“加快數(shù)字化發(fā)展,打造數(shù)字經(jīng)濟(jì)新優(yōu)勢,協(xié)同推進(jìn)數(shù)字產(chǎn)業(yè)化和產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,加快數(shù)字社會建設(shè)步伐,提高數(shù)字政府建設(shè)水平,營造良好數(shù)字生態(tài)”……今年的政府工作報告多個“數(shù)字”的連用,折射出數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級的必要性和緊迫性。
在3月9日新京報舉辦的“兩會經(jīng)濟(jì)策之?dāng)?shù)字經(jīng)濟(jì)”論壇上,中國工程院院士、中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會咨詢委員會主任鄔賀銓,全國政協(xié)委員、中國工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)研究院院長徐曉蘭,全國政協(xié)委員、北京大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)部副主任金李,京東工業(yè)品業(yè)務(wù)部總經(jīng)理丁德明四位專業(yè)大咖齊聚一堂,為產(chǎn)業(yè)數(shù)字化、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策。
針對數(shù)字化轉(zhuǎn)型難點痛點、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展方向以及實施路徑等業(yè)界最為關(guān)注的焦點話題,幾位專家從產(chǎn)學(xué)研各個角度深刻闡述了各自觀點。京東企業(yè)業(yè)務(wù)則結(jié)合來自產(chǎn)業(yè)一線的實踐經(jīng)驗和深入洞察,為產(chǎn)業(yè)和企業(yè)的數(shù)字化提供了新的思路。
疫情催生產(chǎn)業(yè)數(shù)字化突破口 采購管理是企業(yè)轉(zhuǎn)型最佳切入點之一
事實上,數(shù)字化并不是一個新概念。自2017年政府工作報告首提“數(shù)字經(jīng)濟(jì)”以來,今年已是第4次被直接寫入政府工作報告。而這4年來,數(shù)字經(jīng)濟(jì)在消費端也實現(xiàn)了爆炸式增長,中國在網(wǎng)絡(luò)購物、移動支付、共享經(jīng)濟(jì)等多個數(shù)字經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域都走在了世界前列。
然而與消費互聯(lián)網(wǎng)的如火如荼形成鮮明對比的是,數(shù)字化在產(chǎn)業(yè)端的發(fā)展卻相對遲滯。埃森哲發(fā)布的《中國企業(yè)數(shù)字轉(zhuǎn)型指數(shù)》報告顯示,目前只有7%的中國企業(yè)轉(zhuǎn)型成效顯著。為什么產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)與消費互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展呈現(xiàn)如此不平衡的狀態(tài)?幾位專家從政策、產(chǎn)業(yè)、企業(yè)多個角度進(jìn)行了深入分析,總結(jié)出企業(yè)面臨的數(shù)字化轉(zhuǎn)型“兩大難點”。
一是數(shù)字化價值判斷難。鄔賀銓院士在論壇上提到,當(dāng)前,業(yè)界對數(shù)字經(jīng)濟(jì)的定義沒有取得共識,測算的方法也沒有統(tǒng)一,這就使得數(shù)字經(jīng)濟(jì)難以準(zhǔn)確量化。具體到企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,更是如此。企業(yè)是一家商業(yè)機(jī)構(gòu),實施任何舉措都要衡量投入產(chǎn)出比,數(shù)字化巨大投入與難以量化的價值之間的矛盾,容易在主觀層面動搖企業(yè)數(shù)字化的決心。
二是企業(yè)數(shù)字化實施路徑不確定。由于行業(yè)差異化,不同類型企業(yè)開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型的切入點和路徑也多種多樣,在實踐過程中就容易因為缺少頂層設(shè)計和整體規(guī)劃,使得不同時期建設(shè)的不同系統(tǒng)之間無法互聯(lián),形成大量信息孤島,導(dǎo)致協(xié)同效率低、價值難以充分釋放。
針對這些典型痛點,產(chǎn)業(yè)界也一直在尋求數(shù)字化轉(zhuǎn)型的有效切口?;谠谄髽I(yè)服務(wù)領(lǐng)域的豐富實踐,京東企業(yè)業(yè)務(wù)提出了一套“方法論”:采購管理作為企業(yè)鏈接產(chǎn)業(yè)鏈上下游的管理環(huán)節(jié),多場景耦合、多成果量化,是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的最佳切入點之一。
丁德明深入分析了采購管理作為數(shù)字化轉(zhuǎn)型切入點的優(yōu)勢:一是采購管理本身存在大量的量化指標(biāo),如采購成本、庫存周轉(zhuǎn)率等,便于第一時間反映數(shù)字化價值創(chuàng)造的結(jié)果;二是采購是連接企業(yè)內(nèi)部與外部的樞紐和連接器,數(shù)字化后向內(nèi)可串聯(lián)生產(chǎn)、財務(wù)、固資管理等環(huán)節(jié),有效強(qiáng)化內(nèi)部協(xié)同打破“信息孤島”,向外可對接品牌商、服務(wù)商、金融機(jī)構(gòu)等等,與產(chǎn)業(yè)鏈上下游實現(xiàn)更緊密的耦合。
2020年疫情期間,數(shù)字化的采購管理發(fā)揮了很大價值,成為大量企業(yè)應(yīng)對供應(yīng)鏈不確定性的有力武器。復(fù)工復(fù)產(chǎn)初期,大量企業(yè)就通過采購數(shù)字化確保了生產(chǎn)經(jīng)營物資的第一時間就位。消毒劑生產(chǎn)商大連格利特生物科技有限公司在面對“無桶封裝的困境”時,就借助京東慧采SaaS版實現(xiàn)2小時內(nèi)快速上線數(shù)字化采購系統(tǒng),72小時物資急速送達(dá),確保了800萬噸消毒液的順利生產(chǎn)輸出。
在全面復(fù)工復(fù)產(chǎn)后,也有很多組織通過采購管理數(shù)字化來優(yōu)化內(nèi)部的管理效率。中建集團(tuán)旗下綜合互聯(lián)網(wǎng)平臺云筑網(wǎng)就借助數(shù)字化采購系統(tǒng),成功對接了京東工業(yè)品的商品與服務(wù)能力,實現(xiàn)了服務(wù)范圍和服務(wù)能力的全面擴(kuò)充,為中建集團(tuán)旗下覆蓋全國的600多家公司、1萬多個在建工地的項目物資采購提供了有力支持。
從產(chǎn)業(yè)數(shù)字化到工業(yè)互聯(lián)網(wǎng) 數(shù)字技術(shù)加速實體經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型進(jìn)程
在產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的諸多領(lǐng)域當(dāng)中,有一個板塊備受政策、行業(yè)關(guān)注,那就是工業(yè)制造業(yè)的數(shù)字化——即工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。
制造業(yè)是國家綜合實力的根本,是立國之本、強(qiáng)國之基,從根本上決定了一個國家的綜合實力和國際競爭力。在全球產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的背景下,加快制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、提升產(chǎn)業(yè)鏈現(xiàn)代化水平意義重大。鄔賀銓表示,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是工業(yè)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的一個抓手,可以說是必由之路。徐曉蘭認(rèn)為,作為第四次工業(yè)革命的重要基石,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)為產(chǎn)業(yè)數(shù)字化提供了關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施支撐和產(chǎn)業(yè)生態(tài)基礎(chǔ),成為數(shù)字經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新發(fā)展的關(guān)鍵支撐。
目前,工業(yè)制造業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)各方,也都在大力探索工業(yè)互聯(lián)網(wǎng),并初步形成了各自的實踐路徑:比如,面向企業(yè)低時延、高可靠、廣覆蓋的網(wǎng)絡(luò)需求,大力推動工業(yè)企業(yè)內(nèi)外網(wǎng)建設(shè);針對復(fù)雜生產(chǎn)過程中設(shè)備聯(lián)網(wǎng)與數(shù)據(jù)采集需求,開發(fā)面向不同工業(yè)場景的工業(yè)數(shù)據(jù)分析軟件;針對信息資源集成共享需求,統(tǒng)籌推進(jìn)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)識解析體系頂層設(shè)計。
京東工業(yè)品也給出了京東探索工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的實踐路徑——從基礎(chǔ)設(shè)施核心要素:數(shù)字化的工業(yè)品開始。丁德明認(rèn)為,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)最終目標(biāo)都是一致的——即實現(xiàn)人、機(jī)、物全面互通互聯(lián)。其中,“物”是鏈接“人”與“機(jī)”的有效載體,工業(yè)品作為生產(chǎn)過程中最基礎(chǔ)的要素,數(shù)字化的工業(yè)品是實現(xiàn)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的新一代數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施之一,同時也是核心要素。
圍繞工業(yè)品的數(shù)字化,京東工業(yè)品也率先在行業(yè)進(jìn)行了一系列的實踐。去年工博會上,京東工業(yè)品正式發(fā)布了“墨卡托”工業(yè)品標(biāo)準(zhǔn)商品庫。這是結(jié)合京東大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù),以及各品類頭部品牌商的專家經(jīng)驗,通過對海量工業(yè)品數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)清洗和知識抽取,構(gòu)建出的工業(yè)品知識圖譜。基于“墨卡托”,行業(yè)就能夠搭建一套完備的工業(yè)品標(biāo)準(zhǔn)化分類和商品體系,解決行業(yè)現(xiàn)有體系產(chǎn)品信息和參數(shù)不統(tǒng)一、行業(yè)屬性不全的問題,為工業(yè)品供應(yīng)鏈上下游企業(yè)的互聯(lián)互通奠定基礎(chǔ)。
縱觀數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展歷程,從早期的計算機(jī)應(yīng)用技術(shù),到移動互聯(lián)網(wǎng),再到工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)浪潮,數(shù)字技術(shù)正一步步深入產(chǎn)業(yè)核心環(huán)節(jié)。京東作為以供應(yīng)鏈為基礎(chǔ)的技術(shù)與服務(wù)企業(yè),正在全面構(gòu)建數(shù)智化社會供應(yīng)鏈,用數(shù)智化技術(shù)連接和優(yōu)化社會生產(chǎn)、流通、服務(wù)的各個環(huán)節(jié),降低社會成本、提高社會效率,在未來十年持續(xù)推動各行各業(yè)的數(shù)智化轉(zhuǎn)型。借鑒徐曉蘭的觀點,數(shù)字化已經(jīng)到了“不轉(zhuǎn)不行”的關(guān)口。傳統(tǒng)企業(yè)需要盡快意識到數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要性,并積極地找尋符合自身發(fā)展的數(shù)字化轉(zhuǎn)型道路,只有這樣才能夠更好地應(yīng)對未來競爭。
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