雇傭印度碼農(nóng)冒充AI，這家獲軟銀青睞的明星創(chuàng)企造假曝光！

據(jù)《華爾街日?qǐng)?bào)》消息，印度一家初創(chuàng)企業(yè)Engineer.ai聲稱(chēng)已經(jīng)建立了一個(gè)由人工智能輔助的應(yīng)用開(kāi)發(fā)平臺(tái)，但實(shí)際上這個(gè)平臺(tái)并沒(méi)有真正使用人工智能來(lái)開(kāi)放應(yīng)用程序。搞笑的是，這家印度創(chuàng)企還獲得了由軟銀旗下公司領(lǐng)投的3000萬(wàn)美元融資。與其宣稱(chēng)的AI輔助相反，這家公司主要依靠人類(lèi)工程師進(jìn)行應(yīng)用開(kāi)發(fā)，同時(shí)利用AI的噱頭炒作吸引客戶和投資，這些投資會(huì)持續(xù)到其自動(dòng)化平臺(tái)正式投入運(yùn)營(yíng)。

Engineer.ai聲稱(chēng)其人工智能工具是“人工輔助的”，且在去年的一次公開(kāi)會(huì)議上展示了其平臺(tái)的一項(xiàng)服務(wù)，能夠幫助客戶在大約一個(gè)小時(shí)內(nèi)從零開(kāi)始制作應(yīng)用程序且最終完成度超過(guò)80%。該公司的創(chuàng)始人是Sachin Dev Duggal，他自稱(chēng)自己的另一個(gè)頭銜是首席魔法師（Chief Wizard）。然而，據(jù)《華爾街日?qǐng)?bào)》報(bào)道，Engineer.ai并沒(méi)有使用AI來(lái)構(gòu)件代碼，而是使用印度的人類(lèi)工程師來(lái)開(kāi)發(fā)應(yīng)用程序。

今年早些時(shí)候，該公司被自家首席商務(wù)官Robert Holdheim起訴。Holdheim稱(chēng)，Engineer.ai夸大了自己的人工智能能力，以獲得實(shí)際研發(fā)該技術(shù)所需的資金。根據(jù)Holdheim的說(shuō)法，Duggal告訴投資者Engineer.ai已經(jīng)完成了80%的開(kāi)發(fā)工作，而事實(shí)上，他甚至都還沒(méi)有開(kāi)始產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。

當(dāng)被問(wèn)及該公司實(shí)際上是如何使用機(jī)器學(xué)習(xí)和其他人工智能培訓(xùn)技術(shù)時(shí)，該公司告訴《華爾街日?qǐng)?bào)》，它使用自然語(yǔ)言處理來(lái)預(yù)估價(jià)格及功能研發(fā)所需時(shí)間，并依賴“決策樹(shù)”將任務(wù)分配給工程師。上述兩種技術(shù)都不能被稱(chēng)為是真正意義上的現(xiàn)代人工智能，無(wú)法支持尖端機(jī)器翻譯或圖像識(shí)別，而且似乎也沒(méi)有任何一種人工智能代理或軟件真正地在建構(gòu)代碼。Engineer.ai并沒(méi)有立即回應(yīng)置評(píng)請(qǐng)求。

Engineer.ai并不是唯一一個(gè)吹噓其人工智能能力的人。據(jù)PitchBook的數(shù)據(jù)，人工智能初創(chuàng)企業(yè)的資金支持正在快速增長(zhǎng)，去年已經(jīng)達(dá)到了310億美元，日本軟銀等公司已承諾在未來(lái)幾年向人工智能領(lǐng)域投資數(shù)千億美元。據(jù)《華爾街日?qǐng)?bào)》報(bào)道，在過(guò)去幾年間以.ai作為域名的創(chuàng)企數(shù)量翻了一番。換句話說(shuō)，在現(xiàn)在的大環(huán)境中，聲稱(chēng)你的公司正在構(gòu)建一項(xiàng)傳統(tǒng)的技術(shù)，比如應(yīng)用程序開(kāi)發(fā)平臺(tái)并不會(huì)引起什么關(guān)注。但是在引入人工智能的噱頭會(huì)使你獲得很多的資金支持以及媒體關(guān)注，畢竟目前初創(chuàng)企業(yè)的格局再Facebook、谷歌、Uber等巨頭的擠壓之下，活著真的很艱難。

根據(jù)英國(guó)投資公司MMC Ventures的數(shù)據(jù)，擁有某種人工智能技術(shù)的初創(chuàng)公司可以比其他軟件公司吸引高達(dá)50%的資金，而且該公司懷疑其中有40%甚至更多的公司根本不使用任何形式的真正人工智能。問(wèn)題的關(guān)鍵在于，人工智能可以很容易地以一種測(cè)試或初步的形式進(jìn)行起步，但實(shí)際的大規(guī)模部署要困難得多。此外，獲取必要的培訓(xùn)數(shù)據(jù)來(lái)構(gòu)建有能力的人工智能代理可能非常低昂貴和耗時(shí)。Facebook和谷歌等公司擁有龐大的研究機(jī)構(gòu)，能夠向工程師支付高薪，因而能夠更好地開(kāi)發(fā)人工智能培訓(xùn)技術(shù)，這些技術(shù)在有朝一日能夠被運(yùn)用于商業(yè)產(chǎn)品研發(fā)。

圍繞Engineer.ai的丑聞揭露也揭示了許多現(xiàn)代人工智能令人不安的真相，真正的AI幾乎不存在。就像Facebook和YouTube等大型科技平臺(tái)所做的努力一樣，很多人工智能技術(shù)都需要人類(lèi)的指導(dǎo)。這些平臺(tái)會(huì)使用一些人工智能，但也主要是由海外和國(guó)內(nèi)的大量承包商對(duì)有害和暴力內(nèi)容進(jìn)行審查，以便刪除。

當(dāng)軟件出錯(cuò)時(shí)，必須對(duì)其進(jìn)行訓(xùn)練以改進(jìn)和糾正，這就需要人類(lèi)的眼睛和耳朵對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行審查和注釋?zhuān)⑵漭斎氲较到y(tǒng)中，工程師可以在系統(tǒng)中使用這些結(jié)果來(lái)微調(diào)算法。這尤其適用于幾年前短暫的聊天機(jī)器人繁榮時(shí)期，當(dāng)時(shí)像Facebook這樣的大公司和像Magic這樣的初創(chuàng)公司開(kāi)始雇傭隱藏在人工智能代理背后的大量承包商。

但是人工智能所帶來(lái)的神秘感，以及公眾和投資者對(duì)其的追捧，讓創(chuàng)業(yè)者們普遍相信找噱頭比實(shí)際開(kāi)發(fā)一項(xiàng)傳統(tǒng)技術(shù)性價(jià)比更高。

只要看看最近關(guān)于數(shù)字助理和人工承包商的爭(zhēng)議就知道了。五巨頭中的每一家都承認(rèn)，他們使用人類(lèi)員工來(lái)檢查這些音頻樣本，以幫助糾正AI助理的工作表現(xiàn)。這其中就包括蘋(píng)果公司，當(dāng)然該公司已經(jīng)停止了這一做法，并計(jì)劃在意識(shí)到這可能會(huì)損害其對(duì)用戶隱私的承諾后，向用戶提供了“退出”選項(xiàng)。

谷歌已經(jīng)停止了在歐盟為其人工智能語(yǔ)音助手提供人工承包商的這種做法，F(xiàn)acebook也停止了自己的程序，該程序使用人工智能為Messenger執(zhí)行語(yǔ)音到文本的轉(zhuǎn)錄。但谷歌仍然在美國(guó)和其他地方采用這種做法，亞馬遜的Alexa，微軟的Cortana和Skype也是這樣做的。

但問(wèn)題依然存在：人工智能需要人類(lèi)來(lái)幫助改進(jìn)，即使企業(yè)不愿意承認(rèn)這一點(diǎn)，而且當(dāng)另一個(gè)人類(lèi)參與了這一過(guò)程時(shí)，它們對(duì)客戶并不總是透明的。在這種情況下，一大批新興創(chuàng)業(yè)公司似乎在利用人工智能炒作，試圖打造他們可能無(wú)法真正提供的新技術(shù)。因?yàn)檫@一切太難了，而且為了獲得資金支持，這些公司甚至根本不打算在未來(lái)提供這些真正的AI技術(shù)。

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