有越來(lái)越多的傳統(tǒng)企業(yè)，正在借助新一代企業(yè)協(xié)作平臺(tái)飛書(shū)煥發(fā)新的活力，京糧控股便是其中之一。
京糧控股成立于上個(gè)世紀(jì)80年代，于2017年上市，是首農(nóng)食品集團(tuán)旗下兩家上市子公司之一，主營(yíng)業(yè)務(wù)為油脂油料加工銷售和食品制造。2020年，突如其來(lái)的疫情，加速了這家成立32年的老牌國(guó)企的辦公與協(xié)作方式的自我變革。
如今，依托于飛書(shū)，京糧控股企業(yè)內(nèi)的日常溝通、審批、協(xié)作都在線上進(jìn)行，辦公效率大幅提升，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型也因此向前邁進(jìn)了一大步。“飛書(shū)打破了我們的認(rèn)知壁壘，也打破了許多合作伙伴對(duì)京糧非常傳統(tǒng)的認(rèn)知印象。”京糧控股綜合事務(wù)部信息化負(fù)責(zé)人付紹軍表示。
飛書(shū)不僅是辦公工具，更是一種工作方式
年初，疫情肆虐，線下復(fù)工復(fù)產(chǎn)不斷推遲，原來(lái)那套依賴于線下的溝通辦公方式遲遲無(wú)法正常運(yùn)轉(zhuǎn)。作為國(guó)民生活必須品的生產(chǎn)銷售公司，京糧控股肩負(fù)著保衛(wèi)首都糧食安全的重任，尋找更高效的辦公方式實(shí)現(xiàn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)是擺在當(dāng)時(shí)的緊迫任務(wù)。
事實(shí)上，此前京糧控股總經(jīng)理王春立就一直在關(guān)注企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，思考如何提高企業(yè)生產(chǎn)協(xié)作效率。飛書(shū)作為市場(chǎng)上創(chuàng)新的企業(yè)協(xié)作平臺(tái)，吸引了他的特別關(guān)注，并經(jīng)過(guò)使用后很快決定全員推廣使用。
部署飛書(shū)的過(guò)程有些出乎意料的高效。在王春立的帶領(lǐng)下，京糧控股僅用三天就完成了飛書(shū)上公司架構(gòu)的全員導(dǎo)入工作。他所關(guān)注的不僅僅是解決當(dāng)下遠(yuǎn)程辦公的問(wèn)題，更關(guān)注的是飛書(shū)這類新型工具帶給企業(yè)的長(zhǎng)期變化。王春立多次在管理層會(huì)議上強(qiáng)調(diào)飛書(shū)的重要性——這對(duì)傳統(tǒng)國(guó)企而言，不僅是新的辦公工具，更是新的思考方式、管理和協(xié)作方式。
在此之前，京糧和許多老牌國(guó)企一樣，使用OA系統(tǒng)來(lái)進(jìn)行公文的流轉(zhuǎn)和審批，溝通全部放在微信上，文檔資料用本地化Word保存。這導(dǎo)致一些重要信息很難被沉淀下來(lái)，溝通成本也面臨越來(lái)越高的難題。
付紹軍在很早之前也意識(shí)到了這一痛點(diǎn)，他在京糧內(nèi)部主要負(fù)責(zé)信息化。一個(gè)月內(nèi)，他帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)把工作流程、審批、日常溝通、文檔協(xié)作完全遷移至飛書(shū)。上手速度快、遷移成本低，這些特點(diǎn)為企業(yè)快速普及飛書(shū)奠定了良好的基礎(chǔ)。
飛書(shū)關(guān)注個(gè)體使用感受的產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念，讓即便是自上而下推動(dòng)的革新，也能帶給員工高效愉悅的辦公感受。一組來(lái)自京糧內(nèi)部的調(diào)研結(jié)果顯示，超過(guò)95%的員工對(duì)飛書(shū)感到滿意，半數(shù)以上的員工給飛書(shū)使用感受打出了“五星好評(píng)”。
啟發(fā)員工主動(dòng)思考，提升優(yōu)化工作流程效率
未來(lái)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，是人才之間的競(jìng)爭(zhēng)，想留住人才企業(yè)必須給予其自由發(fā)揮的空間。在以往環(huán)境下，國(guó)企有著嚴(yán)格的流程和秩序，員工的日常工作相對(duì)按部就班。但面對(duì)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，如今的傳統(tǒng)企業(yè)也在不斷進(jìn)行組織升級(jí)和管理革新，以此來(lái)激發(fā)員工創(chuàng)造力。
以京糧控股為例，過(guò)去，公司以傳統(tǒng)Word作為主要辦公文檔。在統(tǒng)計(jì)一個(gè)訂單的最終銷售情況時(shí)，由不同部門的負(fù)責(zé)人輪流填寫(xiě)然后進(jìn)行匯總，時(shí)間成本高且效率相對(duì)低下。現(xiàn)在，他們通過(guò)飛書(shū)文檔，各負(fù)責(zé)人進(jìn)行實(shí)時(shí)編輯協(xié)同，還可互相評(píng)論和針對(duì)相關(guān)問(wèn)題直接溝通，極大地縮減了時(shí)間成本。
付紹軍還介紹了普及飛書(shū)過(guò)程中的小插曲。一些員工在初次使用飛書(shū)文檔時(shí)，由于習(xí)慣的不同，總是尋找保存按鈕。不過(guò)很快，他們便適應(yīng)了飛書(shū)簡(jiǎn)潔的操作，如今已經(jīng)能夠流利地利用其實(shí)時(shí)保存和富文本功能進(jìn)行辦公，文檔處理效率明顯提升。
在深入使用中，越來(lái)越多的員工開(kāi)始發(fā)揮自己的創(chuàng)意：有人開(kāi)始把飛書(shū)文檔當(dāng)作知識(shí)庫(kù)，沉淀各種資料，方便大家取用;有人把文檔當(dāng)作便簽，隨手記下工作中產(chǎn)生的靈感;還有人把它當(dāng)作移動(dòng)的辦公臺(tái)，即使在路上，也能迅速撰寫(xiě)、編輯，交付工作。
“飛書(shū)不僅是一款好用的協(xié)作工具，更是提高員工主觀能動(dòng)性的催化劑，它可以啟發(fā)員工思考優(yōu)化工作效率、創(chuàng)新工作流程。”付紹軍表示。
正是在這種革新之下，盡管今年面臨著中美貿(mào)易戰(zhàn)、非洲豬瘟等多重因素持續(xù)沖擊，京糧控股仍實(shí)現(xiàn)了上半年?duì)I收14.24%的同比增長(zhǎng)，凈利潤(rùn)同比增長(zhǎng)46.08%。
追求先進(jìn)工作方式的組織，會(huì)因飛書(shū)而彼此吸引
飛書(shū)不僅幫助企業(yè)內(nèi)部提升協(xié)作效率，也能讓跨組織溝通更加無(wú)邊界。
作為食品生產(chǎn)和銷售企業(yè)，京糧存在著和產(chǎn)業(yè)鏈上下游公司溝通的需求。飛書(shū)能夠?qū)崿F(xiàn)和外部聯(lián)系人的順暢溝通，云文檔、日歷、音視頻等功能，通過(guò)權(quán)限設(shè)置后，能夠友好地邀請(qǐng)外部用戶參與，以便實(shí)現(xiàn)跨組織溝通。
飛書(shū)視頻會(huì)議和日歷的打通，極大地提高了組織內(nèi)部和跨組織溝通的效率。此前，京糧控股召開(kāi)一場(chǎng)跨組織會(huì)議需要協(xié)調(diào)雙方時(shí)間、溝通參會(huì)人、預(yù)定會(huì)議室、會(huì)前逐個(gè)通知等，依托于飛書(shū)，現(xiàn)在會(huì)議主持人只需要通過(guò)日歷來(lái)發(fā)起會(huì)議邀約，一鍵預(yù)定會(huì)議室并自動(dòng)發(fā)起會(huì)前提醒，解決了找人、找地方的問(wèn)題，極大地釋放了人力。
此外，飛書(shū)自帶的氣場(chǎng)使組織更容易找到氣場(chǎng)相投的伙伴。“飛書(shū)打破原有工作流，圍繞信息流協(xié)作的思路，給企業(yè)帶來(lái)了一種全新的管理和協(xié)作方式，這打破了我們對(duì)辦公這件事情的認(rèn)知壁壘。”付紹軍認(rèn)為，任何一家公司都可以使用飛書(shū)，而用飛書(shū)的企業(yè)身上，則都有追尋先進(jìn)工作方式的優(yōu)秀特質(zhì)。
在跨組織協(xié)作時(shí)，京糧控股發(fā)現(xiàn)其下游公司物美集團(tuán)同樣在用飛書(shū)辦公，這種連接讓他們之間形成了一種天然的親切感，不管是從工具的協(xié)作上，還是溝通上都順暢了許多。
目前，已經(jīng)有許多優(yōu)秀的公司互相吸引，選擇使用飛書(shū)作為其辦公工具，包括小米、獵豹移動(dòng)、三一重工、泰康、笑果文化等。飛書(shū)是字節(jié)跳動(dòng)旗下的企業(yè)協(xié)作平臺(tái)，提供一站式溝通協(xié)作服務(wù)，嘗試幫助組織團(tuán)隊(duì)從日常辦公場(chǎng)景中抽象出人、事和內(nèi)容等元素，過(guò)濾無(wú)效信息、融合協(xié)作工具，讓管理更加輕盈。
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