4月15日，來伊份公告顯示，公司將與第四范式成立合資公司。這是雙方繼去年9月份簽訂戰(zhàn)略合作之后，進一步攜手打造智慧零售。第四范式是國際領先的人工智能平臺與技術服務提供商，也是迄今為止五大銀行聯(lián)合投資的唯一創(chuàng)業(yè)公司。
堅定智能化戰(zhàn)略轉型
作為中國休閑食品連鎖行業(yè)的先行者，來伊份始終專注于推動休閑食品行業(yè)的現(xiàn)代技術應用、信息化發(fā)展及產業(yè)升級，是零食行業(yè)最早啟動信息化管理的品牌。自2017年，來伊份開始全面加速線上、線下全渠道的轉型布局。持續(xù)推動智慧零售，圍繞消費者需求，融入數(shù)字化、智能化的技術，打通線下線上流量，實現(xiàn)精準化營銷。
截至目前，來伊份在全國擁有超3000家門店及3000余萬會員。自2017年起，來伊份全面加速其線上、線下全渠道的轉型布局，目前已打通來伊份APP、天貓、京東、蘇寧等多平臺合作，覆蓋到店、到家、1小時速達、社區(qū)團等多重消費場景，并催生出社區(qū)綜合體生活服務等獨具特色的業(yè)務模式，順應新零售的發(fā)展趨勢、滿足客戶群體的個性化需求。數(shù)字化、智能化已經成為來伊份流淌在血液里的基因。
據(jù)了解，伊份此次的合作對象第四范式在多個領域處在頂尖水平。尤其在AUtoML(自動機器學習)技術領域中居于世界領先地位。第四范式D輪融資獲得7億美元，這是2020年至今AI領域已披露的最大單筆融資。參投機構既有紅杉資本中國、松禾資本等一線投資機構，又有五大國有銀行。是迄今為止五大銀行聯(lián)合投資的唯一創(chuàng)業(yè)公司。
挖掘數(shù)據(jù)價值，搶位智慧零售藍海
休閑零食的客戶，因為不同地域不同客戶的喜好是不一樣的。比如在江浙滬的瓜子零食是最好的商品，到了武漢可能是鴨脖，不同地域不同的選品，對企業(yè)的考驗非常大。包括選址，線下門店選址對很多零售企業(yè)來說至關重要。選址重要性占比達百分之七八十。
隨著業(yè)務規(guī)模的日益擴大，面對如今多場景、多元化、個性化的消費需求，來伊份需要一個更強大的技術平臺，來支持公司全面的智能化轉型戰(zhàn)略。
據(jù)此前公開信息顯示，來伊份將基于第四范式企業(yè)級AI平臺及算力，做好全域的數(shù)據(jù)打通與全域的運營，將不同場景下的消費需求和消費體驗進行匹配，實現(xiàn)服務的精準化;同時，基于銷售預測重構優(yōu)化供應鏈體系，協(xié)同倉配網(wǎng)絡減少庫存成本，實現(xiàn)來伊份在供應鏈管理、線上運營、門店選址等多個業(yè)務場景的智能化升級。
具體來說，以線上運營為例，將借助第四范式天樞平臺實現(xiàn)“千人千面”的智能推薦，提升線上的用戶留存與轉化;在供應鏈方面，通過智慧供應鏈系統(tǒng)實現(xiàn)對商品的精細化管理，降低庫存壓力、盤活企業(yè)現(xiàn)金流;此外，雙方還在門店選址方面合作，基于AI分析提升開店成功率。未來，雙方還將共創(chuàng)新的業(yè)務場景與商業(yè)模式，共同打造智慧零售新形態(tài)的標桿。
我國智慧零售仍然處于市場發(fā)展階段，但增速強勁。據(jù)智研咨詢數(shù)據(jù)顯示，2017-2019年我國智慧零售行業(yè)年均復合增長率高達115%，預計2022年智慧零售市場規(guī)模有望突破18000億元。另據(jù)埃森哲預測，到2035年人工智能可以給批發(fā)零售業(yè)帶來超2萬億美元的額外增長，即額外增長36%，人工智能的崛起加速零售業(yè)智能化轉型，未來智慧零售行業(yè)市場前景十分廣闊。
業(yè)內人士指出，打通"線上""線下"的固有模式，使用零售科技優(yōu)化零售場景，是2020年疫情穩(wěn)定后，零售行業(yè)打破僵局的突圍之道，而來伊份顯然已經開始搶跑了。
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