在互聯(lián)網(wǎng)的風(fēng)口下，傳統(tǒng)零售業(yè)的市場(chǎng)被線上電商瓜分，陷入獲客難、營(yíng)收增長(zhǎng)緩慢等困境。而隨著智慧零售這一概念的出現(xiàn)，以消費(fèi)者為中心，從消費(fèi)端到供給側(cè)，將所有消費(fèi)環(huán)節(jié)數(shù)字化，為傳統(tǒng)零售行業(yè)走出發(fā)展瓶頸找到了突破點(diǎn)。
智慧零售將用戶信息和消費(fèi)行為數(shù)字化，打造智慧門店。以科技賦能傳統(tǒng)門店，科技化就是通過(guò)人工智能、大數(shù)據(jù)、機(jī)器視覺(jué)等科技手段，把線下消費(fèi)者的信息和行為數(shù)字化，將收集的數(shù)據(jù)沉淀，以調(diào)整商業(yè)決策和提升用戶體驗(yàn)，出現(xiàn)了人臉識(shí)別，客流分析系統(tǒng)等應(yīng)用。傳統(tǒng)零售和線上電商的區(qū)別，就是線上渠道可以將用戶的信息數(shù)據(jù)化，并對(duì)海量數(shù)據(jù)進(jìn)行深度挖掘，從而了解消費(fèi)者的喜好，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷。
互聯(lián)網(wǎng)流量紅利觸達(dá)天花板，使傳統(tǒng)電商發(fā)展陷入僵局，因此出現(xiàn)了線上線下全渠道的新零售模式，將線下角度作為突破點(diǎn)，為傳統(tǒng)零售帶來(lái)了增長(zhǎng)機(jī)會(huì)。零售商需要從升級(jí)門店數(shù)字化智能設(shè)備開(kāi)始，到打通線上線下渠道，利用數(shù)據(jù)沉淀輸出商業(yè)決策，最終實(shí)現(xiàn)門店數(shù)智化轉(zhuǎn)型?；趥鹘y(tǒng)人貨場(chǎng)的分析，數(shù)字化智能設(shè)備可實(shí)現(xiàn)客群的精準(zhǔn)洞察。利用人臉識(shí)別攝像機(jī)對(duì)客流進(jìn)行分析，了解門店消費(fèi)者特征，評(píng)估客群過(guò)店、進(jìn)店、駐留等情況，構(gòu)建精準(zhǔn)的用戶畫(huà)像。
數(shù)字化智能設(shè)備的建立為打通線上渠道打下基礎(chǔ)。這些設(shè)備可作為數(shù)字化連接器接入ERP、CRM等系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)商品、訂單、會(huì)員等模塊的數(shù)字化管理。從消費(fèi)者進(jìn)店開(kāi)始，利用刷臉支付、移動(dòng)支付等將其消費(fèi)行為量化并接入會(huì)員系統(tǒng)，并給到消費(fèi)者大量的激勵(lì)，實(shí)現(xiàn)其二次甚至多次消費(fèi)。對(duì)于傳統(tǒng)零售門店來(lái)說(shuō)，將每天的客流量利用智慧終端設(shè)備沉淀到線上的會(huì)員體系中，形成自身的私域流量，有助于獲客成本的降低。而私域流量更容易被精準(zhǔn)觸達(dá)，這也提升了下單的轉(zhuǎn)化率，讓傳統(tǒng)零售搭上互聯(lián)網(wǎng)的順風(fēng)車。就健全的經(jīng)營(yíng)體系而言，零售行業(yè)除了做好線上的生意之外，更要經(jīng)營(yíng)好線下門店。線下門店商品庫(kù)存、價(jià)格等信息全部實(shí)現(xiàn)數(shù)字化和線上平臺(tái)共享，能提高供應(yīng)鏈調(diào)度效率以響應(yīng)消費(fèi)者多元化的需求。
力引萬(wàn)物提供一站式智慧空間解決方案，其邊緣智能設(shè)備可實(shí)現(xiàn)零售場(chǎng)景的全局?jǐn)?shù)據(jù)采集，利用人臉識(shí)別智能攝像頭和貨架邊緣智能終端，可進(jìn)行客流分析和消費(fèi)行為評(píng)估，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者行為數(shù)據(jù)量化和商品的實(shí)時(shí)管理。此外，力引萬(wàn)物的支付SaaS系統(tǒng)，可接入ERP、CRM系統(tǒng)，既能有效調(diào)用企業(yè)資源，又能將線下流量引導(dǎo)至線上渠道，從而搭建從線下到線上完善的經(jīng)營(yíng)體系。力引數(shù)魔方BI數(shù)據(jù)服務(wù)將收集的所有數(shù)據(jù)沉淀，用于營(yíng)銷決策、銷售預(yù)測(cè)、采購(gòu)分析等。
基于自主研發(fā)人工智能、邊緣計(jì)算、IoT和數(shù)據(jù)技術(shù)，力引萬(wàn)物利用硬件優(yōu)勢(shì)收集線下人貨場(chǎng)的數(shù)據(jù)，借助SaaS系統(tǒng)打通線上線下渠道，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)服務(wù)的商業(yè)閉環(huán)。力引萬(wàn)物將深耕智慧零售數(shù)字化生態(tài)，積極探索零售發(fā)展突破口，為更多上下游企業(yè)提供一站式AI解決方案，助力傳統(tǒng)零售業(yè)走出發(fā)展瓶頸。
力引萬(wàn)物，位于上海張江人工智能島，是一家專業(yè)從事AI機(jī)器視覺(jué)的數(shù)據(jù)服務(wù)公司，結(jié)合人臉識(shí)別賦能實(shí)體商業(yè)、物業(yè)空間管理方并為其提供智慧空間數(shù)字化一站式SaaS解決方案。以數(shù)據(jù)重構(gòu)商業(yè)價(jià)值為愿景，力引萬(wàn)物依托自身力引PssS平臺(tái)以及力引SaaS服務(wù)，幫助零售商和實(shí)體空間運(yùn)營(yíng)者快速形成商業(yè)數(shù)據(jù)模型以及高效的商業(yè)決策，詳詢電話：400-803-5208。
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