賽事資源被盜播、知名企業(yè)被造謠、個人照片遭移花接木、網(wǎng)絡(luò)發(fā)言被無端曲解……網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)不但會對個人和企業(yè)造成巨大的負(fù)面影響和名譽(yù)損失,更深刻扭曲著社會應(yīng)有的秩序與信息安全。
作為頭部資訊平臺,今日頭條始終致力于為用戶提供真實(shí)、可靠的信息資訊,并身體力行地在保護(hù)版權(quán)、個人隱私及商業(yè)信譽(yù)等方面,不斷提升行之有效的治理和管控手段,以凈化網(wǎng)絡(luò)空間、維護(hù)用戶權(quán)益。
2024年1月至今,今日頭條在盜用抄襲、侮辱誹謗、泄露隱私等涉及侵權(quán)的相關(guān)領(lǐng)域采取大量處置動作,不斷加強(qiáng)治理強(qiáng)度,落實(shí)治理舉措,取得了顯著的整治效果。據(jù)統(tǒng)計,半年期間,平臺累計受理網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)舉報超10萬條,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境凈化效率呈現(xiàn)出顯著上升趨勢。
據(jù)悉,平臺每月定期在官方賬號公布侵權(quán)處置的數(shù)據(jù)和典型案例,用戶對侵權(quán)行為的識別和判斷也有了更清晰的認(rèn)知,群策群力之下,平臺上對侵權(quán)行為的舉報呈現(xiàn)出更加精準(zhǔn)的態(tài)勢。1-6月期間,有關(guān)侵權(quán)的整體舉報總數(shù)與有效舉報比例,都出現(xiàn)了連續(xù)性的增長。
其中,平臺接收涉及盜用抄襲侵權(quán)的受理總數(shù)為57450條,經(jīng)核實(shí),有效舉報為42899條;侮辱誹謗受理總數(shù)達(dá)到146311條,有效舉報為94029條;涉及泄露隱私的受理總數(shù)共16310條,有效舉報為10304條,整體投訴成功率達(dá)到71.4%??偟膩碚f,無論在侵權(quán)受理數(shù)據(jù)的整體數(shù)量,還是有效性判斷上,相較于往年都有明顯提升。
值得一提的是,在互聯(lián)網(wǎng)的“重災(zāi)區(qū)”,涉及企業(yè)侵權(quán)信息方面,僅在4、5兩個月,就接收到有效舉報42864件,針對此情況,今日頭條在6月及時上線涉企舉報專區(qū),為企業(yè)、品牌提供更便捷挽回權(quán)益及聲譽(yù)渠道的同時,也為其營造出良性的網(wǎng)絡(luò)宣傳環(huán)境。
近年來,今日頭條對于平臺安全和治理愈加重視,在侵權(quán)處置、虛假內(nèi)容治理等方面投入大量資源,逐漸建立起包括虛假信息攔截機(jī)制、自主回查機(jī)制、實(shí)時巡檢機(jī)制、謠言知識庫、專業(yè)審核團(tuán)隊全時覆蓋等在內(nèi)的立體化信息安全治理機(jī)制。如今,在持續(xù)的嚴(yán)打嚴(yán)控下,平臺內(nèi)侵權(quán)內(nèi)容數(shù)量得到明顯控制,整體內(nèi)容創(chuàng)作氛圍與用戶體驗感有了顯著提升,在還用戶一片清朗輿論與信息空間的同時,也體現(xiàn)出今日頭條作為互聯(lián)網(wǎng)資訊平臺的社會責(zé)任感與信息安全實(shí)力。
今日頭條相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,今后,平臺也將全力保護(hù)個人用戶與企業(yè)用戶的每一項合法權(quán)益,不斷提升侵權(quán)投訴的受理處置標(biāo)準(zhǔn)和手段,致力于與用戶一起共建河晏風(fēng)清的網(wǎng)絡(luò)信息資訊安全新格局。
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