近日，全國多地天氣變幻無常，北方遭遇大風雨雪天氣，南方區(qū)域性暴雨頻發(fā)……用戶對天氣預報的需求進一步增強。而有不少iPhone用戶在網(wǎng)絡上反映“手機自帶的天氣應用出現(xiàn)顯示Bug，無論是天氣APP內(nèi)還是桌面的天氣小組件，都無法查看選定地區(qū)的實時天氣預報數(shù)據(jù)。”相關話題一度沖上微博熱搜，引發(fā)網(wǎng)友廣泛關注。
“數(shù)據(jù)無法顯示”或“數(shù)據(jù)不穩(wěn)定”“預報服務中斷”的問題導致系統(tǒng)天氣預報自2023年3月以來出現(xiàn)三次系統(tǒng)崩潰情況，且重啟手機也無法恢復正常。有網(wǎng)友幽默喊話墨跡天氣，老朋友靠得住，預報穩(wěn)得一批。那么，系統(tǒng)天氣出現(xiàn)“數(shù)據(jù)無法顯示”等問題產(chǎn)生的根源是什么?或許我們可以從天氣數(shù)據(jù)源、數(shù)據(jù)運營等方面一探究竟。
在氣象服務領域中，數(shù)據(jù)來源、數(shù)據(jù)處理能力、數(shù)據(jù)穩(wěn)定性尤為關鍵。
數(shù)據(jù)來源方面，部分手機自帶的天氣預報是通過接入天氣數(shù)據(jù)進行展示的，并不會針對天氣數(shù)據(jù)進行多維度質(zhì)控和加工，甚至沒有實際的觀測數(shù)據(jù)來源，一旦“數(shù)據(jù)提供商服務中斷”，就會出現(xiàn)數(shù)據(jù)無法顯示等問題。其次，這些天氣預報APP往往沒有由“研發(fā)人員、氣象專家”構(gòu)成的專業(yè)團隊，而是主要依賴工程人員進行運營、維護，當數(shù)據(jù)中斷時，難以第一時間做出判斷和響應，及時修復Bug，恢復用戶的正常使用。
相比之下，專業(yè)的氣象服務APP在這方面表現(xiàn)更為穩(wěn)定。以國產(chǎn)氣象APP墨跡天氣為例，墨跡天氣預報系統(tǒng)以人工智能、機器學習等先進技術(shù)為基礎，通過“多源數(shù)據(jù)融合及每個產(chǎn)品多個數(shù)據(jù)源互為備份”，對數(shù)據(jù)的質(zhì)量、穩(wěn)定性、時效性進行嚴格把控。同時，墨跡天氣搭建了專業(yè)高效的氣象運營團隊，包括氣象、算法、工程等領域?qū)＜液图夹g(shù)人員，對天氣數(shù)據(jù)的加工進行全鏈路監(jiān)控和告警，能夠?qū)崟r監(jiān)控預報數(shù)據(jù)及其準確率，及時發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)異常并進行修復，從而保證線上數(shù)據(jù)穩(wěn)定，持續(xù)輸出高準確率、高穩(wěn)定性的預報產(chǎn)品。
事實上，國內(nèi)專業(yè)氣象服務發(fā)展非常迅速，甚至處于全球領先地位。以墨跡天氣為例，據(jù)了解，在墨跡天氣端內(nèi)不僅能查看24小時預報、15天預報以及未來40天內(nèi)氣溫降水等多種時效的精準天氣預報，還能夠直接在「氣象風云地圖」界面讀取全球任意經(jīng)緯度精確到公里級與分鐘級的沉浸式氣象預報，更全面地了解許多系統(tǒng)天氣預報中沒有的氣象數(shù)據(jù)細節(jié)。
值得一提的是，墨跡天氣還為用戶打造了多元、精細、全面的場景化生活服務，精準預報、穿衣指數(shù)、運動指數(shù)、過敏指數(shù)、流感預報、天氣疼痛、旅游預報、災害地圖等特色權(quán)益應有盡有，覆蓋用戶生活的方方面面。
對于用戶而言，“基礎天氣預報的準確率、穩(wěn)定性、時效性”是衡量氣象服務產(chǎn)品質(zhì)量的關鍵因素，“個性化、定制化、全場景的氣象生活服務”則是重要加分項。不難看出，以墨跡天氣為首的國內(nèi)氣象應用正在通過創(chuàng)新技術(shù)、深耕場景，滿足用戶多元化需求，成為用戶查看天氣及生活服務信息的不二選擇。
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