在這個科技創(chuàng)新、智能AI主導(dǎo)的時代，尋求更便捷智慧、舒心適宜、一體化的居家場景，成為一個時代的命題和競賽，也是家居行業(yè)共同奔赴的使命。在紛繁復(fù)雜的競爭格局和方向答案中，一條清晰堅定的路徑正在顯露出來……
AWE前一天，“無界生態(tài)·翼啟新生”2024三翼鳥新模式暨策略發(fā)布會于上海召開。會上，三翼鳥發(fā)布聚焦智慧家電家居一體化戰(zhàn)略升級新成果，并與天貓聯(lián)合發(fā)布新零售模式，億級流量賦能線下門店。3月14日，在AWE的現(xiàn)場，三翼鳥則搭建起一個真實的“家”，向外界展示了家電家居一體化定制方案，吸引眾人前去體驗。
與傳統(tǒng)家不同，三翼鳥是站在場景解決方案制高點再進階再突破。首先，三翼鳥打破了傳統(tǒng)家裝修過程中家電與家居割裂的局面，率先將家電與家居合二為一，為用戶帶來一站式的定制解決方案;其次，三翼鳥針對當下智能家居面臨的語音聽不懂答不對，設(shè)置復(fù)雜用戶搞不懂不會用等問題，通過智家大腦HomeGPT，讓用戶可以像跟家人聊天一樣跟家電溝通，還會主動照顧全家飲食習慣、改善睡眠環(huán)境等等。
更重要的是，三翼鳥的方案并不是存在于“虛空”，而是真正落地和交付用戶。這需要有高度的視野智慧、強大的技術(shù)能力創(chuàng)造力和十足的魄力。我們也試圖從多個維度來探尋其魅力價值所在，以及模式背后應(yīng)有的實力。
交互體驗不一樣：從“不聽話”到自然交互 主動服務(wù)
回想一下，我們過去買家電都會注意什么，冰箱的保鮮功能、空調(diào)的制冷制熱能力、洗衣機的清潔能力等等。現(xiàn)在物聯(lián)網(wǎng)時代下，用戶對家電的需求也在發(fā)生轉(zhuǎn)變，比如我們希望冰箱不僅有超強的保鮮、儲存食物的能力，還可以給我們提醒哪些食物臨近過期，哪些食物可以做什么菜等等，不需要任何的操作和語音就可以得到簡單而便捷的生活。而這也正是目前大部分廠商在努力和推進的方向。
智能家居本來應(yīng)該是對傳統(tǒng)硬件的升級，使其變得更省心、更貼心?，F(xiàn)實卻是，很多產(chǎn)品并不“聽話”，而且不同的品牌每個產(chǎn)品都要一個APP，手機上都裝不下了，還不如手動按鍵來得快捷。這時候，我們不免深思，到底什么樣的家才是理想的智慧生活。這一點，在三翼鳥AWE展區(qū)，我們或許能找到答案。
在AWE現(xiàn)場，三翼鳥以“無界·超時空定制家”為主題，展示了8大空間20個智慧場景，用戶可以真切地置身其中，觸摸和感受到象征著水準最高，智能含量飽和，體驗最為極致的空間和場景。如智慧廚房的AI烹飪功能、智慧臥室的睡眠健康管理等，體現(xiàn)著三翼鳥在智慧家居場景解決方案上的領(lǐng)先地位。
以智慧客廳為例，用戶只需自然地說一句“小優(yōu)小優(yōu)，我有點熱”，空調(diào)便能自動開啟制冷模式，并根據(jù)用戶的后續(xù)“風大一點”、“別吹我”等指令，隨時調(diào)整風速風向，呈現(xiàn)高度自然流暢的對話體驗。在智慧臥室場景中，海爾智家大腦能監(jiān)測用戶的睡眠質(zhì)量，并實時調(diào)節(jié)溫濕度、氛圍燈光等，打造最舒適的睡眠環(huán)境,全方位守護家人的睡眠健康。
從此處可以看出，三翼鳥為用戶打造的家電家居一體化定制方案，并不是概念和單純的戰(zhàn)略，而是用戶可以看得見摸得著的真實體驗。而且三翼鳥還與天貓聯(lián)合發(fā)布新零售模式，實現(xiàn)門店升級，用戶在家門口就可以購買到。
定制內(nèi)容不一樣：從割裂的家到家電家居一體化
傳統(tǒng)上，家電和家居屬于兩個獨立的行業(yè)，產(chǎn)品的設(shè)計、生產(chǎn)和銷售均相互分離、各自為陣。這導(dǎo)致了家電與家居在風格統(tǒng)一、空間布局、功能銜接等方面常常出現(xiàn)不協(xié)調(diào)的尷尬局面。這種現(xiàn)象和局面是時候被改變了。
已經(jīng)在2023年聚焦智慧家電場景方案實現(xiàn)了突破的三翼鳥，到了2024年，又醞釀了更為宏大深遠的計劃。聚焦智慧家電家居一體化，要為用戶建設(shè)效率最高、體驗最好的家電家居一體化平臺。
具體來看，就是通過一體化的設(shè)計，將家電和家居的風格、尺寸、功能等完美融合，使之如一個有機整體般無縫銜接。柜體與家電零嵌融合，電器被巧妙地隱藏其中，避免突兀和浪費空間的困擾。與此同時，通過專業(yè)化的設(shè)計規(guī)劃，家電與家居的布局也將動線布置得更加合理、高效，減少用戶的反復(fù)往返?？梢哉f，三翼鳥為行業(yè)帶來了一把解鎖之鑰，終結(jié)了長期困擾行業(yè)的家電、家居割裂狀況
舉個案例，大家就能真切地感受到這個方案的名場面。
以致境套系為例，三翼鳥從四個方面給用戶帶來極致美學觀感與智慧生活的體驗。第一，是柜電平嵌設(shè)計，打造面面齊平、線線相通的柜電美學;第二，是隱藏式設(shè)計，水電管路井然有序、藏而不露;第三，是家電與家居融入場景動線，減少用戶重復(fù)行走;第四，是基于智家大腦管家式服務(wù)與AI無感交互，能主動學習用戶的生活習慣，幫助用戶解決問題。
可以預(yù)見的是，隨著智能技術(shù)的不斷發(fā)展和用戶需求的變化，智慧家電家居一體化將成為家庭生活的主流趨勢。三翼鳥作為行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，將繼續(xù)引領(lǐng)著定制化時代的到來。
背后能力不一樣：從單一流程到全流程一站式定制服務(wù)
家電家居一體化模式理念新穎、超前，難度系數(shù)固然很高，真正實現(xiàn)并非易事。這需要強大的綜合實力作為支撐，包括卓越的設(shè)計能力、交易交付能力，以及高能的智能交互能力。而三翼鳥正是憑借著在這三大維度的硬核實力，才能成就行業(yè)新模式的到來。我們不妨具體來看。
場景設(shè)計能力：行業(yè)首創(chuàng)智慧家電家居一體化定制平臺。良好的設(shè)計是家電家居一體化的基礎(chǔ)。三翼鳥自主研發(fā)的"筑巢設(shè)計"平臺，囊括了行業(yè)首創(chuàng)的一體化設(shè)計模塊，將家電嵌入、功能集成、空間布局等規(guī)則標準化并數(shù)字化，使設(shè)計效率提升6倍以上。
更令人驚喜的是，筑巢設(shè)計不僅可以輸出精美的3D渲染效果圖，還能自動生成涵蓋家電家居和水電位置的施工圖紙，真正實現(xiàn)了"設(shè)計即生產(chǎn)"。對于用戶來說，在一站式的交互體驗中，就能獲得專屬的一體化空間解決方案。
交付能力：行業(yè)首創(chuàng)“翼交付”解決施工痛點。一體化設(shè)計的背后，離不開高效可靠的交付能力。為此，三翼鳥創(chuàng)新推出了"翼交付"平臺，將行業(yè)領(lǐng)先的家電家居一體化交付標準進行數(shù)字化，從根本上解決了過去施工過程中存在的諸多痛點。無論是柜體與家電的毫米級精準對接，還是全流程的服務(wù)閉環(huán)，翼交付都為用戶提供了前所未有的省心體驗。用戶只需與翼交付對接,就能像拼積木般輕松擁有夢想中的智慧家居。
智能交互能力：行業(yè)首創(chuàng)智慧家庭的核心技術(shù)引擎。在科技智能化的大潮下，三翼鳥不僅在硬件設(shè)計、定制和交付上有卓越建樹，在智能層面同樣領(lǐng)跑行業(yè)。
通過海爾智家大腦HomeGPT垂域大模型，為智慧家居注入了強勁動力。海爾智家大腦擁有獨有的三大核心平臺能力，即強大的理解力、全面的感知力以及永續(xù)的生命力，能做到更理解用戶、理解生活，不但能為用戶提供智慧管家式主動服務(wù)，且真正做到了以人為中心，讓人、家、生活、生態(tài)無縫連接，打破傳統(tǒng)家生活的邊界，讓智慧家常用常新。
可見，三翼鳥不僅用平臺之力解決了家電家居割裂的行業(yè)難題，更借助智能科技的助力，引領(lǐng)家居生活邁向智能、高效、健康的新境界，開啟人機自然交互的全新體驗時代。
以用戶為中心，三翼鳥三載耕耘
就這樣，三翼鳥憑借著不斷創(chuàng)新，將家電家居一體化從理念變?yōu)楝F(xiàn)實，真正做到了用戶所見即所得、所獲全有。如今，三翼鳥已為41.3萬家庭提供定制智慧方案，其業(yè)績的背后，是對用戶需求不斷深挖和持續(xù)滿足的結(jié)果。
三年來，三翼鳥由最初的1000家門店觸點，發(fā)展至今已覆蓋近3000家;定制落地方案從最初的幾千套，增長至8萬余套;甚至連場景交易額，都已突破51億大關(guān)。這一串串數(shù)字，是三翼鳥堅持用戶第一、持續(xù)創(chuàng)新的最好注腳。
從智能家居場景解決方案，到智慧家電家居一體化新方案，我們不難看出一個品牌對這個行業(yè)的深耕和進化。
由此，家，正在被重新定義，甚至是顛覆和升華。
在新時代的開端，個性化、智能化成為家居新常態(tài)?？梢灶A(yù)見的是，未來，三翼鳥以永不停歇的創(chuàng)新步伐，持續(xù)為用戶帶來更智慧、高效、舒適的居住體驗，將“人居于家”的美好理念推向更高境界。
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