在風(fēng)云變幻的新商業(yè)時(shí)代,“新”是重中之重。在場景實(shí)驗(yàn)室看來,無論新技術(shù)、新場景、新模式,或是產(chǎn)業(yè)更新、品牌煥新等,新都指向共同的目標(biāo):持續(xù)且高質(zhì)量的發(fā)展。而這,也是品牌的孜孜以求。
2024年1月20日,由新物種研究院、《財(cái)經(jīng)》雜志、場景實(shí)驗(yàn)室聯(lián)合主辦的「甦·新商業(yè)盛典2024」在北京舉行。大會(huì)邀請(qǐng)十余位年度內(nèi)重要的新商業(yè)代表現(xiàn)場演講,并頒布「年度新物種致敬」及「未來財(cái)務(wù)先鋒」評(píng)選獎(jiǎng)項(xiàng)。其中由三翼鳥推出的“筑巢”設(shè)計(jì)平臺(tái)斬獲“年度技術(shù)突破”新物種獎(jiǎng)。這既是對(duì)三翼鳥創(chuàng)新模式及落地能力的肯定,更代表著三翼鳥已經(jīng)從場景品牌引領(lǐng)者,蛻變?yōu)檎嬲秊橛脩袈涞刂腔勖篮蒙畹囊I(lǐng)者。
是年度新物種,更是智慧生活落地新形態(tài)
2020年9月份誕生的三翼鳥,是個(gè)新品牌,但在場景實(shí)驗(yàn)室的新商業(yè)領(lǐng)域洞察中,堪稱“老朋友”。歷經(jīng)三年多的發(fā)展,三翼鳥的智慧生活落地能力持續(xù)增強(qiáng),一步步成為用戶定制智慧家的首選。而這背后是三翼鳥從誕生起,便實(shí)現(xiàn)了從產(chǎn)品思維到用戶思維的躍遷,聚焦用戶的美好生活需求,而不是單一的產(chǎn)品解決方案。
一千個(gè)用戶就有一千個(gè)對(duì)家的需求,過去傳統(tǒng)的提供單一產(chǎn)品或者既定解決方案,顯然無法滿足用戶個(gè)性化的需求。而三翼鳥推出的“筑巢”設(shè)計(jì)平臺(tái)則從設(shè)計(jì)端就開始為用戶定制生活。作為行業(yè)首個(gè)成套家電設(shè)計(jì)平臺(tái),“筑巢”可以給每個(gè)用戶做個(gè)性化的定制,無論是毛坯房、精裝房等都可以根據(jù)用戶不同的需求快速定制專屬方案,從場景化體驗(yàn)、個(gè)性化定制、模塊化設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)了不一樣的設(shè)計(jì)模式。
首先,場景體驗(yàn)不一樣。與傳統(tǒng)設(shè)計(jì)圖效果不同的是,“筑巢”設(shè)計(jì)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)家電家居一體化定制設(shè)計(jì),并通過筑巢VR店,將場景方案與門店、設(shè)計(jì)師連接在一起,用戶可以有更多方案選擇。在場景方案體驗(yàn)的同時(shí),用戶可以與門店設(shè)計(jì)師進(jìn)行交互,也可以轉(zhuǎn)發(fā)分享或者一鍵下單。
其次,個(gè)性化定制不一樣。過去方案設(shè)計(jì)的時(shí)候產(chǎn)品組件每次替換都需要設(shè)計(jì)師重新渲染,制圖周期時(shí)間長。而通過“筑巢”設(shè)計(jì)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)家電組件可實(shí)時(shí)換搭,直銷員和用戶可以一邊產(chǎn)品替換、一邊交互體驗(yàn)。同時(shí)筑巢AI可根據(jù)用戶編輯的文字需求,自動(dòng)生成更多不同風(fēng)格的方案,這樣在同一套家電方案下,用戶既可以做家電組件的實(shí)時(shí)替換,又可以選擇不同家裝風(fēng)格,更好的滿足用戶個(gè)性化定制需求。
第三是模塊化設(shè)計(jì)不一樣。隨著用戶需求升級(jí),家電嵌入、功能集成、家裝融合等趨勢明顯,對(duì)設(shè)計(jì)師的家電設(shè)計(jì)能力也提出了更高要求。“筑巢”設(shè)計(jì)平臺(tái)創(chuàng)新性的將產(chǎn)品尺寸、水電定位及空間嵌入等家電設(shè)計(jì)規(guī)則標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)字化,做成3D版的家電設(shè)計(jì)模塊。設(shè)計(jì)師做深化設(shè)計(jì)的時(shí)候,可一鍵調(diào)用家電設(shè)計(jì)模塊,讓家電設(shè)計(jì)就像搭積木一樣簡單。比如洗碗機(jī)要達(dá)到比較好的嵌入效果,尺寸標(biāo)注就要20多個(gè),通過“筑巢”設(shè)計(jì)平臺(tái)設(shè)計(jì)可以直接調(diào)用洗碗機(jī)的設(shè)計(jì)模塊,快速高效地為用戶定制方案。
截止目前,設(shè)計(jì)工具的門店已有3000多家,吸引設(shè)計(jì)師5000多名在平臺(tái),設(shè)計(jì)各類場景方案7萬多套,定制設(shè)計(jì)用戶超過10萬名。這意味著,“筑巢”設(shè)計(jì)平臺(tái)獲得“年度技術(shù)突破新物種”的意義不僅是創(chuàng)新模式獲得肯定,更是將這種技術(shù)突破真正用到了用戶身上,給用戶帶來了更好的生活體驗(yàn)。
以全場景方案和全流程服務(wù),開啟智慧住居最佳體驗(yàn)
事實(shí)上,三翼鳥“筑巢”設(shè)計(jì)平臺(tái)只是三翼鳥為用戶打造的全流程一體化定制體驗(yàn)的一環(huán)。一方面,三翼鳥能圍繞用戶的衣食住娛全場景需求,為用戶打造智慧家庭全場景解決方案。另一方面,三翼鳥依托數(shù)字化平臺(tái)打通體驗(yàn)-設(shè)計(jì)-交付-服務(wù)全流程,提供柜電一體的專業(yè)定制服務(wù),真正給用戶帶來智慧住居時(shí)代的最佳生活體驗(yàn)。
具體來說,在智慧家庭全場景體驗(yàn)方面,三翼鳥有智慧廚房、全屋空氣、全屋用水三大專業(yè)定制智慧方案,還有基于用戶住居行為及具體需求的N種個(gè)性化場景定制方案。新裝用戶、升級(jí)用戶,年輕人或是新中產(chǎn)等,都能通過三翼鳥找到理想的家生活場景。拿廚房來說,3類4套16組專業(yè)廚房方案,能更好的匹配不同家裝風(fēng)格、功能需求等,無論用戶想要簡約省空間的集成廚房,還是想要開放雅致的社交廚房等,三翼鳥都能為用戶量身定制。
只是場景體驗(yàn)還不夠,三翼鳥更通過落地能力升級(jí),讓美好的智慧生活場景1:1還原到用戶家里。在整個(gè)智慧家煥新過程中,用戶能全程體驗(yàn)專業(yè)和高效,包括交付過程都有統(tǒng)一的、嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)。并且,針對(duì)用戶先裝修、后選家電導(dǎo)致尺寸不合適、風(fēng)格不匹配等難題,三翼鳥能提供柜電一體的專業(yè)定制服務(wù),做到科學(xué)布局自由嵌入,打造家電家居完美融合的智慧家生活。入住后,有依托智慧家庭首個(gè)垂域模型HomeGPT能力升級(jí)的智家大腦支撐,三翼鳥能不斷實(shí)現(xiàn)智慧生活場景的自升級(jí),讓用戶的家越住越聰明、越用越貼心。
在技術(shù)革新、產(chǎn)業(yè)升級(jí)的新商業(yè)語境下,三翼鳥以全新的用戶思維,打造新模式、新場景和新體驗(yàn),滿足了用戶關(guān)于定制智慧家的一切美好想象。對(duì)用戶來說,年度新物種三翼鳥是智慧生活的標(biāo)識(shí);對(duì)行業(yè)來說,年度新物種三翼鳥則能成為未來的燈塔。
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