熱浪襲來,同樣帶來了“熱”錢。
經(jīng)濟學術語中,有個詞叫“一度效應”,指的是氣溫出現(xiàn)1℃的變化時,商品的銷量也會隨氣溫發(fā)生變化,例如德國曾統(tǒng)計,夏日氣溫上升1℃,啤酒的銷售量就會增加230萬瓶。“一度效應”影響,又逢巴黎奧運會、七夕等節(jié)點與熱點,商家將夏日經(jīng)濟視為平蓄期的重點。
為助力商家把握暑期增長時機,阿里媽媽也在這個夏天開啟全周期激勵活動,以“不同類型商家定制激勵+分行業(yè)專項扶持計劃+新客專享福利”等,幫助商家抓住周期新機會,進一步打造品牌聲量,拓展新客和提升銷量。
據(jù)悉,在補貼力度上,此次補貼力度是阿里媽媽近年來狂暑季周期之最,整體金額超億級。相關計劃面向全梯度商家,覆蓋多個行業(yè),不同梯度和行業(yè)的商家都能找到適合自己的針對性計劃。整合了多項資源和服務、福利的計劃,也能助力更多商家在暑期獲得確定性增長,領跑高增長。
同時,阿里媽媽還推出「商家增量學習中心」直播間,在7月下旬開啟3場直播,官方小二面對面教學指導,在線答疑,從商家視角和體驗出發(fā),解讀商家激勵政策,助力商家在巴黎奧運會、七夕、88會員節(jié)等夏日節(jié)點,抓住周期新機會。
01 品效結合玩轉節(jié)促營銷,迎來夏日爆發(fā)增長
每年夏季,消費者的消費習慣都會發(fā)生變化。
據(jù)阿里媽媽往年數(shù)據(jù)顯示,每到奧運、七夕等熱點或者節(jié)點時,平臺流量都會迎來小爆發(fā),熱點與節(jié)點相關詞條的搜索量激增;同時,如運動戶外品類服飾等傳統(tǒng)夏季景氣品類也備受青睞。
消費者消費習慣的變遷,也促使商家轉變節(jié)促營銷的策略,眾多商家紛紛圍繞著“夏日清涼”“奧運精神”等主題推出針對性營銷活動,用內容營銷和互動吸引消費者。
為了更好地幫助商家把握暑期生意機會點,阿里媽媽在暑期為不同梯度、不同行業(yè)的商家提供針對性的補貼激勵政策,助力商家把握暑期營銷時機,提升自身市場競爭力,在各自領域突圍,領跑高增長。
相較于其他商家,更為成熟的頭部品牌商家,往往有著更多元化的營銷訴求,想要加強品牌心智建設,在投放上也更看重“品效合一”。
針對頭部品牌商家,阿里媽媽推出了「品效消耗返聯(lián)動計劃」扶持政策。在本次數(shù)據(jù)統(tǒng)計期間,報名的商家同比去年活動周期消耗達到指定檔位的,就可獲得相應返點比例的阿里媽媽優(yōu)惠券,最高可返點3.8%,單商家最多可以獲得100萬元的獎勵。
報名品效消耗返聯(lián)動計劃并達成任意目標檔位的商家,還可以報名參與「直播桂冠計劃」,在同時完成兩個計劃相對應檔位目標后,再獲得內容營銷總消耗的2.5%的加碼激勵。
除了營銷補貼,阿里媽媽還為頭部商家推出了額外的保障機制,用“品牌詞首條守護權益”和“品牌詞霸屏權益”幫助商家爭奪高消費力人群,助力大促成交爆發(fā)。
這場直播中,阿里媽媽給商家提供了營銷參考建議,幫助商家把握節(jié)促時機。一是把握奧運、88會員節(jié)等節(jié)日節(jié)點,利用當前熱點事件或流行趨勢,策劃相關內容;二是善用阿里媽媽提供的數(shù)智分析能力;三是充分利用阿里媽媽針對不同商家提供的不同營銷激勵政策和權益,合理規(guī)劃營銷預算,進一步降低營銷成本,提升ROI。
去年雙11,淘系一共有89個破億直播間,破千萬直播間則達到了834個;618開賣首日,阿里媽媽的“超級直播”,為22個淘寶直播間帶來超過千萬元的成交額,并且引導品牌直播成交同比增長了421%。內容電商在今天的商家經(jīng)營中越來越關鍵,在內容側的加持下,商家的經(jīng)營確定性能夠大大提高,而直播已經(jīng)成為了內容消費的核心場景,對于頭部品牌商家而言,直播是一條品效合一的捷徑。
想要做好暑期生意,除了營銷補貼,商家還可以重點關注阿里媽媽的“超級直播產(chǎn)品能力”,“超級短視頻”和“短直聯(lián)動”。用直播和短視頻等內容吸引深度消費者互動,也可以搶占直播短視頻紅利,幫助商家提升內容價值力。
阿里媽媽的品牌和效果推廣,則能幫助品牌商家占領品牌陣地,實現(xiàn)生意定爆發(fā)。商家借助阿里媽媽“UD品牌產(chǎn)品能力”,實現(xiàn)淘內外的“全域霸屏”,占領最強品牌心智陣地,而“達摩盤TA人群運營解決方案”,則能讓品牌實現(xiàn)全域人群精準觸達,提升高價值人群的轉化。在“關鍵詞場景”的幫助下,商家實現(xiàn)搜索卡位、類目拉新,觸達搖擺人群,預測消費風口搶占先機。
除此之外,萬相臺無界也在持續(xù)升級各個產(chǎn)品能力,如在商家ROI效果達到理想水平時,幫助商家自動增加預算的自動規(guī)則工具,能有效幫助商家朋友們更高效經(jīng)營。
通過阿里媽媽組合產(chǎn)品配置投放,借助營銷工具,品牌商家在這個夏天實現(xiàn)品效聯(lián)合爆發(fā)增長。
02 組合投放精準獲客,不同行業(yè)商家的確定性增長機會
夏日,消費節(jié)點、熱點和消費趨勢往往會呈現(xiàn)出不同的變化。
較為明顯的,就是奧運關鍵詞。根據(jù)阿里媽媽達摩盤數(shù)據(jù)顯示,今年搜索“奧運”相關關鍵詞的用戶周環(huán)比增長超40%,奧運相關店鋪GMV環(huán)比增長45%,購買UV環(huán)比增長超40%,單量環(huán)比增長近60%。同時,阿里媽媽消費洞察發(fā)現(xiàn),“夏日輕感生活”浪潮正在悄然興起,消費者普遍開始追求一種簡約而輕松的生活方式,達成身體“輕盈”且心靈“輕松”的良好狀態(tài)。
夏天往往意味著下半年經(jīng)營的開端,影響下半年的生意走向和運營節(jié)奏。在不同時間節(jié)點,貨品的流通節(jié)奏、消費者的購物習慣與需求都不一樣,商家在夏天的經(jīng)營也有周期性。
商家想要在復雜多變的流量環(huán)境下做好夏日節(jié)促營銷,除了把握洞察機會,還要學會借勢,靈活運用阿里媽媽產(chǎn)品能力與解決方案,科學布局預算,實現(xiàn)投入成本效益的最大化。
針對眾多高潛力商家,阿里媽媽推出了「燃動夏季沖刺計劃」,報名活動的商家只需要分別完成兩個周期對應的活動目標,即可獲得可抵扣50%的阿里媽媽優(yōu)惠券。
除此之外,針對不同行業(yè)的商家,阿里媽媽也有著不同的激勵和權益,幫助不同行業(yè)商家在各自領域突破重圍,實現(xiàn)高增長。
對于服飾行業(yè)而言,夏季是推新和促銷的好時機,同時,戶外運動服飾等受季節(jié)利好較多?；诖?今年7月,淘寶服飾行業(yè)聯(lián)合阿里媽媽共同推出「淘寶服飾夏季成交挑戰(zhàn)賽」,為商家經(jīng)營提供助力,單商家最高可獲得70萬元阿里媽媽流量券。針對運動戶外和服飾商家,阿里媽媽還推出了「服飾&運動戶外燃爆暑期專屬計劃」。
相較于其他行業(yè),家裝、教育和企業(yè)服務等行業(yè),更偏向于線索行業(yè),在經(jīng)營投放上也和其他行業(yè)有所不同。線索行業(yè)客資爭奪最為關鍵,想要做好營銷投放,有三個關鍵點:首先,通過設置好推廣計劃,擴大曝光,精準獲客;其次,巧用店鋪裝修和客服工具,有效承接意向用戶;最后,線索資產(chǎn)統(tǒng)一管理,形成數(shù)據(jù)反哺,做好數(shù)據(jù)分析和算法優(yōu)化的鋪墊。
為了幫助線索行業(yè)商家降低吸引潛在客戶的成本,阿里媽媽推出了「行業(yè)線索獲客保障計劃」,這一計劃應用的是阿里媽媽的“線索推廣”產(chǎn)品功能,計劃利用投放陪跑、確定性保障和對賭交付三大能力,保障商家投放權益,用場景核心優(yōu)勢幫助有線索獲客需求的商家優(yōu)化旺旺咨詢成本,降低獲客成本。這一計劃下,商家線索推廣旺咨成本能比阿里媽媽其他場景下低10%-20%,旺旺咨詢中的留咨率也優(yōu)于阿里媽媽其他場景,留咨人群更精準。
剛剛過去的618期間,東鵬瓷磚官方旗艦店就通過阿里媽媽的“線索推廣功能”,定向圈選近期在線下到訪過建材市場的人群進行算法模型的追投,快速且高效地搶奪行業(yè)高營銷價值人群,并且通過客服自動回復工具、商詳頁和主圖增加旺旺咨詢專屬權益等方式,精準觸發(fā)意向人群互動咨詢,留咨量飆升。在618期間,東鵬瓷磚官方旗艦店咨詢量突破1萬,曝光量超300萬,旺咨成本下降15%。
03全站推廣產(chǎn)品升級,助力中小商家和新商的確定性增長
中小商家預算有限,每一分錢都需要花在刀刃上,相較于其他商家,中小商家需要在節(jié)促機會把握時機,巧妙結合自家產(chǎn)品的特點,用對營銷策略。
阿里媽媽的「暑期消耗返激勵計劃」面向中小商家設置了四檔權益,商家同比去年消耗達到指定門檻,即可獲得對應門檻的返點比例,增長越高返點越多,單商家最多可獲得30萬元的激勵優(yōu)惠券。
針對不知道怎么做投放、對投放存在猶豫的新商家,阿里媽媽的也準備了一系列優(yōu)惠策略。一是新客首單立減100,幫助新商家降低消費者初次嘗試的門檻,快速積累客戶群體;二是新客推廣保障,阿里媽媽使用風險共擔機制,為新客提供為期15天的保障;三是新客二單五折活動,基于第一次投放的經(jīng)驗和數(shù)據(jù),商家可以更有針對性地調整投放策略。
除了三個通用的嘗鮮版營銷政策,阿里媽媽還針對部分商家推出特色版「燃情投放挑戰(zhàn)賽」,商家完成檔位相對應的三個任務,即可領取對應的流量券獎勵,最高可達90萬元。
如果是不擅長投放的商家,可以使用阿里媽媽前段時間推出的新產(chǎn)品“全站推廣”,看到更“進一步”的可能性。運營人員在使用“全站推廣”時,僅需選擇商品、設置預算以及設定目標投產(chǎn)這短短三個步驟,就能投放的操作,交付確定性結果。“全站推廣”的“AI智能選品”,還能幫助商家縮短選品測品時間,實現(xiàn)0壓力測爆款。同時,全站推廣依托付費與免費聯(lián)動機制,讓自然流量聯(lián)通付費流量池,激活淘系搜索推薦全域流量,能帶來更多精準流量,實時出價調配,則能確保交付確定性結果。
在剛過去的618,全站推廣已經(jīng)成為商家618增長的新杠桿。參與內測的商家中,全站推廣助力超過130個商家成交破千萬,助力超150w商品全域拿量,投后7天GMV環(huán)比平均增長超過65%。
新商家入駐使用全站推廣產(chǎn)品進行投放推廣,還能獲得一系列“新手禮包”,如專屬百元優(yōu)惠券,首單10%額外的流量扶持權益等“新手禮包”,幫助商家在不花費太多預算的情況下,獲得智能化極簡操作和確定性交付保障。
8月,全站推廣還將迎來在算法能力、產(chǎn)品功能和服務體驗等多方面的升級,進行全量發(fā)布,面向所有的商家開放。
夏季,其實是商家經(jīng)營較為平淡的時間段,但同樣有著生意機會,也是下半年生意的開端,商家找準生意增長的節(jié)奏,根據(jù)需求提前布局,也能抓住生意新機會,實現(xiàn)生意新增長。
更低門檻、超億級補貼激勵、新商家工具……這個炎熱的夏季,阿里媽媽推出的狂暑營銷季系列計劃,既能幫助商家在夏季尋找新生意機會,也是日銷期的蓄力,幫助商家迎來下半年經(jīng)營的“開門紅”。阿里媽媽「商家增量學習中心」官方直播間,也將繼續(xù)為商家?guī)砀嘟?jīng)營建議和產(chǎn)品實操經(jīng)驗,分享和解讀不同的行業(yè)解決方案,幫助商家更好抓住周期新機會,在不同領域實現(xiàn)突破,獲得更多確定性增長。(文|王嶄編輯|王亞琪)
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