達(dá)達(dá)集團(tuán)旗下的即時(shí)零售平臺(tái)京東到家在6月初開啟“京東到家618大促”，自此以來，綠地優(yōu)選G-super熱銷趨勢(shì)一路走高，大促期間的銷售額同比翻倍增長(zhǎng)，門店日單量不斷刷新記錄。依托京東到家即時(shí)消費(fèi)服務(wù)對(duì)線上線下的打通，京東到家618大促不再僅僅是電商狂歡，10萬家合作門店也成為了618最重要的參與者，門店線上銷售不斷增長(zhǎng)，線下618氛圍濃郁助力吸引到店客流。綠地優(yōu)選G-super上海寶樂匯店自京東到家618大促以來銷售額同比去年增長(zhǎng)高達(dá)6倍，如此佳績(jī)，正是這些變化最好的見證與縮影。
店長(zhǎng)林澤凡面對(duì)一路走高的訂單量難掩好心情：“京東到家618對(duì)門店銷量的提振作用還是比較明顯的，這幾天都爆單了。我們預(yù)計(jì)單量還會(huì)持續(xù)走高，門店已經(jīng)做好了準(zhǔn)備!”
京東到家618線上線下齊熱賣，即時(shí)送達(dá)受青睞
林澤凡店長(zhǎng)回憶起多年前的618，在門店還未開啟即時(shí)零售業(yè)務(wù)時(shí)，與如今可謂今非昔比。“這幾年門店上線京東到家，以O(shè)2O的方式為顧客提供1小時(shí)送貨到家的即時(shí)消費(fèi)服務(wù)，京東到家618已經(jīng)成了我們?nèi)曜钪匾匿N售機(jī)會(huì)之一。”他談到，這幾年即時(shí)零售發(fā)展迅猛，門店銷售與日俱增，618再也不用“作壁上觀”。
今年的京東到家618美好生活節(jié)，延續(xù)至6月20日，京東到家聯(lián)合商家、品牌，針對(duì)數(shù)碼3C、醫(yī)藥健康、個(gè)洗清潔、乳品、糧油、母嬰、美妝等各種細(xì)分品類，推出精細(xì)化營銷玩法。爆品秒殺日、爆品限時(shí)5折起，還有滿99-50元全場(chǎng)滿減券發(fā)放。蒙牛特侖蘇2箱券后最低79.8元，福臨門東北大米5KG裝最低24.8元……等優(yōu)質(zhì)低價(jià)的商品及促銷活動(dòng)，不僅為消費(fèi)者帶來了更實(shí)惠的選擇，也為門店帶來了熱銷機(jī)遇。通過京東到家對(duì)線上線下的促銷打通，門店在京東到家平臺(tái)與線下店內(nèi)優(yōu)惠同享，熱銷氛圍從線上綿延至線下。
除了在京東到家平臺(tái)的線上活動(dòng)外，還有大量帶有京東到家618元素的物料走進(jìn)門店，讓到店顧客也直觀感受到了門店濃郁的京東到家618氛圍。店員主動(dòng)引導(dǎo)顧客掃碼進(jìn)群、打印宣傳單頁隨訂單送出、利用達(dá)達(dá)快送騎士餐箱進(jìn)行街頭宣傳……
據(jù)悉，5月26日，京東宣布啟動(dòng)618“實(shí)”惠百萬店計(jì)劃，該計(jì)劃貫穿整個(gè)618，將聯(lián)動(dòng)超300萬家線下門店，并通過專項(xiàng)資源投入，推動(dòng)門店激活商業(yè)潛能、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量、開拓銷售機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)有質(zhì)量的增長(zhǎng)，預(yù)計(jì)將吸引超2.5億人次消費(fèi)者到店體驗(yàn)消費(fèi)。達(dá)達(dá)集團(tuán)作為該計(jì)劃的參與方，通過在線下門店落實(shí)快閃店、隨手拍、到店爆品自提等玩法，有效助力門店提振銷售。
全渠道數(shù)字化賦能，助門店高效履約與經(jīng)營
6月1日大促開門紅當(dāng)日，門店訂單就接近了歷史峰值，綠地優(yōu)選“自產(chǎn)+直采+直銷”的供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)和進(jìn)口商品優(yōu)勢(shì)顯現(xiàn)，冷凍南美青蝦仁、德亞牛奶禮盒、麥盧卡蜂蜜、藍(lán)雪Blue Snow、瑞士蓮Lindt等眾多熱門商品銷售額暴漲。
面對(duì)不斷“爆單”，并且預(yù)計(jì)會(huì)繼續(xù)“爆單”的門店銷售，林澤凡店長(zhǎng)對(duì)能否完成1小時(shí)履約，卻沒有表露出太多的擔(dān)心。為了迎接京東到家618大促，他與門店同事們，和京東到家的商家運(yùn)營一起做足了營銷、備貨、揀貨、配送等全方位的準(zhǔn)備。
“京東到家618第一天的銷售就很火熱，并且一路在走高。” 林澤凡說，雖然訂單量大增，但基于京東到家大數(shù)據(jù)的分析預(yù)判，雙方提前統(tǒng)籌、制定方案，無論是商品備貨還是履約配送各環(huán)節(jié)都十分順暢，保障了大促高效平穩(wěn)推進(jìn)，用戶體驗(yàn)很好。“我們和京東到家的配合非常緊密，對(duì)履約和運(yùn)營的精細(xì)化、數(shù)字化管理，起到了充分的保障。”
此外，綠地優(yōu)選在京東到家平臺(tái)上線會(huì)員服務(wù)，通過免費(fèi)入會(huì)、每月兩次滿減運(yùn)費(fèi)等手段，提升消費(fèi)黏性。京東到家618期間，會(huì)員群體較非會(huì)員群體的消費(fèi)頻次提升了近40%。
作為世界500強(qiáng)的跨國綜合性企業(yè)集團(tuán)綠地集團(tuán)旗下的創(chuàng)新零售連鎖品牌，綠地優(yōu)選專注高性價(jià)比的進(jìn)口商品，主打新中產(chǎn)消費(fèi)者群體，注重用戶體驗(yàn)，是國內(nèi)精品超市中的領(lǐng)先者。2017年9月，上海地區(qū)門店的上線宣告了京東到家與綠地優(yōu)選合作的開啟。雙方合作不斷拓展深入，京東到家為綠地優(yōu)選提供流量、營銷、履約、商品、會(huì)員的零售數(shù)字化能力和運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)支持。
過去3年多來，綠地優(yōu)選在線門店數(shù)和銷售額均保持快速增長(zhǎng)，截至目前基本所有門店都已上線京東到家，覆蓋上海、北京、廣州、深圳、南京、濟(jì)南、成都等眾多重點(diǎn)城市。
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