近日，由專業(yè)權(quán)威的旅游財(cái)經(jīng)新媒體勁旅網(wǎng)主辦，北京文化和旅游局支持的2020年度勁旅峰會在北京皇家菜博物館開幕。在中國勁旅獎(jiǎng)環(huán)節(jié)航班管家憑借在疫情期間優(yōu)質(zhì)的數(shù)字化產(chǎn)品服務(wù)能力，榮獲年度最佳商旅服務(wù)大獎(jiǎng)，這也是航班管家連續(xù)三年獲得中國勁旅獎(jiǎng)。據(jù)悉，中國勁旅獎(jiǎng)是由勁旅網(wǎng)發(fā)起，通過調(diào)查評選，發(fā)掘并褒獎(jiǎng)?chuàng)碛薪艹銎放坪妥吭絼?chuàng)新精神的標(biāo)桿機(jī)構(gòu)。
(航班管家“中國勁旅獎(jiǎng)”獲獎(jiǎng)現(xiàn)場)
2020年一場突如其來的“黑天鵝”事件，讓商旅出行陷入困境。航班管家作為國內(nèi)領(lǐng)先的智能大出行平臺，通過數(shù)據(jù)工具為商旅用戶出行提供支持，同時(shí)通過優(yōu)質(zhì)的數(shù)據(jù)科技產(chǎn)品向商旅行業(yè)數(shù)字化賦能。據(jù)悉，航班管家在疫情期間先后上線了“新型肺炎確診患者相同行程查詢工具”、疫情在線問診服務(wù)、在線健康申報(bào)卡工具服務(wù)、“員工返程行程證明工具”在線服務(wù)、“火車和國內(nèi)航班疫情調(diào)度實(shí)時(shí)監(jiān)控工具”、 疫情空鐵實(shí)時(shí)檢測系統(tǒng)工具”、“全場景出行行程大數(shù)據(jù)服務(wù)“、員工返程行程證明工具”近8種在線服務(wù)與產(chǎn)品，幫助用戶及行業(yè)共同度過疫情難關(guān)。
以“新型肺炎確診患者相同行程查詢工具“為例，基于自有的航班、鐵路行程數(shù)據(jù)，匹配人工搜集新型肺炎確診患者的行程信息，航班管家工作人員通過人工和相關(guān)技術(shù)手段，緊密監(jiān)控新的確診患者行程信息公布，實(shí)時(shí)更新數(shù)據(jù)后臺，以保證查詢結(jié)果的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。該工具先后在丁香醫(yī)生、華為、小米、OPPO、vivo等安卓手機(jī)負(fù)一屏行程功能、OPPO負(fù)一屏、OPPO內(nèi)容中心以及華為、vivo的系統(tǒng)全局搜索功能上線，同時(shí)也上線了首都航空微信公眾號、環(huán)球黑卡APP、泊安飛APP、東呈酒店公眾號、招商銀行總行等近30種渠道上線，廣泛覆蓋商旅出行場景以便為商旅用戶服務(wù)。
(航班管家“新冠肺炎確診患者相同行程查詢工具”)
不僅服務(wù)商旅用戶，航班管家還通過“火車和國內(nèi)航班疫情調(diào)度實(shí)時(shí)監(jiān)控工具““中國民航抗擊疫情實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)”等數(shù)據(jù)服務(wù)工具，幫助商旅行業(yè)洞察出行趨勢獲得市場先機(jī)。以“中國民航抗擊疫情實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)”為例，該工具是基于航班管家全球基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫，從航班實(shí)時(shí)態(tài)勢、區(qū)域執(zhí)飛情況、旅客發(fā)送情況等數(shù)據(jù)綜合研發(fā)的實(shí)時(shí)監(jiān)測工具，為民航業(yè)內(nèi)、OTA、機(jī)票代理商、TMC等行業(yè)伙伴搭建信息決策通道，為商旅行業(yè)恢復(fù)提供決策支持。據(jù)統(tǒng)計(jì)，疫情期間航班管家行業(yè)類監(jiān)測工具先后服務(wù)近50家商旅出行服務(wù)機(jī)構(gòu)。
(航班管家“中國民航抗擊疫情實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)”)
伴隨著國內(nèi)疫情的基本控制，在內(nèi)循環(huán)的大背景下，旅游行業(yè)按下“重啟鍵”。根據(jù)民航局?jǐn)?shù)據(jù)，10月份民航完成旅客運(yùn)輸量5032.3萬人次，恢復(fù)至去年同期的88.3%，國內(nèi)旅客恢復(fù)至去年同期98%。同時(shí)根據(jù)航班管家最新數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，國內(nèi)重要商旅線京滬航線上周日均航班量117班次，恢復(fù)率105.9%。在市場恢復(fù)的大背景下，航班管家不斷升級產(chǎn)品，賦能行業(yè)數(shù)字化。據(jù)悉，在市場恢復(fù)期間航班管家根據(jù)商旅客戶需求先后實(shí)現(xiàn)近35次定制化升級，先后上線航空公司“隨心飛“航線查詢功能、全球航線網(wǎng)絡(luò)圖(Mapping System)等產(chǎn)品。
航班管家相關(guān)負(fù)責(zé)任人表示：航班管家獲得中國勁旅獎(jiǎng)“最佳商旅出行服務(wù)獎(jiǎng)”殊榮，首先感謝中國勁旅獎(jiǎng)對我們產(chǎn)品力的肯定。作為一家出行服務(wù)公司，航班管家有義務(wù)與責(zé)任，依靠自身的數(shù)據(jù)、技術(shù)與產(chǎn)品優(yōu)勢，為廣大商旅用戶、行業(yè)用戶提供疫情風(fēng)險(xiǎn)排查服務(wù)、市場決策服務(wù)。同時(shí)在市場恢復(fù)的當(dāng)下，航班管家正積極通過產(chǎn)品升級，積極推動(dòng)商旅行業(yè)數(shù)字化進(jìn)程。
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