扎克伯格在9家報(bào)紙登廣告道歉:不配向大家提供服務(wù)

（原標(biāo)題：最新調(diào)查顯示僅四成美國(guó)人認(rèn)為臉書能保護(hù)用戶隱私 扎克伯格在9家英美報(bào)紙登廣告道歉）

美國(guó)社交媒體臉書公司創(chuàng)始人、首席執(zhí)行官馬克·扎克伯格25日在9家英國(guó)和美國(guó)報(bào)紙刊登道歉廣告，承認(rèn)臉書“有錯(cuò)”。

廣告內(nèi)容與他21日就用戶數(shù)據(jù)保護(hù)發(fā)表的致歉聲明相似。一份25日發(fā)布的民意調(diào)查報(bào)告顯示，美國(guó)人似乎對(duì)臉書應(yīng)對(duì)用戶數(shù)據(jù)遭“竊用”事件采取的舉措“不買賬”，只有超過四成調(diào)查對(duì)象相信這家社交媒體能依照美國(guó)法律保護(hù)用戶隱私。

登報(bào)

臉書25日向多家英美報(bào)紙投放道歉廣告，包括英國(guó)《星期日郵報(bào)》《星期日泰晤士報(bào)》《觀察家報(bào)》以及美國(guó)《紐約時(shí)報(bào)》《華盛頓郵報(bào)》《華爾街日?qǐng)?bào)》。

廣告寫道：“我們有責(zé)任保護(hù)大家的數(shù)據(jù)。如果我們做不到，就不配向大家提供服務(wù)?！?/p>

英國(guó)和美國(guó)多家媒體連續(xù)報(bào)道，27萬臉書用戶2014年下載臉書平臺(tái)上一款號(hào)稱用于測(cè)試并分析用戶“個(gè)性”的應(yīng)用軟件（App）；應(yīng)用軟件開發(fā)者、英國(guó)劍橋大學(xué)心理學(xué)教授亞歷山大·科根把這些用戶及其臉書好友共計(jì)5000萬人的數(shù)據(jù)賣給劍橋分析公司。劍橋分析公司未經(jīng)授權(quán)獲取、分析、利用臉書用戶數(shù)據(jù)，用于預(yù)測(cè)、影響選民觀點(diǎn)。事情曝光，臉書遭受數(shù)據(jù)保護(hù)監(jiān)管松懈、放任應(yīng)用程序投放者收集用戶信息等指責(zé)。

在25日廣告中，扎克伯格寫道：“我們正在調(diào)查每個(gè)有權(quán)接觸大量用戶信息的應(yīng)用軟件，然后加以整改，料想還有其他軟件同樣那么做。一旦我們發(fā)現(xiàn)它們，將予以禁用并且告知每一個(gè)受影響的人。”

失信

從用戶數(shù)據(jù)遭“竊用”一事曝光，到扎克伯格21日在臉書賬號(hào)上發(fā)表道歉聲明、提出多項(xiàng)補(bǔ)救和改正措施，再到他23日現(xiàn)身國(guó)會(huì)、就用戶數(shù)據(jù)保護(hù)作解釋，美國(guó)人是否認(rèn)可這家企業(yè)的應(yīng)對(duì)舉措成為關(guān)注焦點(diǎn)。

生成海報(bào)

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