“但行好事,莫問前程,學大教育一直堅持做難而正確的事。正確的事不一定難,但長期的事一定會難,因為要穿越周期。順境發(fā)力,逆境隱忍。公司成立23年以來,我們經(jīng)歷了很多,但我覺得堅持長期主義,心力、定力和解決問題的能力是成長與蛻變的要素。”
大寒已過,新春將至。1月21日,在一站式企業(yè)服務平臺創(chuàng)業(yè)酵母的《2024 逆勢,綻放》年度大課上,學大教育集團創(chuàng)始人兼CEO金鑫講述了他所理解的企業(yè)家精神,和他帶領公司與團隊從充滿不確定的外部環(huán)境中找到破局之路并實現(xiàn)韌性增長的心路歷程。
(學大教育集團創(chuàng)始人兼CEO金鑫在《2024 逆勢,綻放》年度大課現(xiàn)場)
“結緣教育,見證行業(yè)的大開大合”
世紀之交,金鑫大學畢業(yè)后便加入中國萬網(wǎng),他見證了互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的蓬勃發(fā)展和時代巨變。2001年,金鑫決定投身創(chuàng)業(yè)大潮,最初擬定的公司名稱也并非學大,而是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)類型的。“營業(yè)執(zhí)照下發(fā)的那一天是9月10日教師節(jié),這似乎意味著我們和教育注定是有緣分的。”
起步于家教網(wǎng),金鑫認為,千人一面的“教”和千人千面的“學”并不適合千禧一代,他想幫孩子們找到更適合自己的教學方式。2003年非典暴發(fā),這是學大成立之后的第一個危機。“學校都封了,完全沒有收入,我們也想過轉行做點兒別的事來維持公司運營,或者直接關了。”思考一番之后,金鑫決定還是再堅持一陣兒看看情況。“這是學大的第一個創(chuàng)業(yè)周期,扛過非典很快就恢復了。”
2001年中國加入世貿(mào)組織,“經(jīng)濟和產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要大量的高素質人才,這一時期大學開始擴招,于是迎來了K-12需求高峰。”此時,金鑫和伙伴們進行了大量的市場調(diào)研之后,于2004年開始轉型,他們將傳統(tǒng)的上門家教服務創(chuàng)新為體系化、規(guī)?;膫€性化教育模式,并開設了第一家線下學習中心。
經(jīng)過幾年摸索,學大于2007年獲得了鼎暉的投資,2010年便成功登陸紐交所。
(金鑫帶領學大教育集團成功登陸紐交所)
2010年曾是中國企業(yè)赴美上市的最高峰,資本的大量涌入使K-12線上、線下市場進入了“烈火烹油”的階段。2016年6月,金鑫決定帶領學大教育回歸A股,也成功開創(chuàng)了中概股回歸A股的經(jīng)典范例。“這之后于學大而言是又一個新的周期。從2016年到2021年上半年,那是K-12市場最瘋狂的時期,尤其是2020年,資本市場往在線教育砸了700多億,而這些錢基本都花在了宣傳和營銷上。”
“要泰山崩于前而色不變,不可不戰(zhàn)而降”
或許是物極必反,2021年7月,“雙減”政策落地給K-12教培行業(yè)帶來了“團滅”打擊。
2020年,金鑫剛剛拿回公司實控權成為上市公司第一大股東,可突如其來的政策變化給主營業(yè)務帶來巨大沖擊,在放棄和堅持的抉擇中,金鑫再一次站在十字路口。市場崩盤、用戶恐慌,焦慮會是必然。“每天都有家長要求退費,員工也非常迷茫,很多人甚至不告而別,留下來的人也疲于應對檢查。”
活著,才會有機會;活著,才是應對挑戰(zhàn)的最佳姿態(tài)。衡量處境之后,金鑫決定斷臂求生。首先是降本,學大用了三、四個月把“雙減”前全國范圍內(nèi)600多家學習中心和15,000多名員工減至200余家學習中心和4,000多人。“幸運的是2021年3月學大完成8.22億元定增還能夠支撐一陣兒??上У氖呛芏嗌蟽|規(guī)模營收的城市說撤就撤了。但有時真的需要當機立斷,因為很多公司倒在了觀望中。”
(學大個性化學習中心)
“當然還有大量企業(yè)不戰(zhàn)而降,因為創(chuàng)始人的心態(tài)崩了。其實順應政策調(diào)整還有機會,但他們選擇直接把公司關掉。”金鑫認為,能在持續(xù)創(chuàng)業(yè)周期中活下來,最重要的是心力,同時創(chuàng)始人或“一把手”也必須要有能夠解決復雜問題的能力。其次就是要有定力。順境人人都有機會,逆境卻大不一樣。
“當時真的是要做到泰山崩于前而色不變,只有這樣才能把團隊和公司撐住。”“雙減”政策剛出臺時,金鑫每個月都會面向集團全員直播,告訴大家他還在,告訴大家公司當下是什么形勢,最重要的是告訴大家集團的發(fā)展方向。“很多一線員工都說吃了一顆定心丸。”面臨家長退費,金鑫也會告訴員工該如何妥善處理。“我們把錢退給家長以后,第二天他又來交費,說就是想試一下能不能正常退費,這是客戶對學大的信心。”
“開疆拓土,持續(xù)做對孩子們終身成長有益的事”
降本之后更重要的是找到新的方向,而不利往往會成為開疆拓土的動力。近兩年,學大積極調(diào)整戰(zhàn)略布局,在職業(yè)教育、文化閱讀、醫(yī)教康融合等領域均取得了新的突破,而指引金鑫掌舵遠航的燈塔,始終是他對個性化教育理念的堅持。
金鑫早期的目標是35歲之前把公司做上市然后退休,可真到了這一天,他的心中充滿不舍。他相信,幫助更多孩子找到適合自己的發(fā)展路徑是值得他奮斗一生的事業(yè)。“我所理解的企業(yè)家精神就是堅韌,熱愛自己的事業(yè)與行業(yè),然后不斷創(chuàng)新冒險迎接挑戰(zhàn)。”
學大在全國快速布局了面向高考復讀和藝考學生的全日制培訓基地,為孩子們提供專屬升學規(guī)劃。此外,學大憑借其在個性化教育領域積淀的豐富經(jīng)驗于2018年進入辦學領域,先后在遼寧大連和浙江慈溪興建了3所文谷雙語學校。“這是我們從零開始做的創(chuàng)新學校,每一個來這里的孩子都會擁有自己專屬的課程體系與培養(yǎng)方案。很多來視察的領導都說,文谷學校的孩子臉上有笑容,眼睛里有光。我想這是因為,學大做教育是發(fā)自內(nèi)心去熱愛的。”
(杭州亞運會火炬手走進學大教育集團慈溪文谷雙語學校)
文谷學校是學大教育集團定位于高水平人才培養(yǎng)的個性化教育實施基地,而金鑫認為:“普通教育領域的拔尖創(chuàng)新人才可能聚焦顛覆性技術的研發(fā)和突破,而國家也需要大量高素質技術技能人才,這就是職業(yè)教育領域的拔尖創(chuàng)新人才。”于是,近年來學大教育聚焦市場需求變化加速布局職業(yè)教育,并高度重視對學生的綜合能力培養(yǎng)。“之前大家都把目光集中在重點學校的高中生身上,他們可以考名校、可以成為社會的精英,但我們不要忘了還有這樣一群孩子,他們或許不具備很強的學術能力,但他們對技術實操非常敏感且樂于鉆研。”
學大做職業(yè)教育的底層邏輯是升學。“中國的經(jīng)濟發(fā)展和產(chǎn)業(yè)結構需要更多高素質技術技能人才,孩子們需要從中職進入層次更高的學校,所以國家推出了職教高考。”截至目前,學大已在全國完成對近10所中職學校的收購和托管,未來也將持續(xù)深耕于此。自2021年全面轉型以來,學大探索出了一條清晰且完備的全鏈路職業(yè)教育業(yè)務發(fā)展路徑,通過聯(lián)合辦學、校企合作、投資舉辦、專業(yè)共建等模式,搭建起了集中等職業(yè)教育、高等職業(yè)教育、產(chǎn)教融合、職業(yè)技能培訓為一體的高素質技術技能人才貫通培養(yǎng)體系。
職業(yè)教育終究以就業(yè)為導向,而高質量就業(yè)的實現(xiàn)也需要與產(chǎn)業(yè)進行有機銜接。學大將持續(xù)以不同地區(qū)的產(chǎn)業(yè)和經(jīng)濟發(fā)展為導向,依托產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,全力聚焦“專精特新”和“緊缺人才”兩大方向加速落地相關專業(yè),從而為職業(yè)學校的學生打通高質量升學和就業(yè)通道,并不斷致力于為構建以培養(yǎng)高素質職業(yè)技能人才為目標的現(xiàn)代化職業(yè)教育發(fā)展新生態(tài)發(fā)揮更多價值。
“為每一個生命增加厚度,同時做點亮每一個孩子的教育者”
文化閱讀是學大在“雙減”后著重發(fā)力的另一重要業(yè)務板塊。“實體書店的銷售額每年都在下降,這種情況下為什么還要開書店?因為我們想為‘全民閱讀’做點兒事情。建設現(xiàn)代化強國,國民素質需要提升。當我們的大腦被碎片化信息格式化,我們需要找回深度思考、深度理解、深度學習的能力。”
“政府在這方面有很多扶持政策,但學大一分錢都沒有拿,每家店都是我們自己投錢開的。因為我們想先站出來,然后用成果說話,我們不想成為‘騙’補貼的企業(yè)。”2022年元旦,坐落于深圳羅湖寶能環(huán)球匯的句象書店全國首店對外營業(yè)。在現(xiàn)金最為寶貴的時刻,學大需要投入一千萬進行店面裝修。“當時團隊有伙伴說這事還做不做?我說做,學大即便死,也不是因為這一千萬死的。”
(學大教育集團句象書店實景圖)
兩年之后的今天,學大已在全國擁有近10家句象書店,且仍有多家店鋪在籌備之中。“我們的模式重點不是圖書銷售,而是文化活動體驗和深耕閱讀體系。我們聚焦親子閱讀場景,希望用三年陪孩子讀完1500本經(jīng)典的紙書作品,書店其實就是提供一個輕松舒適的場域。”
此外,金鑫提到:“我們每個人都會有壓力,學大也希望為全齡段的讀者提供一個能讓人平靜下來的能量場,用喝一杯咖啡的時間翻一翻書,我們的精神世界就會豐滿一點。當大家走出句象的時候是充滿能量的,我們就在做一件非常了不起的事?,F(xiàn)在我們已經(jīng)得到很多商業(yè)主體的支持,活動也收獲了用戶的高度認可。雖然句象書店的商業(yè)模式還在跑,但我相信會有很多想象空間。”
對于學大開醫(yī)院這步看似跨度很大的探索,金鑫表示這依舊源于二十余載的個性化教育積淀和服務國家需求的決心。根據(jù)衛(wèi)健委統(tǒng)計,我國兒童孤獨癥患病率為7‰。孤獨癥通常起病于嬰幼兒期,且越早干預效果越好,而0至6歲是非常關鍵的階段。“以此為延伸,我們也關注面臨學習困難挑戰(zhàn)的孩子。”
2022年,學大成立千翼健康子品牌進入醫(yī)教康融合領域,依托教育部兒童發(fā)展與學習科學重點實驗室近20年的科研成果,立足我國文化背景和教育實踐,整合腦科學、發(fā)育行為兒科學、教育學、生物醫(yī)學工程、信息技術等多學科,對神經(jīng)遞質、腦功能結構和生理、心理、行為等多個層面進行綜合素質測評研究,并轉化為面向兒童青少年心理行為、腦健康的個性化康復教育服務。
(學大教育集團許昌千翼康復醫(yī)院)
2023年8月,千翼健康在河南許昌開設首家自營康復醫(yī)院,并與河南省多個城市的二級和三級醫(yī)院達成合作。從無到有,千翼健康借勢自身儲備的專家資源、技術優(yōu)勢和運營管理經(jīng)驗,在河南林州紅旗渠醫(yī)院(原林州第二醫(yī)院)、鄭州頤和醫(yī)院、新鄭人民醫(yī)院成功打造了集兒童青少年健康管理、兒童保健、兒童康復、學習困難篩查診斷與干預治療為一體的兒童保健康復科室,并已成長為醫(yī)院的支柱科室。
2023年10月,千翼健康還中標了四川省一所公立學校的腦科學特色采購項目。2024年1月,學大與北京東區(qū)兒童醫(yī)院達成合作,均證明了學大在醫(yī)教康融合業(yè)務取得的長足進展。截至目前,千翼健康已與近50家醫(yī)院和康復機構達成深度合作,為超過500萬名兒童進行過測評及訓練。
“經(jīng)歷至暗時刻,我覺得學大的表現(xiàn)還不錯。我們想做點亮每一個孩子的教育者,對于文化課成績突出的學生,學大是國家級‘拔尖創(chuàng)新人才’培養(yǎng)合作單位;我們在幫助更多孩子圓夢大學的同時,也會助力職校學生擁有更閃亮的未來;面向更低齡孩子和需要特殊教育的兒童,我們希望通過閱讀和融合教育幫助他們擁抱更加美好的人生。學大希望能做一家對客戶有價值,對社會有價值、對國家有價值的企業(yè)。我們會堅持做好每天的事,從而打造真正可持續(xù)的商業(yè)模式!”
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