自去年11月30日ChatGPT正式發(fā)布后熱度就一直居高不下,其令人矚目之處在于它能通過學(xué)習(xí)和理解人類的語(yǔ)言,像人類一樣與我們交流互動(dòng)。甚至還能幫助我們撰寫視頻腳本、郵件、文案、代碼、論文等等工作,這無疑是人工智能階段性進(jìn)展的一次成功。
人們?cè)谛老灿诳萍歼M(jìn)步時(shí),也在為此憂慮,隨著ChatGPT技術(shù)日益完善,會(huì)不會(huì)取代人類的工作?對(duì)于法務(wù)咨詢這類需要線上咨詢作為前端服務(wù)的行業(yè)來說,ChatGPT的爆火是機(jī)遇還是沖擊?ChatGPT的誕生又會(huì)對(duì)法律行業(yè)有什么影響呢?
本期筆者很榮幸采訪到了云法務(wù)平臺(tái)小包拯科技的總裁王爽先生,讓他來談?wù)勆頌榉煽萍夹袠I(yè)企業(yè)的CEO,將如何看待ChatGPT對(duì)法律行業(yè)的影響。
近期,人工智能領(lǐng)域的黑馬產(chǎn)品ChatGPT一經(jīng)亮相便備受關(guān)注,輪番登上熱搜,引發(fā)了各行各業(yè)的熱議,請(qǐng)問你們對(duì)這個(gè)有了解嗎?
王:自22年底上線以來ChatGPT就一直延續(xù)著熱度,用戶數(shù)更是快速破億,我們作為法律科技人更是十分關(guān)注這款語(yǔ)言處理工具。
有沒有試用過這個(gè)全新的聊天機(jī)器人工具呢?感覺怎么樣?
王:說實(shí)話我測(cè)試了一段時(shí)間后,ChatGPT的智能程度屬實(shí)超出了我的想象,它不像是傳統(tǒng)的智能聊天軟件在數(shù)據(jù)庫(kù)中搜索拼湊答案,它可以根據(jù)聊天的上下文進(jìn)行互動(dòng)。它甚至可以撰寫查重率為0的論文、腳本、文案、代碼等。
這個(gè)東西跟人在處理法律業(yè)務(wù)的時(shí)候有區(qū)別嗎?它能完全代替法務(wù)或律師提供前期的咨詢服務(wù)嗎?
王:ChatGPT在處理法律框架及通用型業(yè)務(wù)上,內(nèi)容生成能力還是比較強(qiáng)的,但對(duì)于場(chǎng)景和委托人情緒的感知上無法替代律師的,但作為前期咨詢工具,對(duì)于律師效率的提升還是有很大幫助的。
你們認(rèn)為ChatGPT這個(gè)智能自然語(yǔ)言處理工具對(duì)你們的工作是一個(gè)挑戰(zhàn)還是可以為你們所用的工具呢?
王:正如之前所說,這個(gè)工具對(duì)于效率的提升和內(nèi)容檢索、法律文書的生成、法律要素的抽取、合同審查等方面是有很高的價(jià)值,但律師能夠提供的經(jīng)驗(yàn)及情緒價(jià)值是現(xiàn)階段甚至可見的將來,工具產(chǎn)品都無法替代的,所以我認(rèn)為ChatGPT對(duì)于律師行業(yè)來講更多的是帶來效率的提升而不是代替。
在今年一月份,ChatGPT通過了明尼蘇達(dá)大學(xué)法學(xué)院Jon Choi教授的期末試題,這是否意味著在未來ChatGPT的不斷更新迭代下我們將不再需要人類律師和法官?
王:現(xiàn)階段來講,ChatGPT能夠完成初步的推理和量刑的預(yù)測(cè)已經(jīng)很不容易了,但對(duì)于律師和法官這種專業(yè)性很強(qiáng)的工作現(xiàn)階段還是很難介入。律師的辯護(hù)經(jīng)驗(yàn)、案件細(xì)節(jié)的把控、對(duì)當(dāng)事人情緒的感知,這些都是系統(tǒng)無法通過訓(xùn)練學(xué)習(xí)到的。
大家都說ChatGPT這個(gè)工具對(duì)法律和醫(yī)療行業(yè)影響最大,您作為法律行業(yè)從業(yè)者覺得對(duì)整個(gè)法律行業(yè)會(huì)有哪些影響呢?
王:法律行業(yè)有大量的模塊化、重復(fù)的文書類工作,檢索類工作,審查類工作等,這部分工作我覺得可以逐步交由AI來處理,減少法律從業(yè)者的前期介入,把注意力價(jià)值更多回歸到案件本身。
如果它會(huì)在某種程度上沖擊到你們的非訴法律業(yè)務(wù),那有什么應(yīng)對(duì)的措施嗎?
王:如何利用好AI作為提升效率的工具并回歸注意力價(jià)值是避免業(yè)務(wù)沖擊的最好路徑。
8.就目前ChatGPT發(fā)展階段,是否可以與新興的法律科技生態(tài)結(jié)合,從而實(shí)現(xiàn)更加高效便捷的法律服務(wù)?
王:從目前的發(fā)展方向和迭代趨勢(shì)來看,ChatGPT無疑是給新興的法律科技產(chǎn)品增加了核心權(quán)重,帶來更高效率的同時(shí),也讓我們這些法律科技人可以暫時(shí)停下來思考下未來的法律科技之路的走向。
9.ChatGPT這一AI模型是否受到知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)?ChatGPT在與用戶對(duì)話過程中生成的AIGC(人工智能生成內(nèi)容)是否會(huì)侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)呢?
王:其實(shí)AI作品是否可以受到知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)一直都處于爭(zhēng)議之中,目前美國(guó)版權(quán)局和商標(biāo)局對(duì)于AI作品的版權(quán)歸屬也存在著諸多分歧。根據(jù)OpenAI的使用條款,OpenAI將其在輸出內(nèi)容中的所有權(quán)利、所有權(quán)和利益轉(zhuǎn)讓提供給輸入內(nèi)容的用戶。但由于不同用戶可能從ChatGPT中獲取相似程度很高的內(nèi)容結(jié)果,這樣會(huì)導(dǎo)致未來使用權(quán)的不確定性。另外,在使用受保護(hù)版權(quán)素材來投喂訓(xùn)練AI系統(tǒng)也會(huì)導(dǎo)致該模型在以后的回復(fù)中因借鑒他人作品導(dǎo)致侵權(quán)糾紛。
從以上采訪內(nèi)容不難看出王爽對(duì)于ChatGPT的看法,當(dāng)人工智能被運(yùn)用于司法領(lǐng)域時(shí),是可以更好地輔助法律從業(yè)者處理法律工作提高效率提升服務(wù)質(zhì)量的,人們應(yīng)該正視ChatGPT的作用,它不應(yīng)該作為人類輸入的替代品,而是人類的輔助工具。
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