來深圳5年多,我和妻子終于買下了第一套屬于我們的房子。準(zhǔn)備搬家的那段時間,雖然要收拾的東西很多,但想到馬上要住到自己的房子里,也就沒那么煩躁。而且,我們的房東跟我們分享了搬家“神器”——貨拉拉,整個過程都變得不那么令人頭疼了。
房東是個40多歲的大姐,在聽說我們買了新房后,也很為我們高興,聊到搬家費事的時候,她向我們安利了貨拉拉。其實我們也一直知道這個平臺,不過之前沒有什么機會用到。我們在網(wǎng)上查了一下,截至2021年5月,貨拉拉的業(yè)務(wù)范圍已經(jīng)覆蓋了中國大陸的363座城市,月活用戶800萬,月活司機也有62萬。
大姐說,她看很多租客搬家的時候都用貨拉拉,行李一袋袋地被搬家?guī)煾颠\下來,都挺麻利的呢,看著很省心。
我們倆的小屋,雖說不那么寬敞,但陸陸續(xù)續(xù)也置辦了許多心儀的家具、家電等物件,搬起家來,還是頗需要些時間體力的。為了這次搬家,我們也打聽過很多搬家公司,有的溝通起來很費勁,有的聽起來并不專業(yè),也有的服務(wù)很好,但價格有些高。貨比三家之后,我們最終選擇了貨拉拉:價格透明,在APP上有詳細(xì)的費用明細(xì),填好內(nèi)容平臺就能自動預(yù)估;溝通順暢,有專業(yè)的客服1對1全程解答疑問和提醒注意事項;服務(wù)專業(yè),800萬注冊用戶,一眾真實搬家案例,讓我們感到很好的可靠性。
我們陸續(xù)把行李打包好,提前了3天預(yù)約兩人套餐,平臺很快就接單了,同時專屬客服開始了對我們的全程陪伴式服務(wù)。
搬家當(dāng)天,貨拉拉的師傅準(zhǔn)時將車開到了我們指定的地點,他們都穿著統(tǒng)一的工作服,簡單確認(rèn)了搬運內(nèi)容后,就開始了利落的搬家行動。他們拆裝電視機等家電的動作很熟練,也很細(xì)心,兩位師傅來來回回地忙活著,大概一個小時,所有東西都裝車完成了,這比我們想象得還要快。
路上師傅跟我們說,他們?nèi)肼毝际切枰?jīng)過嚴(yán)格的培訓(xùn)和考核的,要保證服務(wù)的質(zhì)量,而熟練掌握技巧和流程之后,他們的效率和效果也自然就上去了。我們再次感慨,這可真是一次省時省力的搬家體驗啊,奔向新家的心更加雀躍歡喜。
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