陳春花發(fā)布未來企業(yè)增長模型：以人為中心的連接才是數(shù)字化時代的生存之道

4月27日消息，今日，由《哈佛商業(yè)評論》中文版、北京大學國家發(fā)展研究院BiMBA商學院、企業(yè)微信聯(lián)合舉辦的“數(shù)字化管理高峰論壇”在北京舉行。北京大學王寬誠講席教授、國家發(fā)展研究院BiMBA商學院院長陳春花首次發(fā)布數(shù)字化管理研究新成果——“AIRS價值增值環(huán)”，預測未來企業(yè)組織將在數(shù)字技術(shù)驅(qū)動下，打通場景聯(lián)通、數(shù)據(jù)貫通再到價值互通的一系列“聯(lián)動效應”，實現(xiàn)“價值增值”。

陳春花教授此前在《共生》、《協(xié)同》等理論著作中指出，企業(yè)新的組織形態(tài)要高效地構(gòu)成跨領(lǐng)域的價值網(wǎng)，并且所有網(wǎng)絡(luò)成員必須互為主體、資源互通、價值和利益共享，創(chuàng)造單個組織無法實現(xiàn)的高水平發(fā)展。本次發(fā)布的“AIRS價值增值環(huán)”是在調(diào)研數(shù)十家企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的實踐后，總結(jié)出的企業(yè)價值成長路徑，從基礎(chǔ)通信基座（Access）、萬物集成功能（Integrated）、重構(gòu)組織內(nèi)部場景（Reconfiguration）以及共生價值（Symbiosis）四大增值空間層層遞進。

新模型以人為中心，“第一公里”連接企業(yè)內(nèi)外部、產(chǎn)業(yè)鏈上下游各個組織單元的人；然后是人與萬物的集成，為新場景的出現(xiàn)做好準備；繼而重構(gòu)場景，包括組織內(nèi)部場景、外部供應鏈與合作伙伴場景、用戶/客戶場景等，實現(xiàn)場景驅(qū)動的創(chuàng)新價值涌現(xiàn)，最終企業(yè)與客戶建立共生型組織。這意味著更多的個體被源源不斷地納入到價值創(chuàng)造的體系中，共生伙伴的價值最終變成了不斷持續(xù)、沒有終點的“無限游戲”。

與此同時，騰訊微信事業(yè)群副總裁黃鐵鳴以企業(yè)微信為參考，分享了自己對于“AIRS價值增值環(huán)”的解讀。“我把它理解為’連接力’，這是數(shù)字時代最重要的要素之一。”黃鐵鳴認為，組織工作的機制，本質(zhì)上就是通過成員共識，驅(qū)動價值創(chuàng)造。因此，企業(yè)微信的發(fā)展方向是“人”，將人與關(guān)系數(shù)字化，以“連接力”加速共識效率，提升組織效能。同時，“連接力”對于場景的重構(gòu)也具有極強的正向作用——連接力產(chǎn)生節(jié)點，節(jié)點越多，生產(chǎn)力越高。

“AIRS價值增值環(huán)”所呈現(xiàn)的數(shù)字化管理理念已然在企業(yè)微信上得到了驗證。作為“企業(yè)的專屬連接器”，截止2020年底，企業(yè)微信的活躍用戶數(shù)已超過1.3億，連接微信用戶數(shù)超過4億，擁有1300萬名企業(yè)服務(wù)人員、400萬醫(yī)護人員通過企業(yè)微信提供專業(yè)服務(wù)。

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