貿(mào)易型企業(yè)是中國企業(yè)的一大業(yè)態(tài)，做貿(mào)易型企業(yè)說難也難，說容易也容易。因為貿(mào)易型企業(yè)是沒有自己的產(chǎn)品，很難有非常強(qiáng)的核心競爭力，所以必須要做好客戶的管理，才能夠贏得市場的競爭。那么客戶管理軟件怎樣幫助貿(mào)易型公司?Rushcrm就能夠很好地實現(xiàn)這一點。
一、尋找最新客戶，抓住潛在銷售機(jī)會
貿(mào)易型企業(yè)需要將客戶的關(guān)系做到持續(xù)而又深化，相當(dāng)于必須要長期性的維護(hù)客戶關(guān)系，打造相應(yīng)的利益鏈條。這樣才有利于維系老客戶，然后在這個基礎(chǔ)上去尋找最新的客戶，抓住潛在的銷售機(jī)會。
那么在Rushcrm這里是以工作臺的形式進(jìn)行展示，CRM系統(tǒng)中的一些重要模塊信息放置在一起進(jìn)行集中的展示，方便輕松地進(jìn)行查找。用戶可以快速查看全局中的重要事項的一個模塊，比如說最新潛在客戶，展示用戶在個人設(shè)置中設(shè)置的周期內(nèi)的狀態(tài)不是‘沒有潛在價值’和‘丟失的潛在客戶’的其余的潛在客戶。還可以管理最新客戶，也就是統(tǒng)計用戶名下的未結(jié)案的銷售機(jī)會的金額，然后展示出這些銷售機(jī)會所屬的客戶及他們名下所有的銷售機(jī)會的金額。而且還可以從一些貿(mào)易的關(guān)鍵指標(biāo)當(dāng)中去看出貿(mào)易信息條數(shù)，以此來快捷查看一些重要的客戶信息數(shù)量，比如新增客戶數(shù)、即將成單客戶數(shù)、將到期報價單等等。根據(jù)貿(mào)易型企業(yè)的需要可以隨時添加關(guān)鍵指標(biāo)，那時候只需要在Rushcrm系統(tǒng)上關(guān)鍵指標(biāo)選項勾選上即可。
二、規(guī)范審批流程，梳理完整貿(mào)易流程
貿(mào)易型企業(yè)必須要注重審批的流程，對審批的管理得足夠好，這才會讓客戶的申領(lǐng)審批、報價審批到后續(xù)的合同審批、項目審批等等進(jìn)行方面進(jìn)行得更加合理合規(guī)。Rushcrm在審批功能上可以很好地做到這一點，只要在系統(tǒng)當(dāng)中事先設(shè)置一個審批的流程，那么就可以達(dá)到這一點。比如說，當(dāng)相關(guān)模塊的審批流程設(shè)置之后，這個模塊右邊的操作欄中會出現(xiàn)一個提交審批的選項，點擊提交審批后就會彈出一個審批確認(rèn)框，選擇相應(yīng)的審批人后就可以直接提交審批給該審批人進(jìn)行審批了。提交審批后，該審批人就會在自己的審批模塊看到該條審批記錄，然后就可以進(jìn)行審批了。這樣的操作一點都不復(fù)雜，可以達(dá)到層層審批的效果，規(guī)范貿(mào)易流程。
三、進(jìn)銷存管理讓客戶管理與貨物管理無縫銜接
貿(mào)易型公司有大量的貨物以及進(jìn)銷存的流水來進(jìn)行處理，傳統(tǒng)的進(jìn)銷存軟件一般都是只針對貨物進(jìn)行管理，與客戶割裂開來，不利于企業(yè)總體利潤，流水，數(shù)據(jù)的處理，RUSHCRM客戶管理系統(tǒng)以客戶為中心，靈活的產(chǎn)品塊可以直接嵌入任意自定義表單，讓進(jìn)銷存管理更加智能，并且實時關(guān)聯(lián)訂單，貿(mào)易公司好助手。
因此，Rushcrm的客戶管理軟件確實能夠很好地幫助貿(mào)易型公司。
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