最近,南京市民朱先生與家人在浦口區(qū)中圣街的大潤(rùn)發(fā)瑪特超市完成采購(gòu),根據(jù)手機(jī)上的EVCARD APP的提示,發(fā)現(xiàn)大潤(rùn)發(fā)瑪特停車場(chǎng)有空閑的共享汽車可用。
由于買的東西比較多,朱先生決定使用EVCARD的"分時(shí)"租車服務(wù)。驅(qū)車離開捷停車車場(chǎng)時(shí),停車場(chǎng)的出口道閘自動(dòng)抬桿,并顯示該車輛已開通無(wú)感功能。
事實(shí)上,EVCARD已經(jīng)與智慧停車一體化服務(wù)平臺(tái)捷停車,在南京區(qū)域開展了"智慧停車+共享汽車"的試點(diǎn)合作,選取了部分捷停車智慧停車場(chǎng)對(duì)EVCARD分時(shí)租賃車輛開通了無(wú)感支付功能,共同攜手為共享汽車用戶提供"隨取隨還"的便捷服務(wù)。
服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)更多了,車主無(wú)須墊付停車費(fèi)
對(duì)南京車主來(lái)說(shuō),捷停車的智慧停車場(chǎng)可能見(jiàn)過(guò)不少,EVCARD的共享汽車服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)也很多,但能一次體驗(yàn)兩者快捷便利的用車、停車體驗(yàn),還是今年8月份開始的。
在合作中的捷停車智慧停車場(chǎng),通過(guò)上線EVCARD取還車網(wǎng)點(diǎn),更加方便用戶出行。
此外,用戶在開通無(wú)感支付的網(wǎng)點(diǎn)租賃共享汽車時(shí),用戶離場(chǎng)可以享受無(wú)感通行,快捷而方便。
結(jié)合了捷停車的便捷智慧停車服務(wù)之后,EVCARD不僅進(jìn)一步加大了在南京的營(yíng)運(yùn)網(wǎng)點(diǎn)布局,讓更多的潛在用戶發(fā)現(xiàn)并嘗試EVCARD,更是在用車場(chǎng)景、用車體驗(yàn)等方面實(shí)現(xiàn)"需求"與"服務(wù)"的精準(zhǔn)匹配,大大提升了用戶粘性。
精細(xì)化管理,讓服務(wù)更貼合需求
除了網(wǎng)點(diǎn)增多、無(wú)須墊付、無(wú)感通行等車主可以直接感知的便捷體驗(yàn),捷停車與EVCARD的合作還有更深一層的"化學(xué)反應(yīng)"。
1.優(yōu)化運(yùn)營(yíng)調(diào)度,提升共享汽車租用率
想象一下,用戶想要使用共享汽車,但停取車的網(wǎng)點(diǎn)沒(méi)有可用的車了,當(dāng)下的迫切需求就無(wú)法被滿足。每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)車場(chǎng)的車輛流動(dòng)、用戶對(duì)共享車輛的需求都是各不相同的,需要共享汽車公司多措并舉,及時(shí)進(jìn)行運(yùn)營(yíng)調(diào)度。
EVCARD為了更好地服務(wù)車主,用戶可根據(jù)出行時(shí)長(zhǎng),選擇"15分鐘定車即走"或者"提前預(yù)約長(zhǎng)時(shí)間用車",有效緩解"網(wǎng)點(diǎn)車輛供不應(yīng)求"的現(xiàn)狀。
另一方面,在捷停車智慧停車的支持下,EVCARD可以將合作的停車場(chǎng)進(jìn)行有效劃分,對(duì)于需求量較大的停車場(chǎng)可以調(diào)度更多的車輛進(jìn)行匹配?;?a href="http://digitalhealthexpert.com/%E4%BA%BA%E5%B7%A5%E6%99%BA%E8%83%BD_1.html" target="_blank" class="keylink">人工智能、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等捷停車的"硬科技",EVCARD可精細(xì)化到每個(gè)車場(chǎng)、每個(gè)時(shí)間段,更好地管理共享汽車與車場(chǎng)的關(guān)系,優(yōu)化對(duì)車場(chǎng)的配給率,提高車輛的租用率,滿足用戶的租用訴求。
2.鏈接停車場(chǎng)景,延伸共享汽車服務(wù)觸角
除了利用智慧停車協(xié)助共享汽車的運(yùn)營(yíng)調(diào)度,捷停車的智慧停車服務(wù)更是延伸了EVCARD的服務(wù)觸角。
出行是帶有目的性的,停車場(chǎng)是車主開車出行的起點(diǎn),也是出行的終點(diǎn),它幾乎能打通與生活、工作、出行、消費(fèi)等關(guān)聯(lián)的一切事物,便也成為了生活的端口和平臺(tái),更是城市管理的接口和載體。
EVCARD正在建立以共享汽車為核心的,覆蓋衣、食、住、行四大需求的"出行最全朋友圈",致力于為用戶構(gòu)建新型的智能消費(fèi)空間。而捷停車長(zhǎng)期致力于智慧停車場(chǎng)景的獲取、運(yùn)營(yíng)和變現(xiàn)能力建設(shè),以運(yùn)營(yíng)服務(wù)為主導(dǎo),不斷為車場(chǎng)端、商戶端、車主端、政府端、生態(tài)端等提供價(jià)值賦能,其業(yè)務(wù)內(nèi)容已經(jīng)具備了與智慧城市生態(tài)及居民生活場(chǎng)景應(yīng)用緊密結(jié)合的"接口"。
強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,打造智慧共生的價(jià)值鏈
EVCARD是環(huán)球車享旗下,以電動(dòng)汽車分時(shí)租賃為核心業(yè)務(wù),在多個(gè)城市提供電動(dòng)汽車租賃服務(wù)的專業(yè)共享汽車運(yùn)營(yíng)商,背靠上汽集團(tuán)和上海汽車城集團(tuán)。EVCARD通過(guò)創(chuàng)新的分時(shí)租賃方式,讓更多人了解新能源,體驗(yàn)新能源汽車的環(huán)保、清潔,通過(guò)多人高效率共用來(lái)降低私人使用電動(dòng)汽車成本、降低機(jī)動(dòng)車保有量,真正從根源上緩解日趨嚴(yán)重的城市空氣污染問(wèn)題,并為最終實(shí)現(xiàn)城市可持續(xù)化發(fā)展而努力。
捷停車是A股上市企業(yè)捷順科技旗下智慧停車一體化服務(wù)平臺(tái),螞蟻集團(tuán)2018年戰(zhàn)略投資2億元。捷停車擁有強(qiáng)大的市場(chǎng)、推廣、運(yùn)營(yíng)及技術(shù)研發(fā)實(shí)力,以及螞蟻集團(tuán)強(qiáng)大的運(yùn)營(yíng)能力和產(chǎn)業(yè)鏈資源,通過(guò)海量的數(shù)據(jù)畫像為用戶提供更為精準(zhǔn)的運(yùn)營(yíng)服務(wù),從停車中的場(chǎng)景,不斷延伸拓展至停車前、停車后的場(chǎng)景應(yīng)用,如汽車金融、加油、美容、維修養(yǎng)護(hù)等場(chǎng)景的深化滲透,形成線上線下渠道的融合貫通。
這次雙方攜手合作,把出行領(lǐng)域的兩個(gè)發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁的行業(yè)——共享汽車行業(yè)和智慧停車行業(yè)結(jié)合了起來(lái),并率先為南京市民提供了更便捷的出行服務(wù)。
據(jù)悉,捷停車秉持著"開放、合作、共贏"的態(tài)度,已與支付寶、特來(lái)電、高德地圖、中國(guó)銀聯(lián)、中國(guó)工商銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、招商銀行、中國(guó)聯(lián)通、百度、華為、斑馬車機(jī)等多家知名企業(yè),實(shí)現(xiàn)了無(wú)感支付、掃碼付、電子優(yōu)惠券、物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用、場(chǎng)景數(shù)據(jù)應(yīng)用等多維度合作。
通過(guò)跨業(yè)聯(lián)盟強(qiáng)化用戶體驗(yàn),捷停車已攜手生態(tài)合作伙伴實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)無(wú)邊界,構(gòu)建智慧停車物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)智慧停車多平臺(tái)互通、多場(chǎng)景互聯(lián)的生態(tài)化發(fā)展,打造共生的價(jià)值鏈。
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