雖然說在辦公軟件領(lǐng)域,微軟比WPS起步早得多,在中國乃至世界,微軟也是首批開始做文字處理軟件的,當初的微軟也是做漢字軟件中為數(shù)不多的先行者,當年的WPS可能只是模仿者、追趕者,但當微軟在圖形化處理開始下大功夫,WPS卻已通過一系列的研發(fā)創(chuàng)新,逐漸在中國獲得一席之地。其中最重要的一點當然是WPS會將用戶放在第一位,強調(diào)用戶的重要性,相應(yīng)的改進和優(yōu)化都圍繞用戶的需求來進行。
在當年微軟剛進入中國市場的時候,中文軟件的適配,尤其是文字處理軟件對中文的適配在當時并不容易,這也是office在中國有些“水土不服”的主要原因。于是雙方在談判中尋求一種共識,最佳的結(jié)果自然是實現(xiàn)相互依存、互惠互利,然而結(jié)果卻是在wps和office之間建立了一個中間協(xié)議,WPS格式的文件office可以打開,反之,由于WPS在微軟面前的營銷推廣更具優(yōu)勢,微軟的世界級地位很快就被WPS取代了。
office最便宜的家庭版、學生版正版要多少錢?那就不得不說WPS個人版是免費下載的,不僅一分錢不要,而且在功能上、使用上更接近中國人的習慣,如此一來,中國用戶更容易在情感上偏向于WPS,因為幾乎同樣的功能和應(yīng)用,WPS免費,而微軟是收費的,換了誰也會選WPS。
到了后來國產(chǎn)的linux系統(tǒng)是國產(chǎn)系統(tǒng)第一個做適配的軟件,而且WPS一直是任何一款國產(chǎn)系統(tǒng)無論基于linux還是其他的軟件,只要自帶應(yīng)用商店就一定有適配中國人的軟件,更是讓中國軟件為之驕傲的一項新突破,在國家自研問題面前、客戶需求下,WPS讓用戶花了不到office五分之一的錢就體驗了一個辦公軟件的極限應(yīng)用,這樣的用戶體驗,不受歡迎都難。
WPS用起來很便捷,分享也很方便,對用戶看似沒粘性,用戶離開方便,想走想留都可以,但是這就無形中留住用戶,讓用戶感覺自己更受重視了。包括在WPS文檔中看自己寫的,自己保存的東西,界面也很符合中國用戶的審美和日常習慣,更不要說它目前還是中國唯一能抗衡微軟等文本處理的辦公軟件,雖然WPS在一些方面可能不如office優(yōu)秀,但WPS多年來一直在做更多的嘗試和突破,包括版式的一鍵處理等內(nèi)容,只要是圍繞用戶的需求做的努力,用戶自然能感覺到,對它的期待也就會更高。
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