3月23日,在上海虹橋國家會展中心舉辦的2021中國家電及消費(fèi)博覽會(AWE)上, Leader發(fā)布了虹光套系,憑借時尚設(shè)計和新潮科技刷爆年輕人的朋友圈,開啟年輕智慧生活無限可能。
這套時尚家電,不僅改變了年輕人生活,也凸顯出Leader作為輕時尚家電開創(chuàng)者在年輕市場的引領(lǐng)地位。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,從2016年到2020年,Leader整體凈收入已經(jīng)翻番,2021年中怡康線上累計排名TOP5。
從這樣的成績可以看出,深諳年輕用戶需求的Leader,已經(jīng)掌握了市場更迭的密碼。自2010年在海爾智家平臺上初創(chuàng)業(yè)以來,Leader悄悄成長,用十年磨一劍,從當(dāng)年的業(yè)績僅1000萬,到業(yè)績連續(xù)三年破100億;從默默無名成長為行業(yè)頭部陣營。
大家有目共睹的是,Leader的成長之路,確實是海爾智家做成品牌很好的觀察樣本。那么,Leader是如何一步步成為年輕人首選品牌的呢?
如何更懂年輕人?迎合年輕人的生活方式
現(xiàn)如今,以85、90后為代表年輕人,他們有一套新的生活方式:他們生活節(jié)奏快,習(xí)慣了網(wǎng)購,進(jìn)廚房不為果腹,更像是社交或者情調(diào);洗衣服頻率高,要求也高,但普遍懶;夏天把命交給空調(diào),又怕感冒發(fā)燒;愛洗熱水澡,不能等也不愿等。
顯然,面對年輕人的小個性,傳統(tǒng)家電的機(jī)械化操作無法勝任。更科技、更潮流、更方便的智能家居產(chǎn)品在年輕群體中迅速躥紅。Leader看到了年輕人的差異化需求,通過產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新、和精神內(nèi)核塑造上的長期并快速迭代,為產(chǎn)品賦予“時尚設(shè)計”和“新潮科技”的內(nèi)涵。
AWE展區(qū)里展出的虹光套系新品,外觀非常新潮、時尚,簡約的線條,圓潤的邊角,非常符合年輕人的審美,可以適用于任何家居風(fēng)格。針對當(dāng)下智能家電操作繁瑣的痛點,虹光套系搭載了NFC技術(shù),通過NFC“隨心貼”一碰即享多重定制場景模式:手機(jī)碰一碰就能啟動洗衣機(jī)、拍個照片就能識別衣服材質(zhì);手機(jī)碰一碰空調(diào),就能進(jìn)行風(fēng)感設(shè)置,碰一碰冰箱就能定制菜譜…….Leader“輕輕一碰帶來智慧生活”的方式更符合年輕人的使用習(xí)慣。
如何走近年輕人?融入年輕人的生活圈
在千禧一代向Z時代的遷徙中,被改變的不僅是年齡還有人生觀。根據(jù)尼爾森發(fā)布的《60、70、80、90的真相》報告顯示,90后有強(qiáng)烈的自我意識,帶來多元化和個性化消費(fèi)需求。當(dāng)傳統(tǒng)家電品牌還在從戰(zhàn)術(shù)層面思考如何去擁抱新興市場的挑戰(zhàn)時,Leader就已經(jīng)和年輕人建立精神鏈接,迅速打入了年輕群體里。
首先,Leader立足于年輕群體,提出“輕時尚 悠生活”的品牌主張,他們關(guān)心用戶怎么生活,并組建了一群90后交互團(tuán)隊去調(diào)研交互。Leader的設(shè)計師大多是95后,他們會為了改進(jìn)洗衣機(jī)的一個旋鈕畫數(shù)千張設(shè)計圖紙,他們會為了改進(jìn)一次外觀用3年時間奔走19座城市……他們不遺余力地把美觀和實用結(jié)合在家電設(shè)計中。
其次,在AWE現(xiàn)場,Leader以“玩轉(zhuǎn)生活”的理念,與用戶建立起高黏性的“朋友關(guān)系”,通過“派對”概念串聯(lián)逛展流程,與年輕人進(jìn)行親密互動。喜歡美食的年輕人,可以參加美食派對,用Leader冰箱保鮮食物,還能通過智慧大屏冰箱學(xué)習(xí)菜譜;喜歡運(yùn)動的年輕人,可以打開空調(diào),在舒適的環(huán)境下玩轉(zhuǎn)健身場景….. Leader進(jìn)入了一個又一個用戶圈子,通過社群不斷加強(qiáng)與年輕用戶之間的交流溝通,拉進(jìn)了與用戶的距離。
如何讓年輕人信任?高品質(zhì)產(chǎn)品帶來極致體驗
當(dāng)然,產(chǎn)品光有顏值和新潮的科技是不夠的,過硬的品質(zhì)也是年輕人選擇購買的重要因素之一。百度大數(shù)據(jù)顯示,年輕人的消費(fèi)傾向正在趨于“理性”和“有度”。Leader在品質(zhì)上嚴(yán)格把關(guān),獲取了用戶的信任,滿足了他們對性價比和品質(zhì)的雙重需求。
在Leader發(fā)布的暴力挑戰(zhàn)視頻中, Leader冰箱內(nèi)膽在噴灑強(qiáng)酸24小時后毫發(fā)無損;Leader洗衣機(jī)在內(nèi)筒負(fù)重9公斤重物運(yùn)行2小時的情況下仍可正常運(yùn)轉(zhuǎn)。此外,諸如Leader空調(diào)的十秒十度極速控溫、冰箱的360Fresh殺菌凈味技術(shù)、洗衣機(jī)的分區(qū)洗等技術(shù),都是其極致性能的體現(xiàn)。
在使用體驗上,Leader也將品質(zhì)感受做到極致,打造了智慧客廳、智慧廚房和智慧臥室等多個生活場景。回到家,你只需要說“小優(yōu)小優(yōu),打開空調(diào)”,空調(diào)就自動調(diào)至舒適溫度;洗衣服時,你把衣服扔進(jìn)洗衣機(jī),通過語音控制它就自動調(diào)整程序清洗,還不會損傷面料。
在過去的十多年中,Leader通過在市場上的默默耕耘,已經(jīng)形成以年輕人為核心的用戶群體。未來家電市場是年輕品牌的天下, Leader豐富的產(chǎn)品線所形成的用戶場景,對年輕群體的吸引力更大??梢灶A(yù)見的是,充滿年輕基因的 Leader,已經(jīng)在年輕家電上占盡優(yōu)勢,也將開啟下一個高速發(fā)展的十年!
時刻與年輕人同頻共振,從智慧產(chǎn)品向智慧場景生態(tài)不斷創(chuàng)新,Leader踏浪而行,扎根于年輕用戶群體,成為年輕用戶首選品牌。基于百億規(guī)模的成績,Leader正在引領(lǐng)年輕一代的“Leader風(fēng)尚”。
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