AI的發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入到應(yīng)用加速落地的白熱化階段。
此前落幕的2024世界人工智能大會(huì)上,不少企業(yè)都亮出了“殺手锏”,不論是之前的百模大戰(zhàn),還是VR、AR眼鏡、人形機(jī)器人、無(wú)人飛行器,亦或火山引擎、阿里云、亞馬遜云等互聯(lián)網(wǎng)巨頭的布局,AI應(yīng)用已然拉開(kāi)了商業(yè)化序幕。這些真實(shí)可觸的AI技術(shù)和產(chǎn)品,也在預(yù)示著智能應(yīng)用的時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨。
AI浪潮如火如荼的同時(shí),出海熱潮也在持續(xù)加速。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈的出海賽道,不少品牌迫切希望借助AI工具提升核心競(jìng)爭(zhēng)力,加速實(shí)現(xiàn)全球化布局。
盡管大家都已經(jīng)意識(shí)到,AI技術(shù)能夠幫助品牌極大的實(shí)現(xiàn)降本增效,但到底如何用好AI工具?如何真正讓AI技術(shù)融入不同的場(chǎng)景和業(yè)務(wù)流程?除了企業(yè)之外,個(gè)人又該如何與AI一起協(xié)同,探索更多未知的可能?這些依然是當(dāng)下面臨的痛點(diǎn)和難題。
01
AI將成為品牌加速全球化的重要抓手
據(jù)海關(guān)統(tǒng)計(jì),2024上半年,我國(guó)貨物貿(mào)易進(jìn)出口總值達(dá)21.17萬(wàn)億元人民幣,同比增長(zhǎng)6.1%。其中,出口12.13萬(wàn)億元,增長(zhǎng)6.9%。連續(xù)超預(yù)期增長(zhǎng)的出口數(shù)據(jù)背后,一方面代表著海外需求依然強(qiáng)勁,中國(guó)「質(zhì)造」的產(chǎn)品本身在全球仍具競(jìng)爭(zhēng)力;另一方面也意味著,憑借創(chuàng)新的產(chǎn)品、成熟的本土化商業(yè)模式以及完善的供應(yīng)鏈體系,中國(guó)品牌很大程度上已經(jīng)贏得了海外消費(fèi)者對(duì)國(guó)貨的信任,形成了出海的良性生態(tài)循環(huán)。
但品牌出海并不等同于品牌全球化。全球化的本質(zhì),是將品牌的長(zhǎng)期主義心智融入面向全球的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與供應(yīng)鏈生態(tài)當(dāng)中,不止于某一個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)和平臺(tái)。AI作為一種具有革命性意義的技術(shù),正在從多個(gè)維度助力品牌實(shí)現(xiàn)全球化目標(biāo)。
目前,AI的應(yīng)用已經(jīng)逐漸滲透進(jìn)品牌出海的人、貨、場(chǎng)不同層面,這就包括深度的市場(chǎng)洞察和本土化落地,通過(guò)AI技術(shù)優(yōu)化供應(yīng)鏈和物流體系,提高運(yùn)營(yíng)效率,又或者是借助AI 機(jī)器人和語(yǔ)音助手提供 7*24小時(shí)的全球客戶支持,解決語(yǔ)言障礙問(wèn)題,提高客戶滿意度等等。
特別是在落地過(guò)程中,不少品牌對(duì)數(shù)智化的理解,大多集中在生產(chǎn)、物流倉(cāng)儲(chǔ)等環(huán)節(jié),而在營(yíng)銷(xiāo)層面的數(shù)智化往往被弱化甚至忽略。
那么,面對(duì)日趨復(fù)雜的全球市場(chǎng)環(huán)境,中國(guó)品牌到底該如何突出重圍?在堅(jiān)持長(zhǎng)期主義的同時(shí),如何基于深度數(shù)據(jù)洞察,利用AI工具提升本土化營(yíng)銷(xiāo)的高效性與精準(zhǔn)度,將品牌價(jià)值植入消費(fèi)者心智,在出海初期贏得更多市場(chǎng)占有率,為全球化布局打下基礎(chǔ)?
02
2024出海AI營(yíng)銷(xiāo)走到哪一步了
眾所周知,品牌在出海初期往往會(huì)因?yàn)槿鄙僮懔?、?zhǔn)確的本土數(shù)據(jù),而面臨定位偏差、復(fù)購(gòu)率低、消費(fèi)者認(rèn)可度低等問(wèn)題。
AI加持的營(yíng)銷(xiāo)很大程度上就能解決,一方面,營(yíng)銷(xiāo)的起點(diǎn)源自對(duì)市場(chǎng)需求和產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)的深入洞察,這就包括大量的數(shù)據(jù)積累和整理,以及基于數(shù)據(jù)的分析和預(yù)判。另一方面,在營(yíng)銷(xiāo)的中后端鏈路中,AI技術(shù)同樣能夠在策略、內(nèi)容、投放以及運(yùn)營(yíng)等多個(gè)環(huán)節(jié)全面賦能。
譬如,AI技術(shù)能夠?qū)Ａ繑?shù)據(jù)進(jìn)行很好的歸類、總結(jié),并產(chǎn)出結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)結(jié)果,不僅可以避免人工經(jīng)驗(yàn)主義的影響,也可以大幅提升分析的效率和精準(zhǔn)度。內(nèi)容層面,以ChatGPT、Sora等為代表的生成式AI應(yīng)用已然成為了一種全新生產(chǎn)力,可以實(shí)現(xiàn)創(chuàng)意的量產(chǎn)和千人千面的定制化營(yíng)銷(xiāo),讓每個(gè)消費(fèi)者都能感受到品牌的獨(dú)特價(jià)值。
而在智能投放和廣告運(yùn)營(yíng)層面,過(guò)往,市場(chǎng)上其實(shí)已經(jīng)有很多成熟的營(yíng)銷(xiāo)SaaS軟件,但對(duì)品牌來(lái)說(shuō),自動(dòng)化程度和用戶分析的顆粒度都相對(duì)有限。將AI和SaaS結(jié)合,不僅可以大幅降低SaaS工具的使用門(mén)檻,同時(shí)不論是在智能化、個(gè)性化、普適化層面都有極大的提升。
以SparkXGlobal旗下自主研發(fā)的全渠道AI智能廣告優(yōu)化SaaS——Xmars為例,基于海量數(shù)據(jù)及豐富的算法模型,無(wú)論是競(jìng)價(jià)、定向、預(yù)算還是廣告結(jié)構(gòu),Xmars AI智能引擎都可以基于營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),實(shí)現(xiàn)從廣告創(chuàng)建、智能調(diào)整優(yōu)化、到數(shù)據(jù)分析洞察的一站式全智能管理,突破廣告投放過(guò)程中的人效極限。
與此同時(shí),行業(yè)首創(chuàng)人機(jī)高效協(xié)同的模式,Xmars AI Copilot能夠?qū)⑦\(yùn)營(yíng)人員的經(jīng)驗(yàn)和深度學(xué)習(xí)算法能力結(jié)合,實(shí)現(xiàn)人與AI的高效協(xié)同,通過(guò)不斷的磨合校準(zhǔn)算法,讓AI成為最懂運(yùn)營(yíng)的超級(jí)個(gè)人助手。
03
AI應(yīng)用爆發(fā),如何為我所用
如果說(shuō)出海是進(jìn)行時(shí),全球化是將來(lái)時(shí),那么AI正是這一轉(zhuǎn)變的催化劑。
然而在出海品牌朝著全球化轉(zhuǎn)型的過(guò)程中,很多現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題又浮出水面:如何辨別好的AI應(yīng)用?中美AI應(yīng)用之間有哪些差異?AI的效果怎么評(píng)估?除了創(chuàng)意制作以及廣告智能創(chuàng)建、智能投放外,在智能客服、用戶體驗(yàn)、物流、財(cái)稅等不同業(yè)務(wù)場(chǎng)景該如何落地?
基于此,為了幫助中國(guó)品牌洞察最前沿的趨勢(shì),厘清AI技術(shù)變革和落地應(yīng)用的思路,更好地應(yīng)用AI完成數(shù)智化轉(zhuǎn)型與全球化布局。2024年8月16-17日,SparkXGlobal & Xmars將將在深圳鵬瑞萊佛士酒店舉辦第二屆出海AI營(yíng)銷(xiāo)生產(chǎn)力峰會(huì),以「智啟無(wú)界 · 向?qū)嵣L(zhǎng)」- AI Powering Tomorrow為主題,探討在AI應(yīng)用元年,中國(guó)出海品牌到底該「如何真正用好AI?」。
屆時(shí)著名財(cái)經(jīng)作家吳曉波老師將再次加盟,Amazon、Google、Walmart全球高管,美國(guó)本土知名品牌及美國(guó)本土億萬(wàn)美金賣(mài)家俱樂(lè)部的意見(jiàn)領(lǐng)袖、中國(guó)頭部出海品牌、行業(yè)生態(tài)伙伴等眾多嘉賓將齊聚現(xiàn)場(chǎng),共同打造這場(chǎng)充滿想象力與實(shí)用性的行業(yè)盛會(huì),擁抱AI落地的無(wú)限可能。
面對(duì)正在發(fā)生的AI變革,不論是出海品牌亦或每個(gè)個(gè)體,都需要不斷打破固有思維和認(rèn)知邊界,重新思考如何不被AI浪潮顛覆,讓AI成為品牌全球化的增長(zhǎng)新引擎,以期更好的與這個(gè)劇變的時(shí)代同頻共振。
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