日前2021中國體育產(chǎn)業(yè)峰會在上海開幕。根據(jù)國家體育總局和國家統(tǒng)計局發(fā)布的數(shù)據(jù),2019年全國體育產(chǎn)業(yè)總規(guī)模達到29483億元,已接近體育產(chǎn)業(yè)“十三五”規(guī)劃提出的2020年達到3萬億元的要求。今年是“十四五”開局之年,也標志著體育產(chǎn)業(yè)總規(guī)模5萬億元的目標進入最后五年的沖刺期。階段性任務(wù)提前完成,令人對5萬億目標充滿信心。
今年國家體育總局及經(jīng)濟司也將發(fā)布體育和體育產(chǎn)業(yè)“十四五”規(guī)劃,可以預(yù)見的是,“高質(zhì)量發(fā)展”依舊是未來五年體育事業(yè)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主旋律。體育產(chǎn)業(yè)將作為健康產(chǎn)業(yè)、幸福產(chǎn)業(yè)的一部分,繼續(xù)奔馳在成為國民經(jīng)濟支柱性產(chǎn)業(yè)的快車道上。
然而,在網(wǎng)購盛行的環(huán)境下,不少傳統(tǒng)的體育用品企業(yè)卻形勢低迷。因為很多傳統(tǒng)的體育用品批發(fā)零售店沒有互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ),加上許多運動愛好者習慣線上購物,越來越多傳統(tǒng)體育用品店生意受到較大沖擊。金三角體育就是其中一個典型代表,門店面臨非常頭疼的狀況就是:有時候暢銷產(chǎn)品賣完了來不及補貨,而不好賣的產(chǎn)品出現(xiàn)了長期堆積的狀態(tài)。
線上商城24小時做生意
類似金三角體育這類品批發(fā)零售店每天銷售100單左右,其中80%的銷售類型為零售或小規(guī)模批發(fā)。大多數(shù)門店的工作模式是由業(yè)務(wù)員引領(lǐng)進行購買,業(yè)務(wù)員一般用紙質(zhì)的單據(jù)記錄,但詢價時常出現(xiàn)報錯價的情況。實際上,通過暢捷通好生意旺鋪版,自建線上商城,客戶們通過手機旺鋪版隨時查看報價,不再出現(xiàn)報錯價的尷尬情況,客戶選好商品以后直接下單。這不僅提升了客戶下單率,也實現(xiàn)了老板24小時生意在線,不用每天到店查看業(yè)務(wù),直接用手機就能掌握一切。
此外,暢捷通好生意旺鋪版可以讓老板和業(yè)務(wù)員在線維系新老客戶關(guān)系,省去電話、短信消息等來回交流的繁瑣步驟。旺鋪版還自帶店鋪裝修模板功能,老板可以按照自己的心儀的樣式進行裝修,幫助老板快速完成線上開店,一鍵完成商品上新。
線上生意增加下單率、復(fù)購率
隨著網(wǎng)購的興起,來店消費的客戶越來越少。因此許多體育用品店都減少了業(yè)務(wù)員,但是每逢周末等休息日同一時間進店客戶較多時,業(yè)務(wù)員又會因為人手不夠忙得不可開交。這些原因讓大多數(shù)客戶購買體驗感極差,復(fù)購率也出現(xiàn)下滑。對此,暢捷通好生意旺鋪版可以通過掛單方式實現(xiàn)一個業(yè)務(wù)員同時接待多個客戶,提升工作效率。同時,暢捷通好生意旺鋪版還提供互動營銷的多種方式,自動對客戶進行分類,多維度進行客戶互動營銷。
提供多種風格的商品海報模板,比如:新品到貨、店長推薦、熱銷好物等,直觀展示商品名稱、規(guī)格屬性、價格,與客戶互動更高效、直接。從而增加與客戶的連接頻次,精準提供客戶感興趣的商品、服務(wù),提升客單價、復(fù)購率,減少流失。
鎖定客戶針對性營銷
大多數(shù)傳統(tǒng)的體育用品店沒有精準的銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計,這就導(dǎo)致暢銷產(chǎn)品賣完了來不及補貨,而不好賣的產(chǎn)品出現(xiàn)了長期堆積的狀態(tài)。對此,暢捷通好生意旺鋪版能夠?qū)崟r同步線上銷售數(shù)據(jù)和線下庫存,什么貨好賣一目了然。針對好賣的貨,及時補貨,防止缺貨、斷貨;針對不好賣的產(chǎn)品,可以通過促銷快速處理掉,防止大量資金壓在貨上。客戶的注冊、瀏覽、下單行為自動生成詳細統(tǒng)計,根據(jù)客戶喜好針對性營銷。
暢捷通好生意旺鋪版可以讓老板的親戚、朋友和員工都變成業(yè)務(wù)員。每個人都有專屬的推廣鏈接和二維碼,同時可以生成包含二維碼的海報便于店鋪及產(chǎn)品的分享。誰分享的多,誰分享的有效一目了,同時自動生成分析數(shù)據(jù)。
在這個互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)走進千家萬戶的時代,互聯(lián)網(wǎng)+各個傳統(tǒng)行業(yè)的模式已經(jīng)形成了一個不可逆轉(zhuǎn)的時代發(fā)展潮流。對于從事批發(fā)行業(yè)的商戶而言,實體店是他們經(jīng)營了十數(shù)年的根基,而互聯(lián)網(wǎng)是時代發(fā)展的需要,只有將實體店的經(jīng)營模式融入互聯(lián)網(wǎng),企業(yè)才能得到更好的發(fā)展。
暢捷通信息技術(shù)股份有限公司
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