餓了么回應“騎手春節(jié)獎勵”爭議：向騎士朋友們致歉 將額外增加補償活動

2月19日消息，針對騎手春節(jié)獎勵的爭議，餓了么官方發(fā)布回應稱，確實在一些城市和商圈的單量預估出現(xiàn)偏差，導致第六期（2月15日—21日）在進行中，這些區(qū)域目標偏高。在此我們真誠向騎士朋友們致歉。

據(jù)餓了么表述，此次推行的針對眾包優(yōu)選騎士過年獎勵，是春節(jié)補貼之外的額外年終激勵。初衷是保證春節(jié)供應，也讓騎士能多掙錢。獎勵期從1月11日開始至2月28日結(jié)束，一共分為七期，每期七天，每期有固定的送單量任務。騎士累計完成大于三期送單量，則可獲得獎勵。完成期數(shù)越多激勵越高。并非網(wǎng)上所說某一期完不成則沒有獎勵。

對于網(wǎng)上出現(xiàn)的一些質(zhì)疑聲，餓了么也承認，確實在一些城市和商圈的單量預估出現(xiàn)偏差，導致第六期（2月15日—21日）在進行中，這些區(qū)域目標偏高。

據(jù)悉，餓了么已經(jīng)采取兩項行動：2月21日第六期結(jié)束后，我們會整理出全國所有的訂單有偏差的區(qū)域名單，額外增加補償活動，并公布給騎士。另外，還會優(yōu)化最后一期活動的單量設計，讓更多騎士得到獎勵。

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