近日，承載著數千萬個人和政企用戶通信業(yè)務數據的上海電信計費系統(tǒng)順利出賬，比原系統(tǒng)提早數小時。該項目是國內通信市場4年來首次由新中標廠商實施的核心BSS系統(tǒng)割接與升級重構，將有力支撐上海電信個人、家庭和政企等業(yè)務的數智化轉型!
突破瓶頸!精準“換心”!提效降本!
上海電信原計費系統(tǒng)已使用13年，難以應對5G時代多樣化業(yè)務需求，亟需進行升級換代。同時，業(yè)務需求多重沉淀、計費規(guī)則復雜，給系統(tǒng)重構帶來很大挑戰(zhàn)。2023年，上海電信選擇亞信科技作為合作伙伴，著手進行計費系統(tǒng)更新換代。
圖：計費運營門戶(示意)
雙方組建起橫跨多部門的專項工作組，從基礎的用戶資料整理、業(yè)務規(guī)則梳理、代碼分析入手，形成了全面、精準的系統(tǒng)認知;針對性地引入新技術架構、先進算法和數字化工具，打造出更加高效、敏捷、穩(wěn)定、靈活，能滿足上海電信數智化、多元化發(fā)展需求的新一代計費系統(tǒng)。本次核心系統(tǒng)絲滑“換心”，可謂成果頗豐：
1、先進系統(tǒng)，架構強悍：新系統(tǒng)采用領先的云架構和彈性部署模式，完全符合集團L3上云標準，支持彈性擴縮容，并發(fā)處理能力顯著提升，實現了計費引擎的統(tǒng)一與能力融合;在集團內率先采用天翼云容器平臺，全面實現容器化、微服務化，支持灰度發(fā)布和升版不停機。
2、核心指標，全面躍升：動態(tài)對賬準確率提升至99.99%的業(yè)界最佳水平;月底出賬周期縮短約30%;個人用戶復機速度從原來的3分鐘縮短至秒級;政企用戶及時出賬時間從半小時縮短至分鐘級;個性化的產銷品上線周期從原來的兩周縮短至1天……
3、多環(huán)節(jié)注智，實現自動巡檢、運維：建立起全系統(tǒng)、全階段、多層次的AI稽核機制，引入RPA機器人自動巡檢、AIOps故障診斷和根因分析，實現了自主巡檢、自動運維，解放了人力資源，提升了作業(yè)效率。
4、實時算費，能力卓越：全面升級實時算費能力，整合預后算費模式，打造統(tǒng)一的實時算費引擎，公眾和政企客戶都能享受即時計費、實時優(yōu)惠，獲得更為快捷、精確的計費體驗。
5、實時感知，一體化運營：將業(yè)務流程標準化、界面化、智能化，并將流程與計費運營數據融入辦公體系，實現了對運行情況的實時感知和一體化運營。
6、容災機制，保障完善：針對用戶充值、停復機等關鍵場景設置了跨機房容災機制，保障用戶充值等動作在任何情況下都能順暢進行。
7、支持國產，兼容開放：全面使用國產化服務器，生態(tài)開放、兼容能力突出。
上海電信相關領導表示，本次系統(tǒng)重構面臨較大的風險和挑戰(zhàn)，上海電信和亞信科技團隊以超強的韌性、專業(yè)度，確保了系統(tǒng)的順利割接與平穩(wěn)運行，用1年時間做出了兩年的工作量!
圖：亞信科技支持上海電信計費系統(tǒng)準時順利上線
可信、可靠的“產品+服務”能力，是亞信科技贏得客戶青睞的根本
上海電信新一代計費系統(tǒng)升級重構并贏得客戶認可，展現了亞信科技30多年大型項目攻堅克難的深厚積累：
產品豐富，技術優(yōu)異：完備的“數智”“云網”“IT”三大產品體系，能為客戶提供靈活的產品選擇。
客戶優(yōu)先，服務優(yōu)質：亞信科技始終以客戶為中心，遍布全國的項目團隊可提供7*24小時的個性化服務。
大項目交付能力久經考驗：成熟完善的項目管理、方案設計、實施交付和運營服務體系，讓客戶省心、放心!
廣泛參與國際國內標準制定與交流合作：亞信科技是ITU(國際電信聯盟)、GSMA(全球移動通信系統(tǒng)協(xié)會)、3GPP(第三代合作伙伴計劃)、TMF(電信管理論壇)、中國通信標準化協(xié)會等國際國內組織的成員單位，能將最前沿的技術和標準應用于客戶服務。
亞信科技副總裁王祝勇表示，未來，亞信科技將繼續(xù)依托可信、可靠的“產品+服務”能力，高質量支撐上海電信新計費系統(tǒng)運營，使其不僅在計費領域發(fā)光發(fā)熱，而且為一線營銷和業(yè)務拓展提供精準、即時的數據，為上海電信數智化轉型持續(xù)注入強勁動能!
關于亞信科技
亞信科技控股有限公司(簡稱：亞信科技，股票代碼：01675.HK)始于1993年，2018 年12 月19日成功在中國香港聯交所主板上市，是領先的軟硬件產品、解決方案和服務提供商，領先的數智化全棧能力提供商。亞信科技依托咨詢規(guī)劃、產品研發(fā)、實施交付、系統(tǒng)集成、智慧決策、數據運營和客戶服務等數智化核心能力，打造客戶服務閉環(huán)，為通信、政務、能源、交通、廣電、郵政等行業(yè)客戶提供端到端的全鏈路數智化轉型服務。
亞信科技堅持“一鞏固、三發(fā)展”戰(zhàn)略，高質量鞏固BSS市場的領導地位，高速度發(fā)展5G OSS網絡智能化、DSaaS數字化運營、垂直行業(yè)和企業(yè)上云等新興業(yè)務。公司積極擁抱5G、云計算、大數據、AI、物聯網等先進的技術，形成了云網、數智、IT三大產品體系。
亞信科技始終致力于將5G、云計算、AI、大數據和物聯網等數智技術賦能至百行千業(yè)，與客戶共創(chuàng)數智價值。面向未來，公司將致力于成為最可信賴的數智價值創(chuàng)造者，并依托數智化全棧能力，創(chuàng)新客戶價值，助推數字中國。
（免責聲明：本網站內容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網站出現的信息，均僅供參考。本網站將盡力確保所提供信息的準確性及可靠性，但不保證有關資料的準確性及可靠性，讀者在使用前請進一步核實，并對任何自主決定的行為負責。本網站對有關資料所引致的錯誤、不確或遺漏，概不負任何法律責任。
任何單位或個人認為本網站中的網頁或鏈接內容可能涉嫌侵犯其知識產權或存在不實內容時，應及時向本網站提出書面權利通知或不實情況說明，并提供身份證明、權屬證明及詳細侵權或不實情況證明。本網站在收到上述法律文件后，將會依法盡快聯系相關文章源頭核實，溝通刪除相關內容或斷開相關鏈接。 ）
