隨著社交平臺的出現(xiàn),聊天、聽音樂、玩游戲等多種娛樂方式給日常生活帶來了更多改變,社交元宇宙平臺Soul根據(jù)市場需求或目標用戶的反饋持續(xù)優(yōu)化用戶使用體驗,為用戶提供便捷的服務(wù),從而提高用戶的粘性。近日Soul遞交招股書,提出赴港上市申請,更是引發(fā)多方關(guān)注。
從最新的招股書中可以看到,Soul的用戶粘性比較可觀。數(shù)據(jù)顯示,Soul于2021年月均三個月用戶留存率為79.1%。2021年,Soul平臺59.4%的用戶為高活用戶(每個月活躍至少15天),日活用戶日均使用時長45.3分鐘。在此基礎(chǔ)上,Soul的經(jīng)營狀況備受各界關(guān)注。從營收數(shù)據(jù)來看,Soul高收入、高增長、高毛利特點明顯,和其他互聯(lián)網(wǎng)大廠的營收狀況類似。招股書顯示,2019年至2021年,Soul的營收分別為0.71億元、4.98億元和12.81億元,2020年和2021年的同比增幅分別為604.3%和157.3%;毛利率則分別為48.6%、79.9%和85.2%。
通過用戶規(guī)模的壯大和用戶粘性的提升,Soul塑造了更強的壁壘,做厚了自己的商業(yè)化基礎(chǔ),也以獨特的變現(xiàn)模式走出了一條創(chuàng)新的商業(yè)化道路。與其他平臺不同,Soul采取以VAS(增值服務(wù))為主的商業(yè)模式,能夠在不影響完整產(chǎn)品體驗的情況下,靠平臺內(nèi)部的個性化裝飾、禮物等方式變現(xiàn)。
作為基于興趣圖譜建立關(guān)系的Z世代社交平臺,Soul上線不久,便開始通過基于用戶畫像的定制化智能推薦系統(tǒng)——這是一種基于Soul用戶站內(nèi)全場景畫像的智能推薦系統(tǒng),它利用數(shù)據(jù)與算法優(yōu)勢,持續(xù)挖掘有效特征,通過算法方式提高用戶在內(nèi)容方向的消費和互動體驗,提高用戶建立關(guān)系的效率和質(zhì)量。
由于Soul站內(nèi)有推薦廣場、匹配、群聊等多元業(yè)務(wù)場景,這些不同、多元的場景形成了聯(lián)動效應(yīng),積累了海量用戶行為數(shù)據(jù),是獨特的、有行業(yè)壁壘的數(shù)據(jù)資產(chǎn)。而用AI實現(xiàn)人與人之間的連接,也成為了Soul技術(shù)創(chuàng)新的起點。
在Soul的匹配體系下,“不看臉”的興趣社交路線一直是這個新型開放式社交平臺所倡導(dǎo)的,也正是在去除真人頭像壓力下,Soul的捏臉功能在不斷迭代中越來越受到用戶歡迎。事實上,虛擬形象也被認為是進入元宇宙的第一步。身份、朋友、沉浸感,低延遲、多元化、隨地和經(jīng)濟系統(tǒng)以及文明是定義元宇宙的八大要素。而身份是其中最為基礎(chǔ)性的要素,虛擬形象作為用戶現(xiàn)實身份的數(shù)字孿生,其感知、存在和交往狀態(tài)決定了它是凝聚虛擬社群、積淀社會文明的社交入口。
Soul用自研技術(shù)構(gòu)建具備更高自由度和差異性的解決方案,吸引用戶興趣,和用戶發(fā)生有效互動,并使用戶沉浸于互動,為用戶帶來更好的虛擬形象塑造體驗。此次Soul遞交的赴港上市申請,相信Soul未來將會有更大的發(fā)展前景,向著“讓天下沒有孤獨的人”的產(chǎn)品愿景不斷前進。
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