金桂飄香春華秋實(shí),“金九銀十”伴隨國慶假期迎來傳統(tǒng)消費(fèi)旺季。9月28日,家樂福上海萬里社區(qū)生活中心店2.0版升級(jí)開業(yè),率先開啟全國創(chuàng)新門店消費(fèi)變革。會(huì)員專享商品、網(wǎng)紅爆品、高頻民生消費(fèi)品構(gòu)成的“差異化、沉浸式、體驗(yàn)感”購物追求,為上海五五購物節(jié)帶來更新奇有魅力的商業(yè)空間。
“現(xiàn)在購物體驗(yàn)很好,環(huán)境好,商品明顯有檔次了。要大份裝有大份,要小份裝有小份。進(jìn)到店內(nèi)撲鼻的烤雞香味更是讓人嘴饞。”剛在二樓理完發(fā)的李阿姨一邊推著購物車一邊講述著這家店的變化。
據(jù)悉,家樂福萬里店歷經(jīng)近兩個(gè)月升級(jí)改造再次與消費(fèi)者見面,目前食品館內(nèi)澳洲牛肉、紅絲絨蛋糕、草飼雞蛋、法式蒜香乳酪包、網(wǎng)紅脆皮五花肉、小蝦芝麻海苔卷、藤椒烤雞等各類人氣美食正陸續(xù)進(jìn)行免費(fèi)試吃體驗(yàn)。據(jù)家樂福社區(qū)生活中心店相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,“本次家樂福萬里店重裝升級(jí)主要覆蓋家庭零售+街區(qū)餐飲+兒童游樂+全民健身等消費(fèi)新理念,聚焦社區(qū),構(gòu)建以消費(fèi)者為中心的休閑生活服務(wù)商業(yè)體。同時(shí),隨著“Z世代”成為新消費(fèi)主力軍,種草經(jīng)濟(jì)、潮經(jīng)濟(jì)、打卡經(jīng)濟(jì)等新型經(jīng)濟(jì)模式逐漸成為主要消費(fèi)趨勢(shì)。家樂福社區(qū)生活中心店也將不斷擁抱“Z世代”、緊跟“Z世代”的潮流思路,不斷升級(jí)調(diào)整服務(wù)理念,讓社區(qū)生活中心店全面服務(wù)于商圈居民生活,吃穿用度,吃喝玩樂,日常服務(wù)等。加重生活服務(wù)內(nèi)容配比,這些都是我們本次業(yè)務(wù)覆蓋范圍重點(diǎn)考量的范疇”。
根據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局9月16日公布的8月社零數(shù)據(jù)顯示,今年1-8月份,中國社會(huì)消費(fèi)品零售總額282560億元,同比增長(zhǎng)0.5%。8月份,按消費(fèi)類型分,商品零售32510億元,同比增長(zhǎng)5.1%;基本生活消費(fèi)穩(wěn)定增長(zhǎng),限額以上單位糧油食品類、飲料類商品零售額分別增長(zhǎng)8.1%、5.8%。
與此同時(shí),全國多個(gè)城市發(fā)布的中秋消費(fèi)數(shù)據(jù),以及即將到來的國慶消費(fèi)旺季,各地再發(fā)消費(fèi)券拉動(dòng)四季度經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),可以說給市場(chǎng)注入更多消費(fèi)活力。無論是家樂福9月份連續(xù)開出的2家會(huì)員店還是新升級(jí)的1家社區(qū)生活中心店,無疑都在承接更多消費(fèi)市場(chǎng)需求,為解決人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要而升級(jí)。
值得一提的是,本次家樂福社區(qū)生活中心店2.0升級(jí),除了打造社區(qū)生活中心店全面服務(wù)于商圈居民生活為出發(fā)點(diǎn),從品質(zhì)方面更加優(yōu)質(zhì),定制商品、原產(chǎn)地直采各類商品及綠色有機(jī)地理標(biāo)志農(nóng)產(chǎn)品占比更高。
可以看到,以農(nóng)產(chǎn)品、畜禽、水產(chǎn)品及沙拉等為原料,經(jīng)預(yù)加工而制成的成品或半成品菜,更加便捷、新鮮、健康,豐富的菜品選擇和靈活烹飪、食用方式也更能夠滿足不同人群對(duì)食材的不同需求。在店內(nèi)場(chǎng)景布置方面,家樂福社區(qū)生活中心店還精心打造了全新小食吧、兒童游樂等體驗(yàn)區(qū)。商品陳列方面主要以倉儲(chǔ)式沉浸式體驗(yàn)為主,整體購物環(huán)境更加寬敞便捷。
在即將到來的國慶假期,家樂福社區(qū)生活中心店線上線下更是備好了形式多樣的“大餐”,并在國慶營(yíng)銷檔期推出豐富的營(yíng)促銷活動(dòng),配合電子消費(fèi)券疊加使用,成為CC會(huì)員360元消費(fèi)券更是增加了會(huì)員專項(xiàng)權(quán)益。此舉,將進(jìn)一步激活消費(fèi),給消費(fèi)者帶來至好至省新體驗(yàn)。
從消費(fèi)者需求出發(fā),打造極至服務(wù)體驗(yàn),最終回歸社區(qū)生活從而服務(wù)消費(fèi)者,將會(huì)是商超企業(yè)為之努力的方向。“零售業(yè)的未來,要回歸零售的本質(zhì),也需要打破零售的邊界,與消費(fèi)者建立真正的互相信任、互相依存的社區(qū)生態(tài)關(guān)系。” 中國連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)副秘書長(zhǎng)王洪濤表示。
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