打開手機(jī)APP，來(lái)不及進(jìn)行任何操作，已經(jīng)跳轉(zhuǎn)至其他廣告頁(yè)面;剛剛抬頭和朋友聊過(guò)天的內(nèi)容，低頭就在手機(jī)APP里看到相關(guān)內(nèi)容推送;正在應(yīng)用上瀏覽二手房信息，中介電話不期而至……手機(jī)APP給人們生活帶來(lái)了便利，但隨之出現(xiàn)的相關(guān)亂象也為用戶帶來(lái)了不少困擾，個(gè)人隱私泄露風(fēng)險(xiǎn)不斷加大。針對(duì)這一復(fù)雜而緊迫的境況，國(guó)家立法機(jī)關(guān)、監(jiān)管部門及各大應(yīng)用商店等多方力量正合力出擊，加強(qiáng)對(duì)用戶個(gè)人信息安全的守護(hù)。
3月22日，《華為應(yīng)用市場(chǎng)2023年度安全隱私報(bào)告》正式發(fā)布(以下簡(jiǎn)稱“報(bào)告”)。報(bào)告全面展現(xiàn)了2023年華為應(yīng)用市場(chǎng)在應(yīng)用審核管控、用戶體驗(yàn)提升等方面的重大進(jìn)展，并通過(guò)相關(guān)案例、數(shù)據(jù)等深入剖析了當(dāng)前移動(dòng)應(yīng)用生態(tài)中存在的問(wèn)題和亂象。
上架前：多重安全審核層層把關(guān)
作為全球領(lǐng)先的應(yīng)用分發(fā)平臺(tái)之一，華為應(yīng)用市場(chǎng)目前為170多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的用戶提供服務(wù)，覆蓋手機(jī)、PC、平板、手表、智慧屏、車機(jī)、VR等終端設(shè)備，全球月活躍用戶已超過(guò)5.8億。(數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)截止2023年12月31日)
面對(duì)全球海量應(yīng)用上架申請(qǐng)，2023年華為應(yīng)用市場(chǎng)針對(duì)應(yīng)用上架審核流程進(jìn)行全面優(yōu)化，通過(guò)不斷完善審核規(guī)則，優(yōu)化檢測(cè)體系，以系統(tǒng)自動(dòng)化檢測(cè)與人工審核相結(jié)合的“雙保險(xiǎn)”形式，全年完成超過(guò)百萬(wàn)款次的應(yīng)用上架申請(qǐng)，且所有應(yīng)用均需經(jīng)過(guò)惡意行為檢測(cè)、安全漏洞掃描、隱私泄露檢查以及人工實(shí)名復(fù)檢等多重安全審核環(huán)節(jié)方可上架，以確保問(wèn)題應(yīng)用、惡意應(yīng)用在上架前能被有效攔截，保障用戶應(yīng)用使用體驗(yàn)。
與此同時(shí)，瞬息萬(wàn)變的移動(dòng)應(yīng)用場(chǎng)景對(duì)分發(fā)效率也提出了更高要求，華為應(yīng)用市場(chǎng)還分別圍繞安全、隱私、應(yīng)用資質(zhì)及內(nèi)容、應(yīng)用付費(fèi)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、未成年人保護(hù)等多個(gè)方面構(gòu)建了快速審核能力，迅速解決問(wèn)題，縮短應(yīng)用成功上架時(shí)間。
上架后：堅(jiān)持復(fù)測(cè)巡檢嚴(yán)防死守
數(shù)字化時(shí)代的迅猛發(fā)展，讓移動(dòng)應(yīng)用及其使用場(chǎng)景愈發(fā)復(fù)雜多變，特別是數(shù)據(jù)云端化和人工智能的廣泛應(yīng)用，雖帶來(lái)了極大的便捷性，但伴隨而來(lái)的更為隱蔽的安全隱患對(duì)上架后的應(yīng)用安全提出了更高挑戰(zhàn)。
例如，有的應(yīng)用在上架前偽裝成正規(guī)軟件的模樣，在用戶下載之后再通過(guò)云端控制變更應(yīng)用內(nèi)容，搖身變?yōu)橛猩嫦舆`規(guī)行為的惡意應(yīng)用，讓人防不勝防。
作為移動(dòng)應(yīng)用安全“守門人”，2023年華為應(yīng)用市場(chǎng)安全運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)嚴(yán)格執(zhí)行信息安全和個(gè)人隱私的各項(xiàng)政策與規(guī)定，讓應(yīng)用上架后“變臉”、廣告違規(guī)、惡意行為等問(wèn)題在平臺(tái)嚴(yán)密防控之下“無(wú)所遁形”。除日常巡檢之外，華為應(yīng)用市場(chǎng)還積極響應(yīng)監(jiān)管部門相關(guān)政策及通知，針對(duì)全量在架應(yīng)用不定期開展更具針對(duì)性的惡意行為、隱私安全、廣告違規(guī)、仿冒侵權(quán)、未成年人保護(hù)等專項(xiàng)復(fù)測(cè)，及時(shí)排查及處理涉嫌違規(guī)的問(wèn)題應(yīng)用、惡意應(yīng)用，打造更加健康純凈的使用環(huán)境。
在應(yīng)用惡意行為治理專項(xiàng)復(fù)測(cè)中，華為應(yīng)用市場(chǎng)結(jié)合惡意行為檢測(cè)能力，重點(diǎn)針對(duì)實(shí)用工具類、WiFi清理類、運(yùn)動(dòng)計(jì)步類等應(yīng)用進(jìn)行復(fù)測(cè)，并清理整頓違規(guī)應(yīng)用，取得了顯著的治理成果。
針對(duì)應(yīng)用隱私合規(guī)，華為應(yīng)用市場(chǎng)2023年隱私安全專項(xiàng)定期開展兒童隱私、新應(yīng)用隱私、重點(diǎn)應(yīng)用隱私、TOP隱私等多維度專項(xiàng)在架應(yīng)用審核工作，發(fā)現(xiàn)違規(guī)問(wèn)題應(yīng)用立即發(fā)起整改/下架處理措施，對(duì)隱私違規(guī)問(wèn)題零容忍。
為了更好地傾聽用戶聲音，實(shí)現(xiàn)互聯(lián)溝通、全民監(jiān)督，華為應(yīng)用市場(chǎng)開通客戶端、電話、郵箱等渠道接受用戶反饋意見，了解用戶真實(shí)訴求。2023年期間，華為應(yīng)用市場(chǎng)經(jīng)用戶反饋渠道累計(jì)復(fù)測(cè)應(yīng)用1.5萬(wàn)余款次。
作為連接用戶與應(yīng)用的橋梁，華為應(yīng)用市場(chǎng)將繼續(xù)肩負(fù)起移動(dòng)應(yīng)用安全“守門人”的重任，為用戶的應(yīng)用下載及使用提供更加有力的安全保障，為開發(fā)者構(gòu)建更加公開透明、規(guī)范有序的應(yīng)用開發(fā)環(huán)境，共同促進(jìn)移動(dòng)應(yīng)用生態(tài)的繁榮與發(fā)展，讓數(shù)字世界更加美好。
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