2020年伊始，新型冠狀病毒成為了絕對主角。這場疫情，讓有些家庭被分裂在醫(yī)院內(nèi)外，也讓有些人畢生的事業(yè)面臨分崩離析的危險。而對于謝茂林來說，他似乎正處于疫情的“暴風眼”中。
身為兒子，謝茂林要在武漢守著80歲的母親，等待她腫瘤手術(shù)后慢慢恢復(fù)。作為老板，他身后是數(shù)百個農(nóng)村家庭的殷切希望，希望他早日把5萬多畝的成熟百香果運出山村。
慘不忍睹的百香果市場：當降價遭遇滯銷
2月17日下午，武漢。
謝茂林戴著雙層口罩去醫(yī)院探望母親。受疫情影響，醫(yī)院對探視限制得更加嚴格，謝茂林只能通過護士的iPad看到母親，每次探視只有一兩分鐘的時間。“病情時好時壞，整體上是穩(wěn)定了”，醫(yī)生告訴謝茂林，他母親食道腫瘤手術(shù)后，肺部、胸腔均受到感染。老人今年80歲了，身體恢復(fù)很慢。一個月來，家在宜昌的謝茂林一直待在武漢陪著母親。
如果能夠離開，謝茂林想的不是回宜昌老家，而是趕去云南瑞麗。因為那里有他的另一場“戰(zhàn)疫”。
謝茂林負責的秋田拼購旗艦店(以下簡稱:秋田)是一家有著4年全產(chǎn)業(yè)鏈銷售經(jīng)驗的百香果店鋪，去年4月入駐京東旗下社交電商平臺京喜。秋田在云南有一個供應(yīng)鏈基地，面向5萬畝百香果園收購。去年秋田營收達1億元，2020年計劃營收翻倍。然而，突如其來的疫情打亂了謝茂林的節(jié)奏。
春節(jié)期間，謝茂林收到消息，云南瑞麗的百香果收購價格下降50%。這讓謝茂林感到奇怪。因為去年年底受天氣影響，百香果減產(chǎn)達30%~40%；按道理說收購價應(yīng)該上漲才對。
謝茂林調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，百香果收購價格下降的原因是因為壓根沒有人收購。受疫情影響，瑞麗的很多村莊都封閉了。外來的收購商進不去，種植百香果的果農(nóng)也出不來，只能眼睜睜地看著熟透的百香果爛在地里。
別的收購商做不到的事情，謝茂林可以?！拔液彤?shù)氐墓r(nóng)已經(jīng)融為一體，他們非常信任我，我也不能辜負這份信任?！?/p>
謝茂林用了4天的時間和當?shù)卣?、果農(nóng)溝通。最后，他找到的解決辦法是：果農(nóng)們到村委會開具證明，統(tǒng)一在自己村里把果子集中起來，再派一個代表用三輪車拉到二級公路的指定地點，而另一邊秋田則派車去指定地點收果。
秋田統(tǒng)一收購了果農(nóng)的百香果，市場的風險就集中于謝茂林一身。一方面，為了不讓果農(nóng)吃虧，他用高于市場價20%的價格收購；另一方面，在疫情的影響下，收上來的果子賣得出去嗎？
上線京喜 銷售暴增14倍
2月1日，京喜運營團隊聯(lián)系了謝茂林，表示愿意幫助他解決銷售難題。2月3日，謝茂林便開始實施收購計劃，他的團隊一邊同果農(nóng)收購，一邊同京喜保持密切溝通。京喜運營團隊成立了項目小組，指定運營專員實行一對一幫扶，通過了解當前市場行情、滯銷情況，并對云南瑞麗百香果的水果品質(zhì)、物流服務(wù)等問題進行探討，共同制定滯銷解決方案?！巴ㄟ^一系列助農(nóng)措施，讓我們在百香果收購前線拼的更有底氣”，謝茂林說。
2月11日，京喜推出“共克時艱 京喜助農(nóng)”計劃。這一計劃，是在京喜2月6日推出疫情專項資金和十六項支持政策之后，大量生鮮產(chǎn)源帶的農(nóng)戶和商家積極反饋之后成型的。經(jīng)歷了前期調(diào)研、構(gòu)建線下采銷和物流通道、搭建線上平臺等一系列緊鑼密鼓的準備工作，2月11日，“京喜助農(nóng)”會場正式上線。秋田的云南百香果就成為第一批上線的水果，數(shù)十萬斤滯銷的云南百香果，以19.9元5斤的價格出售。
此外，2月17日，秋田的百香果又免費上了京喜直播。京喜直播是此次助農(nóng)行動中最重要的實時“播報窗口”，并且設(shè)置了“愛心助農(nóng)”專題直播，通過直播視頻、互動講解等形式為消費者呈現(xiàn)真實的滯銷景象及優(yōu)質(zhì)果蔬溯源，同時快速幫助商家解決滯銷問題。
多管齊下，百香果的銷路正在被逐漸打通，從農(nóng)戶，到商家，再借助“京喜助農(nóng)”活動到達消費者手中。這背后，是秋田這樣有技術(shù)、有渠道、有擔當?shù)纳碳以谥r(nóng)前線奮戰(zhàn)，也有京喜充分發(fā)揮供應(yīng)鏈優(yōu)勢，打造輻射更廣、更規(guī)范化的助農(nóng)模式，在保證消費者權(quán)益的同時，將助農(nóng)效果最大化。
京喜+產(chǎn)源帶商家組成的“黃金搭檔”正在幫助更多的農(nóng)戶擺脫滯銷困境，多種農(nóng)產(chǎn)品的銷售通道正在迅速恢復(fù)。通過助農(nóng)活動，從2月11日到16日，京喜平臺上滯銷農(nóng)產(chǎn)品銷售數(shù)量突破500噸。截止發(fā)稿前，秋田的銷售量也較活動之前增長14倍。
謝茂林看到這些銷售數(shù)據(jù)，心中釋然了許多：“這是一場關(guān)乎到每個人的戰(zhàn)爭，醫(yī)護人員們在疫情一線不計危險的挽救生命，那我也做點力所能及的事情，在田間地頭盡最大的努力幫幫這些果農(nóng)。”
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