夏日炎炎，北京、成都、廣州、青島、哈爾濱等地正在如火如荼地舉辦著各式各樣的“啤酒節(jié)”，“啤酒音樂節(jié)”、“啤酒文化節(jié)”……據(jù)悉，自6月份以來，全國有超過十多場啤酒節(jié)將陸續(xù)舉行，啤酒無疑成為了這個(gè)夏天的靈魂所在。
燒烤、小龍蝦、火鍋、大排檔等各類餐飲場所皆可見啤酒的身影。對經(jīng)銷商而言，這無疑是財(cái)富積累的黃金時(shí)期。然而，隨著我國消費(fèi)市場的持續(xù)擴(kuò)大和升級，酒飲批發(fā)行業(yè)雖有幸迎來蓬勃發(fā)展之機(jī)，但傳統(tǒng)經(jīng)銷模式已難以適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的新需求。
近期，暢捷通“共同的現(xiàn)場”活動(dòng)走進(jìn)四川省綿陽市九品匯供應(yīng)鏈管理有限公司，深入探討酒飲批發(fā)商如何運(yùn)用數(shù)智化工具優(yōu)化業(yè)務(wù)跑店、線上營銷、倉儲配送等環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)智能化管理轉(zhuǎn)型，業(yè)務(wù)終端覆蓋達(dá)6000+，年?duì)I業(yè)額數(shù)億。
想實(shí)現(xiàn)生意興隆從掌控倉庫入手
活動(dòng)現(xiàn)場，人們參觀了綿陽九品匯的總部和倉庫，倉庫內(nèi)物品擺放井然有序，每一件商品都有明確的標(biāo)識和定位，倉庫人員能夠迅速準(zhǔn)確地完成揀貨、發(fā)貨等操作。整個(gè)倉庫的運(yùn)作流程高效且順暢，大大提升了物流配送的效率。
相較之下，許多酒類經(jīng)銷商的倉庫長期處于廠家過量壓貨的狀態(tài)，倉儲管理基本沒有太多的規(guī)律，甚至連先進(jìn)先出都無法保障。一些管理不善的經(jīng)銷商，甚至無法將倉庫狀況跟財(cái)務(wù)賬對上，導(dǎo)致出現(xiàn)許多管理問題。
九品匯總經(jīng)理向仕明在現(xiàn)場表示，通過倉庫管理，經(jīng)銷商可掌握一系列數(shù)據(jù)，如各產(chǎn)品的銷售速度、出貨最快的產(chǎn)品等，從而在市場布局中擁有更清晰的思路，助力經(jīng)銷商更好地發(fā)展。
從一家小型酒飲批發(fā)商成長為覆蓋6000+業(yè)務(wù)終端、年?duì)I業(yè)額數(shù)億的規(guī)模，九品匯歷經(jīng)艱辛與努力。然而，在2020年之前，其管理狀況截然不同。當(dāng)時(shí)，九品匯公司采用T1進(jìn)行進(jìn)銷存管理，但隨著公司規(guī)模擴(kuò)大及數(shù)智化技術(shù)的發(fā)展，單機(jī)版軟件已無法滿足需求。
首先，隨著客戶數(shù)量的激增，傳統(tǒng)的客戶對賬方式變得繁瑣且低效，每次對賬都需要耗費(fèi)大量時(shí)間和人力。其次，由于銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)不準(zhǔn)確，導(dǎo)致公司對業(yè)務(wù)人員的業(yè)績核算存在困難。再者，倉儲和配送環(huán)節(jié)也面臨著巨大的壓力，如何高效地進(jìn)行揀貨、派車成為了亟待解決的問題。還有類似空瓶回收的特殊場景等問題，都成為了制約九品匯進(jìn)一步發(fā)展的瓶頸。
舊的管理模式跟不上新的經(jīng)營變化
面對這些困境，九品匯決定引入數(shù)智化工具進(jìn)行轉(zhuǎn)型，基于對過往產(chǎn)品實(shí)力的信任，在多方比較后，公司選擇了暢捷通的T+Cloud系統(tǒng)，開啟了企業(yè)的數(shù)智化轉(zhuǎn)型之旅。T+Cloud不僅幫助九品匯解決了管理上的種種難題，更為其業(yè)務(wù)發(fā)展注入了新的活力。
在業(yè)務(wù)員管理方面，T+Cloud提供了手機(jī)工作臺標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)功能，使得業(yè)務(wù)員的拜訪記錄更加規(guī)范化，線路規(guī)劃更加合理。這不僅提高了業(yè)務(wù)員的工作效率，也使得管理層能夠?qū)I(yè)務(wù)員的工作情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)督。
現(xiàn)在數(shù)千家客戶可以通過線上平臺進(jìn)行自主下單，實(shí)現(xiàn)了規(guī)?；慕K端鏈接。目前，九品匯有超過70%的客戶習(xí)慣選擇線上下單，這不僅提升了客戶的購物體驗(yàn)，也大大降低了九品匯的運(yùn)營成本。
在自配送管理方面，系統(tǒng)能夠根據(jù)訂單情況自動(dòng)規(guī)劃配送線路，并高效匯總揀貨信息。司機(jī)只需按照系統(tǒng)提示進(jìn)行配送即可，大大提高了配送效率和準(zhǔn)確性。
此外，系統(tǒng)能夠自動(dòng)處理廠家返利和客戶返利情況，并進(jìn)行精細(xì)化的利潤控制。這不僅減輕了財(cái)務(wù)人員的工作壓力，也使得九品匯能夠更加準(zhǔn)確地掌握自身的盈利情況。
通過引入暢捷通T+Cloud數(shù)智化工具，九品匯不僅解決了管理上的種種難題，還實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化和升級。這一成功案例不僅為酒飲批發(fā)行業(yè)樹立了典范，也為其他行業(yè)的企業(yè)提供了寶貴的借鑒經(jīng)驗(yàn)。在未來的發(fā)展中，暢捷通將與眾多小微企業(yè)共同探索數(shù)智化轉(zhuǎn)型的更多可能。
暢捷通信息技術(shù)股份有限公司
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