后疫情時(shí)代，數(shù)字經(jīng)濟(jì)的接受度進(jìn)一步加強(qiáng)，數(shù)據(jù)賦能成為各行各業(yè)的新要求。薩摩耶金服憑借在金融科技領(lǐng)域的多年深耕，持續(xù)為持牌金融機(jī)構(gòu)輸出金融科技能力，以?xún)?yōu)勢(shì)互補(bǔ)的方式助推疫情下金融行業(yè)的數(shù)字化變革。
據(jù)瑞銀的調(diào)研顯示，疫情對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)行為帶來(lái)了深刻的影響，最明顯的就是數(shù)字化趨勢(shì)加快，線上消費(fèi)增長(zhǎng)快于線下，而消費(fèi)者關(guān)注的領(lǐng)域，也從傳統(tǒng)的就餐、旅行、看電影等，轉(zhuǎn)向醫(yī)療保健、教育、在線辦公等，線上化、數(shù)字化將對(duì)未來(lái)很多行業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生長(zhǎng)遠(yuǎn)影響。
疫情下的數(shù)字化趨勢(shì)，除了直播經(jīng)濟(jì)的風(fēng)生水起，還有復(fù)工復(fù)產(chǎn)后各地政府的“爭(zhēng)先恐后”發(fā)放消費(fèi)券，以及各地興起的地?cái)偨?jīng)濟(jì)和夜經(jīng)濟(jì)。
而在這些火熱的數(shù)字經(jīng)濟(jì)中，多少都有金融科技的身影，銀保監(jiān)會(huì)早在今年2月就發(fā)布了《關(guān)于進(jìn)一步做好疫情防控金融服務(wù)的通知》，提出要“加強(qiáng)科技應(yīng)用，創(chuàng)新金融服務(wù)方式”。
另一方面，金融機(jī)構(gòu)通過(guò)借助大數(shù)據(jù)、人工智能等一系列金融科技手段，為用戶(hù)提供非接觸式金融服務(wù)，不但加深了與用戶(hù)的互動(dòng)聯(lián)系，也對(duì)行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提出了更高要求，在疫情的影響下，數(shù)字化變革不但需要提速，也需要向縱深方向發(fā)展。正如清華大學(xué)國(guó)家金融研究院院長(zhǎng)朱民所指出的：特殊時(shí)期，服務(wù)業(yè)、制造業(yè)數(shù)字化發(fā)展迅速、改變巨大，金融業(yè)必須相應(yīng)地作出改變，以適應(yīng)需求。
薩摩耶金服助力行業(yè)打造全新產(chǎn)品服務(wù)
疫情的發(fā)生，讓“宅家”成為新常態(tài)，消費(fèi)者也在重構(gòu)新的內(nèi)在需求和價(jià)值觀，社會(huì)總體消費(fèi)觀念趨于保守。金融行業(yè)不但需要實(shí)現(xiàn)非接觸式服務(wù)這樣的技術(shù)創(chuàng)新，也需要在偏保守的消費(fèi)理念下，從場(chǎng)景入手，進(jìn)一步挖掘用戶(hù)需求，找到適合疫情影響下的全新產(chǎn)品內(nèi)容和服務(wù)方式。
在尋找新的產(chǎn)品和服務(wù)方式上，金融科技扮演著關(guān)鍵角色，特別是薩摩耶金服這樣能提供智能風(fēng)控和智能營(yíng)銷(xiāo)的金融科技服務(wù)商，以科技賦能的方式與持牌金融機(jī)構(gòu)合作，為其帶來(lái)用戶(hù)需求分析和精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的能力，在打造全新產(chǎn)品服務(wù)的時(shí)候獲得強(qiáng)大的技術(shù)支持。
其中，薩摩耶金服打造的智能風(fēng)控系統(tǒng)，不但能幫助持牌金融機(jī)構(gòu)研發(fā)及搭建一整套風(fēng)險(xiǎn)自動(dòng)化、計(jì)算、識(shí)別的頂級(jí)風(fēng)控體系，而且能利用“千人千面”的風(fēng)險(xiǎn)審批技術(shù)，依據(jù)用戶(hù)所在客群情況，進(jìn)行實(shí)時(shí)資質(zhì)預(yù)測(cè)，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)匹配用戶(hù)疫情之下的金融需求，改變以往單一的排查審批方式，為持牌金融機(jī)構(gòu)創(chuàng)新產(chǎn)品服務(wù)奠定技術(shù)基礎(chǔ)。同時(shí)，這種智能風(fēng)控技術(shù)具有十分高效的處理能力，以及更準(zhǔn)確的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別度，在新場(chǎng)景的建立過(guò)程中，可以大幅度提升持牌金融機(jī)構(gòu)的反應(yīng)能力和風(fēng)險(xiǎn)管控能力。
另外，薩摩耶金服提供的智能營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)專(zhuān)注于金融垂直領(lǐng)域全流程的解決方案，擁有一整套精細(xì)化和規(guī)?；骖櫟墨@客策略及運(yùn)營(yíng)能力，通過(guò)歐拉獲客系統(tǒng)、用戶(hù)前置篩選、整體用戶(hù)運(yùn)營(yíng)等創(chuàng)新解決方式，不但方便持牌金融機(jī)構(gòu)找到用戶(hù)新的需求，而且還能在后續(xù)的用戶(hù)運(yùn)營(yíng)中，做到自動(dòng)化與流程化，對(duì)用戶(hù)實(shí)現(xiàn)高效率的精準(zhǔn)推送。
薩摩耶金服構(gòu)建開(kāi)放合作生態(tài)體系
疫情的影響讓金融行業(yè)的數(shù)字化變革更加迫切，而要在短時(shí)間內(nèi)找到適合新形勢(shì)下的金融服務(wù)方式，除了產(chǎn)業(yè)鏈上傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)、金融科技公司各司其職提供解決方案外，最重要的是整個(gè)行業(yè)的開(kāi)放與合作，以及金融科技生態(tài)的建立。
薩摩耶金服在對(duì)技術(shù)進(jìn)行創(chuàng)新的同時(shí)，也向市場(chǎng)推出了集產(chǎn)品設(shè)計(jì)包裝、獲客引流、風(fēng)險(xiǎn)初篩、定價(jià)建議為一體的整體解決方案。該方案不再只是單純的技術(shù)助力，而是結(jié)合多方需求，打通各自存在的壁壘，進(jìn)一步優(yōu)化各方資源配置，降低金融服務(wù)邊際成本，讓金融科技應(yīng)用到業(yè)務(wù)的各流程中去，提升金融服務(wù)與社會(huì)公共服務(wù)效率，讓金融科技能發(fā)揮出最大的生態(tài)效力。
這種優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的開(kāi)放合作，讓薩摩耶金服在輸出金融科技能力推動(dòng)數(shù)字化變革的同時(shí)，還能幫助持牌金融機(jī)構(gòu)獲取低成本、高質(zhì)量的用戶(hù)，讓持牌金融機(jī)構(gòu)保持業(yè)績(jī)的穩(wěn)定增長(zhǎng)。據(jù)資料顯示，截至目前，薩摩耶金服已經(jīng)與80余家持牌金融機(jī)構(gòu)合作。
疫情帶來(lái)了數(shù)字化的加速，也對(duì)金融變革提出了進(jìn)一步的要求。薩摩耶金服通過(guò)對(duì)金融科技的創(chuàng)新應(yīng)用，助力持牌金融機(jī)構(gòu)作出高效的應(yīng)對(duì)表現(xiàn)，并從產(chǎn)品服務(wù)的挖掘和開(kāi)放金融生態(tài)建立上，共同推動(dòng)疫情下金融行業(yè)的加速縱深發(fā)展。
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