騰訊教育王濤：教育AI融合實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)教學(xué)、個(gè)性化學(xué)習(xí)、科學(xué)決策

7月13日消息，世界人工智能大會(huì)教育分論壇近日在云端開(kāi)講。騰訊云副總裁、騰訊教育副總裁王濤出席大會(huì)并分享了其對(duì)人工智能與教育融合的思考，以及騰訊教育在疫情期間，如何利用科技手段助力教育管理部門(mén)、學(xué)校、教師和學(xué)生搭建“空中課堂”，解決在線(xiàn)學(xué)習(xí)痛點(diǎn)的探索成果。

王濤表示，突如其來(lái)的大疫情對(duì)各行各業(yè)都帶來(lái)了非常大的沖擊，也使得行業(yè)的數(shù)字化進(jìn)程得到了很大的加速。教育是一個(gè)積極擁抱智能時(shí)代的行業(yè)。疫情之下，教育服務(wù)的模式也發(fā)生了重大變革。教育發(fā)生的場(chǎng)景不再局限于學(xué)校和課堂，教育的資源和內(nèi)容不再局限于學(xué)校，教育服務(wù)提供的主體也不再局限于老師。未來(lái)的教育會(huì)更加泛在化、更加智能化、更加的個(gè)性化。

王濤介紹，騰訊教育在疫情期間共服務(wù)對(duì)接了超過(guò)30個(gè)省市的教育主管部門(mén)，提供了超過(guò)100萬(wàn)節(jié)公益課程，服務(wù)了超過(guò)300萬(wàn)的學(xué)校老師和超過(guò)1億的學(xué)生。其中，AI作為最重要的支撐力量之一，分別為教育的核心三大角色——教師、學(xué)生和管理者解決了教育場(chǎng)景中的痛點(diǎn)，幫助他們更好地進(jìn)行精準(zhǔn)的教學(xué)、個(gè)性化的學(xué)習(xí)，以及科學(xué)的決策和管理。

另?yè)?jù)王濤透露，為培養(yǎng)更多面向人工智能時(shí)代的人才，騰訊教育已經(jīng)推出了覆蓋從基礎(chǔ)教育到高等教育的一系列人工智能教育課程及解決方案。騰訊希望與教育主管部門(mén)、與學(xué)校、與老師、與企業(yè)攜手，一起去共創(chuàng)未來(lái)的智慧教育新家園。

*以下為演講實(shí)錄全文：*

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓、各位線(xiàn)上和現(xiàn)場(chǎng)的朋友們，大家下午好。

很高興參加此次大會(huì)，分享騰訊在教育AI方面的一些思考與探索。

一場(chǎng)突如其來(lái)的大疫情對(duì)各行各業(yè)都帶來(lái)了非常大的沖擊，也使得行業(yè)的數(shù)字化進(jìn)程得到了很大的加速。與云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)一起，人工智能也成了“數(shù)字新基建”的一項(xiàng)基礎(chǔ)能力。在這樣一個(gè)泛在、智能的時(shí)代，應(yīng)該說(shuō)，教育無(wú)疑是一個(gè)積極擁抱智能時(shí)代的行業(yè)。

最近一段時(shí)間，我和教育界的很多專(zhuān)家朋友在一起討論、學(xué)習(xí)，疫情對(duì)教育的影響是什么、未來(lái)的教育會(huì)怎樣？我們看到，在疫情期間，教育服務(wù)的模式發(fā)生著非常重大的變革。教育發(fā)生的一些場(chǎng)景和場(chǎng)所，不再局限于學(xué)校和課堂；教育的資源和內(nèi)容不再局限于學(xué)校；教育服務(wù)提供的主體也不再局限于老師。學(xué)校的“圍墻”正在被打破，真正的實(shí)現(xiàn)泛在式的學(xué)習(xí)。疫情可以說(shuō)是催化劑，加速未來(lái)教育的發(fā)展。我想未來(lái)的教育一定會(huì)更加泛在化、更加智能化、更加個(gè)性化。大規(guī)模的社會(huì)化協(xié)同的模式正在出現(xiàn)，人和人工智能協(xié)作的時(shí)代正在到來(lái)。因此，我也對(duì)“未來(lái)教育”充滿(mǎn)著期待。

騰訊教育的定位很清楚——是工具和助手。我們也積極地投入到抗擊疫情的這樣一個(gè)大戰(zhàn)役中去，有幾個(gè)數(shù)據(jù)也體現(xiàn)了騰訊教育在疫情期間的小小成果，這里也跟大家簡(jiǎn)單匯報(bào)一下：我們提供了方便老師急速開(kāi)課、10秒開(kāi)課的上課工具——騰訊課堂。騰訊教育服務(wù)了超過(guò)30個(gè)?。òㄖ陛犑校┙逃鞴懿块T(mén)，提供了超過(guò)100萬(wàn)節(jié)的公益課程，服務(wù)了超過(guò)300萬(wàn)的學(xué)校老師和超過(guò)1億的學(xué)生，幫助大家在疫情期間也能“停課不停學(xué)”進(jìn)行在線(xiàn)學(xué)習(xí)。

在上海，我們也在市教委的指導(dǎo)之下，搭建了上海市空中課堂，助力全市145萬(wàn)名中小學(xué)生“停課不停學(xué)”在線(xiàn)學(xué)習(xí)。除了提供“空中保障”，針對(duì)教學(xué)互動(dòng)組織的主體——上海市各區(qū)教育局和學(xué)校，騰訊教育還提供了一整套“教育工具箱”解決方案，滿(mǎn)足其多樣化、個(gè)性化的需求。方案涵蓋騰訊空中課堂、騰訊課堂、企業(yè)微信、騰訊智慧校園、騰訊英語(yǔ)君，騰訊會(huì)議、騰訊問(wèn)卷、騰訊文檔、QQ等一系列相關(guān)產(chǎn)品，供學(xué)校和師生家長(zhǎng)們自由選擇。其中英語(yǔ)君在上海松江落地，成為7000多初中生的考試工具。此外，騰訊教育全力保障上海高校國(guó)際青年學(xué)者論壇順利召開(kāi)。本次活動(dòng)騰訊會(huì)議+騰訊同傳+演播級(jí)效果，實(shí)時(shí)14所高校+2300人視頻互動(dòng)在線(xiàn)。

騰訊在AI領(lǐng)域、在人工智能領(lǐng)域，在做一些什么樣的工作，如何服務(wù)于未來(lái)的教育？應(yīng)該說(shuō)從教育整個(gè)過(guò)程的各個(gè)環(huán)節(jié)，以及教育過(guò)程中的各個(gè)主體，包括老師、學(xué)生、教育管理者，還有家長(zhǎng)，在不同的場(chǎng)景當(dāng)中，我們都有提供一些人工智能的技術(shù)，更好地去進(jìn)行精準(zhǔn)的教學(xué)、個(gè)性化的學(xué)習(xí)，以及一些科學(xué)的決策和管理。

下面，我簡(jiǎn)單的展開(kāi)一下。

針對(duì)于老師，在老師工作中的多個(gè)環(huán)節(jié)都有AI的一些應(yīng)用場(chǎng)景。“批改作業(yè)”對(duì)于老師來(lái)講是一件很占工作量的事情，同時(shí)，如何通過(guò)批改作業(yè)更好地掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)情況。我們提供了“智能數(shù)學(xué)作業(yè)批改”、“英語(yǔ)作業(yè)批改”，可以通過(guò)拍照的方式等一些智能化的方式，讓老師可以節(jié)省出更多的時(shí)間，把更多的精力放在關(guān)注孩子的成長(zhǎng)和能力、素質(zhì)的提升。當(dāng)然，還有其它的一些比較多的場(chǎng)景，這里就不一一列舉了。

AI雙師教育。通過(guò)“雙師”的模式，可以讓優(yōu)質(zhì)的智力資源更好地流動(dòng)起來(lái)。在這里我們也提供了一些AI技術(shù)的支持，包括：課堂統(tǒng)計(jì)、行為分析等，幫助授課老師通過(guò)對(duì)授課視頻的一些分析，更好地去進(jìn)行磨課、更好地去提升線(xiàn)上教學(xué)的效果，以及更好的去上好一堂在線(xiàn)課。這樣的能力在包括現(xiàn)在一些大型的教培機(jī)構(gòu)，現(xiàn)在也在使用我們的一些AI能力。

針對(duì)學(xué)生，通過(guò)騰訊AI的語(yǔ)音識(shí)別、口語(yǔ)評(píng)測(cè)等能力，可以更好地幫助孩子們進(jìn)行語(yǔ)言方面的學(xué)習(xí)。在課后的場(chǎng)景，我們最近也推出了個(gè)性化學(xué)習(xí)的平臺(tái)，通過(guò)對(duì)學(xué)生學(xué)業(yè)的測(cè)評(píng)，加上知識(shí)圖譜的方式，更好地知道學(xué)生在具體知識(shí)點(diǎn)方面的掌握情況，再結(jié)合教學(xué)教材的內(nèi)容、以及教學(xué)的進(jìn)度去推薦更好的、更適合每個(gè)學(xué)生的個(gè)性化、精準(zhǔn)的題，更好地提升學(xué)習(xí)效率。目前，這套解決方案在深圳羅湖區(qū)正在試用，效果還不錯(cuò)。

針對(duì)于管理者，我們采用科學(xué)模型對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行精準(zhǔn)的分析、推薦，讓管理者、決策者可以及時(shí)、準(zhǔn)確地掌握到教育的投入情況、產(chǎn)出的情況，發(fā)現(xiàn)過(guò)程當(dāng)中可能存在的一些問(wèn)題，更好地去提升我們?cè)诮逃度敕矫娴挠行?，并不斷地進(jìn)行優(yōu)化。

以上是騰訊AI技術(shù)在教育領(lǐng)域當(dāng)中的一些實(shí)際應(yīng)用。除了這些應(yīng)用之外，人工智能教育本身也是非常重要的一個(gè)部分。

未來(lái)是一個(gè)人機(jī)共存的時(shí)代、未來(lái)是一個(gè)智能化的時(shí)代，怎樣讓我們的孩子們從小就能更好地接觸到機(jī)器思維、更好地掌握與機(jī)器打交道的能力，從而更好地去適應(yīng)未來(lái)的時(shí)代、更好地去引領(lǐng)未來(lái)的時(shí)代。在人工智能教育方面，騰訊教育也非常重視。

在基礎(chǔ)教育和高等教育領(lǐng)域，我們結(jié)合騰訊的平臺(tái)能力、場(chǎng)景以及生態(tài)合作伙伴的能力，去構(gòu)建比較科學(xué)的、專(zhuān)業(yè)的人工智能編程等等相關(guān)的一些教育體系。在疫情期間，我們也在多地（包括上海、天津、深圳、云南等）開(kāi)展人工智能編程教育課程，深受好評(píng)。去年下半年，我們?cè)隍v訊濱海大廈舉辦了“第一屆青少年編程大賽”，來(lái)自云南邊境的一個(gè)小朋友取得了很好的成績(jī)，讓大山里的孩子也能夠和一線(xiàn)城市的孩子一樣，在未來(lái)人工智能時(shí)代站在同樣的起跑點(diǎn)。

在高等教育的領(lǐng)域，騰實(shí)學(xué)院通過(guò)將我們生態(tài)產(chǎn)業(yè)、具體的案例與合作伙伴轉(zhuǎn)化為教育的資源，在這樣的一個(gè)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)，通過(guò)AI實(shí)訓(xùn)平臺(tái)、AI賽事、AI課程體系和AI認(rèn)證體系，幫助高校更好地去培養(yǎng)貼近市場(chǎng)、貼近未來(lái)的高層次人才。通過(guò)“云招聘”體系與生態(tài)產(chǎn)業(yè)用工需求結(jié)合，幫助學(xué)校更好地培養(yǎng)人才，幫助企業(yè)更好地找到所需要的人才，幫助政府去構(gòu)建人才基地，形成更好的產(chǎn)學(xué)研一體化的建設(shè)。當(dāng)前，騰實(shí)學(xué)院覆蓋高校超600所，在疫情期間，圍繞“粵澳人工智能人才培訓(xùn)基地”開(kāi)展了多期線(xiàn)上培訓(xùn)活動(dòng)，為高校學(xué)生帶來(lái)了最經(jīng)典的人工智能產(chǎn)業(yè)實(shí)踐案例。未來(lái)，騰實(shí)學(xué)院繼續(xù)與高校一起為人工智能產(chǎn)業(yè)培養(yǎng)源源不斷的創(chuàng)新型人才，開(kāi)創(chuàng)人工智能產(chǎn)業(yè)人才培養(yǎng)新范式。

騰訊也是一個(gè)開(kāi)放的體系，希望與教育的主管部門(mén)、學(xué)校、老師、企業(yè)共同合作，共同去推進(jìn)未來(lái)教育的新時(shí)代，一起去共創(chuàng)未來(lái)的智慧教育新家園！

謝謝大家！

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