自營銷這一概念被發(fā)明以來，營銷的思想與方式就一直在進化，并且逐漸發(fā)展成為了企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中最為重要與核心的一環(huán)。好的營銷方法能夠幫助企業(yè)建立持續(xù)的客戶基礎，建立起差異化的競爭優(yōu)勢，實現企業(yè)的盈利。
最早的時期，營銷是圍繞產品展開的，其核心競爭力就是產品，圍繞產品進行宣傳、與同類競品進行價格戰(zhàn)等就是促進產品銷售的主要方式;后來，營銷的重心逐漸從產品轉移到了消費者，消費者成為了營銷的導向，在這一階段，品牌、售后服務等逐漸受到了關注，成為了企業(yè)的核心競爭力;再后來，營銷的重心再度轉移，成為了以“合作性、文化性與精神性”為核心競爭力的營銷方式，單純的價格與服務已經不能滿足客戶的需求，體驗式的消費以及差異化的運營成為了吸引消費者的核心元素。到了現在，移動互聯網、物聯網、大數據、人工智能等興起，改變了時代，也進一步改變了營銷的概念，以價值觀為驅動，以互動、大數據、解決方案等為核心的智慧營銷概念逐漸成型，成為新時代的營銷方式。
那對于現在的金融機構，該如何在這個流量不斷減少的市場下做好營銷?對此，不少金融機構將注意力放在智慧營銷上。據了解，智慧營銷技術能夠幫助金融機構為客戶進行用戶畫像使得更加準確觸及客戶的需求，并通過需求而達到產品營銷，實現精準投放。總的來說，精準營銷技術是在精準定位的基礎上幫助銀行等金融機構突破存量時代運營。
百融云創(chuàng)自2014年創(chuàng)立以來，基于AI和大數據應用技術的研發(fā)優(yōu)勢和對金融業(yè)務的深刻理解，通過科技輸出提供全方位的科技賦能、風控賦能、營銷賦能，助力銀行等傳統(tǒng)金融機構數字化創(chuàng)新和轉型，并且百融云創(chuàng)能夠在多場景、多種機構有著特別的精準營銷策略。
以信貸場景存量客戶交叉營銷為例，基于營銷響應分、營銷成單分，精準從沉睡客戶/流失客戶中找到貸款需求高的客戶作為精準營銷對象，通過對高響應客戶進行短信、IVR、人工等手段進行營銷，可提高營銷響應率，有效節(jié)約成本;同時無需求的客戶不會被營銷打擾，有需求的客戶可及時找到合適的產品，逐步提升用戶體驗。
在銀行營銷方面，百融云創(chuàng)智慧營銷技術可以幫助銀行更準確地分析客戶需求，為客戶匹配與之需求相對應的產品，一方面可以深入洞察用戶行為，了解用戶需求，從而實現精準營銷;另一方面，深挖用戶的興趣、偏好和消費習慣等，助力銀行等金融機構搭建多場景，通過對用戶的觸點進行整合，結合用戶畫像，提供差異化營銷策略支撐，實現精準投放。
相比傳統(tǒng)線下獲客，線上多渠道化獲客能快速實現客戶的增量，還能做到全渠道覆蓋，獲客效率、獲客量級等得到大幅提升。為了配合線上化獲客的巨大流量，百融云創(chuàng)基于KYC的精準營銷盡可能深入精準地了解客戶，以進行信貸授信。利用大數據和機器學習技術，一方面挖掘并持續(xù)跟進對于某類金融產品有較高意向并且有足夠收入、資產支持還款同時信用風險較低的高價值客戶，另一方面，根據客戶行為大數據，構建畫像標簽，建立模型評估客戶偏好(有監(jiān)督或無監(jiān)督)并據此對客戶進行分群，最終增加轉化率，實現精準匹配客戶的需求。
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