伴隨中國女性產(chǎn)后康復(fù)意識與認(rèn)知的提升，產(chǎn)康行業(yè)經(jīng)過了一個快速發(fā)展階段，目前已經(jīng)進入了存量競爭的成熟階段。
近年來，產(chǎn)康行業(yè)還面臨國內(nèi)生育率逐年下降;醫(yī)藥、婦產(chǎn)醫(yī)院等專業(yè)機構(gòu)進軍產(chǎn)康行業(yè)，市場參與逐漸多元化;客戶群體的產(chǎn)康知識日益豐富，需求升級的局面。面臨客戶引流成本逐年提高，利潤率逐步下降的挑戰(zhàn)，傳統(tǒng)產(chǎn)康機構(gòu)如何破局，建立自己的差異化競爭優(yōu)勢呢?
目前的產(chǎn)康服務(wù)機構(gòu)普遍存在為客戶提供的項目同質(zhì)化、服務(wù)無標(biāo)準(zhǔn)、效果不可衡量等問題，導(dǎo)致客戶在選擇產(chǎn)康機構(gòu)和項目的時候，難以做出科學(xué)的判斷;同時服務(wù)機構(gòu)面臨市場飽和、同質(zhì)化競爭和被電商及高強度競爭擠壓利潤，內(nèi)卷嚴(yán)重等問題。在新增客戶銳減，獲客難度不斷提升的市場環(huán)境下，如何形成差異化，如何提升客戶轉(zhuǎn)化，成為整個行業(yè)需要面臨的問題。
2018年，蘭超集團洞察數(shù)字化趨勢，進行戰(zhàn)略性布局，投入大量科研力量推出國內(nèi)首個“全維數(shù)字化形體測量系統(tǒng)”，將3D形體數(shù)據(jù)測量與體成分測量深度融合，打造每個人專屬的《形體健康管理報告》，并以此為基礎(chǔ)為產(chǎn)后媽媽提供個性化的形體健康管理方案，實現(xiàn)效果可視化、可追蹤的數(shù)字化產(chǎn)康。
面向產(chǎn)后康復(fù)行業(yè)，蘭超集團定向推出“數(shù)字化產(chǎn)后形體康復(fù)”升級方案，以測量為入口，以報告為依據(jù)，以效果為目標(biāo)，將產(chǎn)康行業(yè)的服務(wù)項目與功能性內(nèi)衣及康復(fù)產(chǎn)品科學(xué)搭配，優(yōu)化和鞏固產(chǎn)后形體康復(fù)效果，幫助廣大產(chǎn)康機構(gòu)實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級，以科學(xué)、專業(yè)的量化報告為依據(jù)，優(yōu)化產(chǎn)康服務(wù)，提升市場競爭力和品牌影響力。
產(chǎn)后康復(fù)行業(yè)的困局
面對低生育率、市場飽和、客戶挑剔和內(nèi)卷嚴(yán)重的市場環(huán)境，新增客戶銳減，獲客難度不斷提升。“經(jīng)營好客戶資源”是產(chǎn)康機構(gòu)要解決的最重要的問題，決定其未來發(fā)展的關(guān)鍵成功因素就是要——提高新客戶轉(zhuǎn)化率、提升客戶消費總額、延長客戶服務(wù)周期。
要讓客戶清楚認(rèn)識到自己的問題與需求、對機構(gòu)的專業(yè)性產(chǎn)生信任感。以階梯式的整體融合方案，以可量化的效果說話，不斷加強客戶滿意度。此外還可以利用私人訂制的數(shù)字化形體檔案延長客戶服務(wù)周期，將客戶的關(guān)注點從短期產(chǎn)后生理問題，轉(zhuǎn)移到長期的產(chǎn)后形體康復(fù)上。
以數(shù)字科技創(chuàng)造產(chǎn)康機構(gòu)差異化，突破競爭內(nèi)卷
在同質(zhì)化競爭的時代，基于數(shù)字科技的形體健康測量為合作機構(gòu)的服務(wù)創(chuàng)造了差異化，能夠從眾多競爭者中脫穎而出，吸引更多客戶。
直觀生動的3D數(shù)字模型，讓客戶看到自己形體健康方面的“殘酷現(xiàn)實”，激發(fā)客戶的管理動機;數(shù)字化測量讓產(chǎn)康機構(gòu)與眾不同，特別是對于習(xí)慣于數(shù)字化生活的年輕客戶，更容易產(chǎn)生專業(yè)信任，大大提升了新客戶轉(zhuǎn)化率。
1+1>2的整體融合方案，可以有效改善客戶的形體健康狀況，《數(shù)字化形體健康管理報告》可以讓客戶清晰對比數(shù)據(jù)變化，用數(shù)據(jù)說話，用3D模型說話，驗證服務(wù)效果，提升客戶滿意度，從而實現(xiàn)階梯式方案銷售，提升客戶消費總額。
形體健康管理是女人一生的課題，引入“數(shù)字化形體健康管理”可以幫助合作機構(gòu)延長客戶服務(wù)周期，培養(yǎng)客戶的形體健康測量習(xí)慣，讓客戶更加關(guān)注形體健康和形體美，長期的進行形體健康管理。
數(shù)字化帶來女性行業(yè)升級的全新機遇，數(shù)字化產(chǎn)后形體康復(fù)為女性消費者提供了一份看得見的“形體健康跟蹤檔案”，通過持續(xù)的跟蹤、對比，真正實現(xiàn)效果的可視化和持續(xù)優(yōu)化。“她經(jīng)濟”風(fēng)口已至，數(shù)字化產(chǎn)后形體康復(fù)打造了一個全新的下沉化、專業(yè)化“她健康”細分市場領(lǐng)域，必將迎來新的發(fā)展機遇。
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