耿直李國慶的豪俠氣質(zhì),電商的江湖“三國殺”

有這樣一種說法:創(chuàng)業(yè)者企業(yè)家,就是現(xiàn)代社會的俠客。

市場成了江湖,企業(yè)好像門派,企業(yè)家就是掌門。

俠之大者,利國利民。許多成功的企業(yè)家把創(chuàng)業(yè)當(dāng)做江湖來闖,通過創(chuàng)業(yè)去創(chuàng)造和實現(xiàn)價值,在這一過程中流露出自己的大俠氣質(zhì)。而作為電商領(lǐng)域教父級人物,李國慶無疑是這樣的代表。

俠肝義膽、寧折不彎,或許也因此讓人覺得有些耿直。但在商場,這樣耿直的俠客似乎更容易受到別人的歡迎和信任。如今,當(dāng)我們仔細(xì)回顧李國慶闖蕩互聯(lián)網(wǎng)江湖的歷程,也會對這位耿直的電商教父、對中國電子商務(wù)發(fā)展有了更深一層次的認(rèn)識。

  扎根圖書出版:執(zhí)拗豪俠的柔情風(fēng)范

國學(xué)大師章太炎曾經(jīng)總結(jié),中國文人的最高理想是做一個“豪俠”。有人評之,所謂豪俠,既要有儒生般的淵博知識,也要有俠客般的熱血勇氣,李國慶實際上就是一個兼具淵博知識與熱血勇氣的這樣一個“豪俠”。

早年李國慶憑借自己的才華以專業(yè)第一名的成績考入北京大學(xué)。大學(xué)期間,他連續(xù)3年被評為校級三好學(xué)生,先后任校學(xué)生代表大會會長,校學(xué)生會副主席,并發(fā)表了多篇學(xué)術(shù)文章,出版了《講演心理研究概述》一書,從這里也可以看出李國慶對于書的喜愛,

四年的求學(xué)生涯讓李國慶真正變成了一名儒者,畢業(yè)之后李國慶在出版行業(yè)圖書出版領(lǐng)域深耕了十多年,對于中國傳統(tǒng)的圖書出版和發(fā)行方面的所有環(huán)節(jié)已經(jīng)非常了解,而這也為今后李國慶的豪俠道路以及當(dāng)當(dāng)?shù)膭?chuàng)立埋下了鋪墊。

在看到當(dāng)時亞馬遜的商業(yè)模型與傳統(tǒng)貿(mào)易手段的根本區(qū)別,于是李國慶決定利用當(dāng)時世界最先進(jìn)的計算機技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù),用來推動中國圖書市場的“可供書目”信息事業(yè)的發(fā)展,在1999年11月正式成立當(dāng)當(dāng)。

當(dāng)當(dāng)在國內(nèi)的迅猛增長也很快引起了美國最大的網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)公司亞馬遜的注意,作為網(wǎng)絡(luò)上最早開始經(jīng)營電子商務(wù)的公司,亞馬遜很快發(fā)現(xiàn)了當(dāng)當(dāng)?shù)木薮鬂摿?,并且決定收購當(dāng)當(dāng)。

亞馬遜方面曾表示:如果對價格不滿意,那么1億到10億美元之間都可以談,這個價格對于當(dāng)當(dāng)投資人來說充滿了誘惑力,但是李國慶卻并沒有動心,一方面李國慶對于當(dāng)當(dāng)?shù)奈磥頁碛兄鴺O其敏銳的商業(yè)洞察力,他明白當(dāng)當(dāng)?shù)奈磥頁碛兄鴱V闊的上升空間,一方面這也與李國慶豪爽剛直的性格有關(guān),能夠面對誘惑堅守本心不動搖,所以避免了當(dāng)時還比較弱小的當(dāng)當(dāng)被跨國巨頭亞馬遜收購的悲劇。

畢竟當(dāng)時還處于中國電子商務(wù)的嬰兒期,行業(yè)整體還比較幼小稚嫩,在這期間明槍暗箭,刀光劍影,面對亞馬遜資金和品牌的碾壓,kindle的迂回鑿穿,易貝的洶洶來襲,當(dāng)當(dāng)作為中國本土的一家民族企業(yè)獨自抗下了國際公司的凌厲攻勢,當(dāng)當(dāng)居首功。

當(dāng)當(dāng)獨自抵擋全球巨無霸7年,不僅抗下國際公司的凌厲攻勢,這也是純市場行為之下的勝利,在純市場競爭中打敗了易貝和亞馬遜,讓跨國巨頭企業(yè)黯然退出中國。實際上中國電子商務(wù)能夠迎來井噴式發(fā)展,功勞非當(dāng)當(dāng)莫屬,本土電商企業(yè)能夠從弱小走向強大,更應(yīng)該感謝當(dāng)當(dāng)?shù)母冻觥?/p>

在抵御跨國巨頭的同時,當(dāng)當(dāng)在資本的助力下也開始了突飛猛進(jìn)的發(fā)展,成立后不到一年,李國慶拿到IDG、LCHG、SOFTBANK等向當(dāng)當(dāng)投入的800萬美元風(fēng)險投資;在2004年2月 當(dāng)當(dāng)獲得第二輪風(fēng)險投資,著名風(fēng)險投資機構(gòu)老虎基金投資當(dāng)當(dāng)750萬美元;2006年7月 當(dāng)當(dāng)獲得第三輪風(fēng)險投資,著名風(fēng)險投資機構(gòu)DCM、華登國際和Alto Global聯(lián)合投資當(dāng)當(dāng)2700萬美元......

在當(dāng)時,選擇做電商并不只是當(dāng)當(dāng)一家,面對眾多競爭對手的壓力,李國慶精準(zhǔn)施策,讓當(dāng)當(dāng)實現(xiàn)了以年增長率超100%的速度擴張和發(fā)展。在當(dāng)時的圖書品類,當(dāng)當(dāng)占據(jù)了線上市場份額的50%以上,逐漸穩(wěn)坐行業(yè)頭牌。在2010年12月,當(dāng)當(dāng)在美國紐約證券交易所成功上市,成為中國第一家完全基于線上業(yè)務(wù)、在美國上市的B2C網(wǎng)上商城。

豪俠者,克己復(fù)禮,除惡揚善,明公正氣。為了打擊圖書行業(yè)盜版不良風(fēng)氣,李國慶曾斥資百萬,與作家攜手,形成“反盜版聯(lián)盟”共同圍剿淘寶盜版書籍與假貨,凈化行業(yè)環(huán)境,保護內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者,不禁讓內(nèi)容創(chuàng)作者感慨:豪俠之道,誠不欺我!

李國慶以自身豪俠氣質(zhì)贏得內(nèi)容創(chuàng)作者,也也贏得了出版商的信任,從而為當(dāng)當(dāng)?shù)母咚侔l(fā)展提供了最優(yōu)條件,讓當(dāng)時的當(dāng)當(dāng)擁有眾多殺手锏。比如全品種上架、退貨率最低、給出版社回款最快,也正是依靠這些優(yōu)勢,出版社給當(dāng)當(dāng)?shù)倪M(jìn)貨折扣也最低,當(dāng)當(dāng)也因此有價格競爭優(yōu)勢。

數(shù)據(jù)顯示,包括平臺圖書的銷售業(yè)務(wù)在內(nèi),當(dāng)當(dāng)圖書SKU總數(shù)達(dá)到400萬種,其中100-200萬為外文書,自營圖書SKU也有100萬種之多。當(dāng)當(dāng)?shù)膱D書訂單轉(zhuǎn)化率高達(dá)25%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于行業(yè)平均的7%,這意味著每四個人瀏覽當(dāng)當(dāng),就會產(chǎn)生一個訂單。

從傳統(tǒng)豪強到后起之秀:智勇豪俠的產(chǎn)業(yè)內(nèi)功

有人的地方就有江湖,有江湖的地方就有紛爭,公司發(fā)展的過程同樣如此。

除了與跨國巨頭亞馬遜的斗智斗勇外,京東也向當(dāng)當(dāng)發(fā)起了挑戰(zhàn)。當(dāng)時京東曾揶揄當(dāng)當(dāng),說當(dāng)當(dāng)是擦皮鞋的,而李國慶回應(yīng)說,當(dāng)當(dāng)愿意掙擦皮鞋的錢,三國殺就此展開。

京東圖書上線后馬上就對當(dāng)當(dāng)采取了凌厲攻勢,宣布圖書“直至價格降到零”。而當(dāng)當(dāng)也攻入京東腹地,宣布斥資4000萬進(jìn)行3C、百貨、 圖書等產(chǎn)品大幅降價,數(shù)小時后京東則宣布開展8000萬元的促銷,之后李國慶對外表態(tài),當(dāng)當(dāng)網(wǎng)將進(jìn)行一場力度空前的圖書返利大促銷。

實際上京東圖書很難與當(dāng)當(dāng)抗衡,畢竟京東只有20多萬種圖書,而當(dāng)當(dāng)是60多萬種,而且京東根本就沒有做好銷售圖書的系統(tǒng)和物流準(zhǔn)備,匆忙的價格戰(zhàn)使得自己的購物體驗大打折扣,得不償失。

而當(dāng)當(dāng)面對圍攻并沒有后退,不論是價格戰(zhàn),還是公關(guān)戰(zhàn),憑借自身供應(yīng)鏈優(yōu)勢使出了自身十八般武藝,見招拆招,實現(xiàn)對挑戰(zhàn)者的阻擊。

在李國慶帶領(lǐng)下,依靠卓越的行業(yè)洞察、用戶理解、戰(zhàn)略決斷,通過針對性的戰(zhàn)術(shù)設(shè)計和團隊超強的執(zhí)行力,不僅擋住了亞馬遜在中國的攻城掠地,還在戰(zhàn)斗中成長和發(fā)展,成為首家上市的電商企業(yè)。

仗劍行走江湖,不只需要一顆俠肝義膽,還需要一身“武功”。那就是對市場、對商業(yè)、對產(chǎn)品的洞察力。

  激蕩二十年:一時失意但不認(rèn)輸?shù)膫b客

王重陽赴山東傳教,收全真七子,建立全真教;張三豐行走四方,收武當(dāng)七俠,建立武當(dāng)??僧?dāng)全真教沒了王重陽,全真教不再是全真教;武當(dāng)沒了張三豐,武當(dāng)也不再是武當(dāng)。

而李國慶實際上也是當(dāng)當(dāng)?shù)撵`魂人物,過去的當(dāng)當(dāng)在李國慶帶領(lǐng)下真正一步一個腳印,實現(xiàn)了諸多成就,如今失去了李國慶,當(dāng)當(dāng)很難再現(xiàn)往日般輝煌。

一位耿直的企業(yè)家、俠客,“純粹”二字或許是對這份耿直最直白的解釋。一切從商業(yè)本質(zhì)以及市場需求走向出發(fā),尤其是在做圖書電商這件事上,市場需要這樣純粹的企業(yè)家。但也可能是過于耿直,沒那么爾虞我詐,才會無奈離開心愛的當(dāng)當(dāng)。

回顧李國慶管理期間的點點滴滴,他無疑是成功的,但目前來看,當(dāng)當(dāng)?shù)默F(xiàn)在似乎是有些失意,近五年來,當(dāng)當(dāng)發(fā)展停滯不前,很難看到有大的創(chuàng)新突破,的創(chuàng)新點幾乎沒有,而這都是因為掌門人換了。

從俞渝“逼宮”再到“離婚風(fēng)波”,不難看出俞渝似乎深諳“權(quán)謀之道”,但是一家企業(yè)的價值觀是創(chuàng)始人所賦予的,而俞渝明顯缺乏這份“俠氣”,更缺乏行走江湖的“武功”。在俞渝一系列權(quán)謀操作下,當(dāng)當(dāng)也失去了崛起的良機。

真正的失敗者只有俞渝,而犧牲的則是當(dāng)當(dāng)。因為失去了靈魂人物李國慶的支撐,中國第一家完全基于線上業(yè)務(wù)、在美國上市的B2C網(wǎng)上商城當(dāng)當(dāng)就此陷入了發(fā)展停滯的階段,哀哉!悲哉!

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