供電可靠性連續(xù)12年排名全國前列，達(dá)到世界主要灣區(qū)先進(jìn)水平;清潔能源發(fā)電量、光伏并網(wǎng)總量逐年遞進(jìn);優(yōu)化光伏繳費(fèi)渠道，讓綠色低碳服務(wù)在指尖;強(qiáng)化科技創(chuàng)新，新技術(shù)應(yīng)用讓電網(wǎng)更加堅(jiān)強(qiáng);現(xiàn)代供電服務(wù)新模式注入資源活水，打通客戶服務(wù)最后一公里…近年來，在粵港澳大灣區(qū)格局下，南方電網(wǎng)廣東佛山供電局堅(jiān)持守初心、修內(nèi)功，緊密圍繞經(jīng)濟(jì)社會(huì)，促廣佛交通互連、產(chǎn)業(yè)協(xié)同、服務(wù)一體化，賦能廣佛全域同城, 織就幸福廣佛畫卷。
建設(shè)以新能源為主體的新型電力系統(tǒng)
佛山供電局構(gòu)建現(xiàn)代供電服務(wù)體系，打造綠色高效、安全可靠的能源管理一體化解決方案，推動(dòng)“解放用戶”理論落地。結(jié)合“十四五”規(guī)劃，應(yīng)用新能源管控?cái)?shù)字化工具，挖掘客戶綠色、靈活用電用能需求。佛山供電局全業(yè)務(wù)中臺(tái)通過對用電用能大客戶專題分析，鎖定負(fù)荷特征、電量趨勢、場地情況等，定位客戶潛在需求，為前臺(tái)業(yè)務(wù)人員提供目標(biāo)客戶清單。
近年來，能源電力涌現(xiàn)出一批新元素新業(yè)態(tài)，尤其以需求響應(yīng)、儲(chǔ)能、虛擬電廠、綜合能源服務(wù)等典型代表。隨著分布式電源、儲(chǔ)能等新興主體的發(fā)展和成熟，電力系統(tǒng)的消費(fèi)端也可以成為供應(yīng)端，電力系統(tǒng)潮流將發(fā)生時(shí)空變化，電力輔助服務(wù)需求愈發(fā)多樣化。佛山市誠德新材料有限公司負(fù)荷特性符合分布式光伏及儲(chǔ)能等綜合能源項(xiàng)目，佛山高明供電局積極推進(jìn)優(yōu)化電力營商環(huán)境，服務(wù)于轄區(qū)客戶，前臺(tái)業(yè)務(wù)人員主動(dòng)對接誠德客戶，結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)特性、經(jīng)營發(fā)展規(guī)劃、綠色用能需求以及園區(qū)用電用能項(xiàng)目規(guī)劃等，為客戶提供“光伏+儲(chǔ)能+需求響應(yīng)”能源管理一體化解決方案。結(jié)合客戶意向，應(yīng)用新能源管控?cái)?shù)字化工具，對項(xiàng)目運(yùn)行情況以及整體投資回報(bào)周期智能分析，為企業(yè)后期提升服務(wù)質(zhì)量與輔助支持提供準(zhǔn)確而有效的數(shù)據(jù)支撐。通過該示范項(xiàng)目引領(lǐng)，推動(dòng)高明海能科技、高明基業(yè)冷軋鋼板、廣東海納川生物科技公司等項(xiàng)目落地，實(shí)現(xiàn)“光伏+儲(chǔ)能”互補(bǔ)應(yīng)用模式落地，協(xié)助高明區(qū)獲批成為佛山市首個(gè)可控負(fù)荷聚合商的試點(diǎn)。
同時(shí)，佛山供電局為一體化解決方案落地提供相關(guān)配套服務(wù)，開展充電樁“云報(bào)裝”、光伏“云平臺(tái)”等一次都不跑服務(wù)策略，提升并網(wǎng)服務(wù)效率，提升客戶服務(wù)體驗(yàn)。
創(chuàng)新打造“光伏云平臺(tái)”服務(wù)雙碳戰(zhàn)略
隨著光伏業(yè)務(wù)快速發(fā)展，傳統(tǒng)管理和技術(shù)手段與光伏用戶快速便捷結(jié)算需求不匹配的矛盾日益突出，傳統(tǒng)光伏電費(fèi)及補(bǔ)貼結(jié)算人工流程繁瑣、牽涉主體多、辦理耗時(shí)長、無法實(shí)現(xiàn)全量用戶按月結(jié)算。為進(jìn)一步貫徹落實(shí)國家“碳達(dá)峰、碳中和”戰(zhàn)略部署，持續(xù)優(yōu)化用電營商環(huán)境，佛山供電局聯(lián)同稅務(wù)部門、銀行部門打造“佛山市光伏業(yè)務(wù)云平臺(tái)”，實(shí)施光伏業(yè)務(wù)“云結(jié)算”，從“統(tǒng)一數(shù)據(jù)入口”、“結(jié)算信息線上確認(rèn)”、“統(tǒng)一開具電子發(fā)票”、“結(jié)算過程智能管控”等多方面入手構(gòu)建光伏結(jié)算智能化管理模式，解決了以往光伏用戶每月進(jìn)行光伏結(jié)算時(shí)，需要到供電營業(yè)廳和稅務(wù)部門至少“跑三趟”才能完成個(gè)人所得稅交納和補(bǔ)貼申請的問題。用戶可通過“云平臺(tái)”移動(dòng)端對上網(wǎng)電量電費(fèi)和補(bǔ)貼電量電費(fèi)進(jìn)行“一鍵審核確認(rèn)”，無需線下提交申請資料，并可通過平臺(tái)“一鍵反饋”數(shù)據(jù)異常，系統(tǒng)將秒級響應(yīng)并由后臺(tái)工作人員進(jìn)行雙重核查，大大提升了光伏結(jié)算的準(zhǔn)確率，實(shí)現(xiàn)光伏電費(fèi)結(jié)算“一次都不用跑”。
“佛山市光伏業(yè)務(wù)云平臺(tái)”應(yīng)用以后已累計(jì)減少光伏結(jié)算線下票據(jù)130.06萬張、蓋章48.77萬處、簽名146.31萬次。2022年截至目前，佛山市累計(jì)光伏并網(wǎng)客戶達(dá)1.46萬戶，并網(wǎng)容量超過1409.40兆瓦，光伏并網(wǎng)規(guī)模連續(xù)5年位居全廣東省第一，在南方電網(wǎng)五省區(qū)范圍內(nèi)首次實(shí)現(xiàn)光伏電費(fèi)線上結(jié)算，助力光伏新能源并網(wǎng)更好的推廣應(yīng)用，踐行國家碳達(dá)峰、碳中和戰(zhàn)略在基層的實(shí)踐，實(shí)現(xiàn)綠色低碳服務(wù)在指尖。
促產(chǎn)業(yè)協(xié)作 聚焦廣佛4個(gè)萬億級產(chǎn)業(yè)集群建設(shè)
廣佛的互聯(lián)互通、深度融合離不開產(chǎn)業(yè)的相互促進(jìn)與共同發(fā)展。長期以來，廣佛市場自發(fā)形成了產(chǎn)業(yè)互補(bǔ)關(guān)系。在政策加持后，未來這種產(chǎn)業(yè)互補(bǔ)關(guān)系將更加牢固。早在2020年，廣佛兩市就在《廣佛高質(zhì)量發(fā)展融合試驗(yàn)區(qū)建設(shè)總體規(guī)劃》中明確指出，廣佛產(chǎn)業(yè)要強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)分工協(xié)作和產(chǎn)業(yè)鏈共建，打造一批跨區(qū)域制造業(yè)產(chǎn)業(yè)集群，重點(diǎn)共建先進(jìn)裝備制造、汽車、新一代信息技術(shù)、生物醫(yī)藥與健康產(chǎn)業(yè)4個(gè)萬億級產(chǎn)業(yè)集群。
如今，4個(gè)萬億級產(chǎn)業(yè)集群正在廣佛的土地上茁壯成長。佛山供電局立足產(chǎn)業(yè)需求，為廣佛產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展提供高效、優(yōu)質(zhì)、貼心的電力服務(wù)。今年9月份，被列入廣東省重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目的高明區(qū)的潤澤(佛山)國際信息港專線用電順利完成驗(yàn)收送電。佛山高明供電局在接待該項(xiàng)目的遠(yuǎn)程申報(bào)后，加快制定供電方案，采用“先推流程、后補(bǔ)書面材料”、“施工完成一處、供電驗(yàn)收一處”等方式，在環(huán)節(jié)零停留的狀態(tài)下，耗時(shí)13天就完成了首期業(yè)擴(kuò)報(bào)裝服務(wù)。潤澤(佛山)國際信息港預(yù)計(jì)裝機(jī)總?cè)萘窟_(dá)到61萬千伏安，建成后將成為佛山最大體量的數(shù)據(jù)中心。作為數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的“數(shù)字銀行”和數(shù)據(jù)資源庫，數(shù)據(jù)中心是為各行業(yè)數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)平臺(tái)提供基礎(chǔ)支撐，需要穩(wěn)定、安全、的機(jī)房環(huán)境，可靠的電力供應(yīng)為佛山新一代信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供了強(qiáng)有力的支撐。
佛北戰(zhàn)新產(chǎn)業(yè)園是廣東省七個(gè)大型產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)之一，也是佛山邁向“2萬億級”經(jīng)濟(jì)體量新增長極所在。該產(chǎn)業(yè)園的核心起步區(qū)位于佛高區(qū)云東海生物港，與廣州的白云湖數(shù)字科技城一同處于廣佛產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展軸線上。為助力佛北戰(zhàn)新產(chǎn)業(yè)園建設(shè)，佛山供電局創(chuàng)新政企協(xié)同辦電信息共享，實(shí)時(shí)獲取區(qū)域開發(fā)建設(shè)和招商引資信息，提前謀劃網(wǎng)架布局。依托優(yōu)化用電營商環(huán)境聯(lián)席辦公室，創(chuàng)新推出“電力預(yù)裝，臨電共享”服務(wù)，在項(xiàng)目地塊出讓開發(fā)之前，主動(dòng)與土地儲(chǔ)備管理機(jī)構(gòu)溝通對接，協(xié)助土地管理機(jī)構(gòu)提前策劃臨時(shí)用電報(bào)裝，并通過臨電租賃共享的方式，大幅降低客戶辦電成本，企業(yè)拿地即通電，提前滿足項(xiàng)目用電需求。受益于政企協(xié)同辦電信息共享，云東海電子信息產(chǎn)業(yè)園通過該服務(wù)真正實(shí)現(xiàn)“拿地即用電”。
先進(jìn)裝備制造產(chǎn)業(yè)是廣佛產(chǎn)業(yè)協(xié)作的重點(diǎn)領(lǐng)域。根據(jù)規(guī)劃，到2025年，廣佛先進(jìn)裝備制造產(chǎn)業(yè)規(guī)模突破2萬億元。佛山是制造業(yè)大市，對產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目尤為重視。從招商到落地，產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目得到了佛山供電局的貼心服務(wù)。位于順德的海天機(jī)械項(xiàng)目，致力建成集智能制造、機(jī)器人及自動(dòng)化、注塑機(jī)業(yè)務(wù)、數(shù)控車床及加工中心為一體的華南研發(fā)生產(chǎn)基地，是百億級重點(diǎn)項(xiàng)目。佛山順德供電局超前獲取信息、超前主動(dòng)服務(wù)、超前啟動(dòng)建設(shè)，組建現(xiàn)代供電服務(wù)團(tuán)隊(duì)為客戶提供一攬子、全鏈條服務(wù)舉措，從報(bào)裝到通電僅用時(shí)22天，有力保障該項(xiàng)目快用電、用好電。
廣佛全域同城時(shí)代 佛山保供電服務(wù)再升級
十三五期間，廣佛地區(qū)生產(chǎn)總值從2015年的2.6萬億元增長至2020年的3.6萬億元;2020年，廣佛經(jīng)濟(jì)密度為3.2億元/平方公里，以全省6%的土地面積和22%的人口貢獻(xiàn)了32%的經(jīng)濟(jì)總量;2020年實(shí)現(xiàn)廣佛跨城通辦事項(xiàng)78大類;16條廣佛重點(diǎn)跨界河涌整治全面完成，跨市碧道累計(jì)建成17.5公里;廣佛先進(jìn)裝備制造和汽車兩個(gè)產(chǎn)業(yè)總規(guī)模已超2萬億元。“十四五”開局以來，廣佛的交通往來將更加順暢、產(chǎn)業(yè)發(fā)展將更加協(xié)調(diào)、公共服務(wù)將更加一體、同城化機(jī)制體制將更加健全……從曾經(jīng)的“廣佛同城”到如今的“廣佛全域同城”，廣佛整體競爭力邁上新臺(tái)階。這是廣佛的機(jī)遇，更是時(shí)代的機(jī)遇，佛山供電如何為廣佛全域同城保駕護(hù)航?
根據(jù)規(guī)劃，佛山供電局將加快智能電網(wǎng)建設(shè)，積極爭取資源，加大佛山電網(wǎng)投資力度，主動(dòng)融入對接粵港澳大灣區(qū)戰(zhàn)略規(guī)劃，并成立專門的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，全面對接佛山地區(qū)省級和市級重點(diǎn)項(xiàng)目的用電需求，加快開展配套電網(wǎng)建設(shè)。同時(shí)，加快構(gòu)建佛山“益曬你”企業(yè)服務(wù)體系打造一流營商環(huán)境，緊扣提升“獲得電力”主題，積極推廣“佛山E來電”，從便捷、經(jīng)濟(jì)、卓越三個(gè)維度，凸顯佛山獲得電力在新時(shí)代的在線便捷、接電高效、省錢經(jīng)濟(jì)、專業(yè)可靠、服務(wù)卓越。
打造一流營商環(huán)境 擦亮“佛山E來電”品牌
廣佛同城不僅要關(guān)注距離遠(yuǎn)近、通勤的便捷性，更要關(guān)注生活的同城化。因此，“十四五”期間，廣佛以均衡普惠、整體提升、區(qū)域共享為導(dǎo)向，進(jìn)一步強(qiáng)化一體化發(fā)展，更好滿足兩市人民對美好生活的向往。具體到公共服務(wù)方面，佛山供電局不斷提升服務(wù)效能，打破供電服務(wù)“邊界”，促進(jìn)同城服務(wù)共享。
不管你是廣州人還是佛山人，只要打開南方電網(wǎng)小程序，都可以通過南方電網(wǎng)的遠(yuǎn)程服務(wù)渠道全流程線上辦理業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)辦電業(yè)務(wù)“一次都不跑”，足不出門即可辦理各種業(yè)務(wù)。這是佛山供電局深入推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+用電”融合的成果。同時(shí)，該局還積極推廣電子證照及電子簽章功能，利用政企數(shù)據(jù)共享，在線獲取身份證明、物業(yè)權(quán)屬證明等電子證照信息，幫助用戶實(shí)現(xiàn)“零證”辦電、“刷臉”辦電、電子合同在線簽訂。
持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，提供優(yōu)質(zhì)供電服務(wù)，是實(shí)現(xiàn)廣佛生活同城化的前提。佛山供電局積極構(gòu)建現(xiàn)代供電服務(wù)體系，打造營銷全業(yè)務(wù)運(yùn)營管控平臺(tái)，推出“雙碳”相關(guān)增值產(chǎn)品，通過多元化產(chǎn)品創(chuàng)新，進(jìn)一步提升服務(wù)效能。同時(shí)，佛山供電局還積極推廣“主動(dòng)辦”、“線上辦”、“聯(lián)席辦”、“一次辦”措施，細(xì)化“一日達(dá)”“次日通”的具體應(yīng)用場景，實(shí)施業(yè)擴(kuò)報(bào)裝超時(shí)工單智能督辦、限時(shí)辦結(jié)，進(jìn)一步擦亮“佛山E來電”“獲得電力”品牌。
提供優(yōu)質(zhì)供電服務(wù)離不開技術(shù)創(chuàng)新。佛山供電局加大前沿電網(wǎng)技術(shù)研究，推進(jìn)低壓用戶電壓電流監(jiān)測全覆蓋，深度應(yīng)用采集數(shù)據(jù)，為智慧運(yùn)維和客戶服務(wù)提供數(shù)據(jù)支撐。該局結(jié)合佛山氫能產(chǎn)業(yè)發(fā)展布局和基礎(chǔ)優(yōu)勢，聯(lián)合佛山市政府推進(jìn)電氫能源體系建設(shè)，努力打造國家級電氫能源示范基地。此外，該局推動(dòng)開展虛擬電廠、共享儲(chǔ)能的運(yùn)行機(jī)制和商業(yè)模式、電動(dòng)汽車V2G、碳排放精準(zhǔn)監(jiān)管方法、綜合能源多能互補(bǔ)和分布式光伏的可觀可測可調(diào)可控等新技術(shù)在電網(wǎng)的應(yīng)用研究。
穩(wěn)經(jīng)濟(jì)、惠民生是人民電業(yè)義不容辭的責(zé)任。廣佛同城迎來時(shí)代發(fā)展的新機(jī)遇，一個(gè)瞄準(zhǔn)5萬億元級超級城市群正在崛起，南方電網(wǎng)廣東佛山供電局將全力以赴助力廣佛發(fā)展再上新臺(tái)階。
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