特斯拉回應(yīng)“建議80分以上再提車”：不強(qiáng)制要求車主參與

5月16日下午，@特斯拉客戶支持 發(fā)文稱，大家所謂的“提車考試”是最近剛剛開始試點(diǎn)的“交付日車主講堂”，算不上提車考試。此活動(dòng)僅作為豐富交付體驗(yàn)的選修活動(dòng)。

特斯拉還表示，不會(huì)強(qiáng)制要求任何車主參與該測試，也沒有分?jǐn)?shù)要求，更不會(huì)說“建議80分以上再提車”，目前提車流程依然照舊，過程中沒有增加任何限制。

據(jù)特斯拉交付工作人員介紹，在交付日車主課堂和趣味問答互動(dòng)環(huán)節(jié)，專業(yè)人員根據(jù)車主對(duì)新車的了解程度，制定個(gè)性化講解方案，針對(duì)考點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行由淺及深的針對(duì)性引導(dǎo)。再通過口頭問答的方式，對(duì)重點(diǎn)問題反復(fù)鞏固、加深印象，做好充足準(zhǔn)備后，進(jìn)行一些測試。

但如果車主不想?yún)⑴c測試，也可直接跳過到提車流程。

特斯拉指出，車主講堂活動(dòng)的初衷，是為釋放特斯拉更多的駕駛樂趣，讓車主擁有更佳的駕駛體驗(yàn)。目前特斯拉正在部分交付中心進(jìn)行試點(diǎn)，啟動(dòng)全方位車主講堂活動(dòng)。在產(chǎn)品講解環(huán)節(jié)，特斯拉安排專人對(duì)產(chǎn)品細(xì)節(jié)、駕駛模式、實(shí)用Tips全覆蓋講解，幫助車主增進(jìn)對(duì)產(chǎn)品的了解、提升駕駛體驗(yàn)，快速成為特斯拉駕駛達(dá)人。

測試形式為線上答題。題目將從安全駕駛、基本功能，使用小技巧等多個(gè)方面，全方位覆蓋車主日常用車場景，模擬車主可能會(huì)遇到的難題，幫助車主更好的使用產(chǎn)品。答題完成后，車主不僅可獲得“測試”定制獎(jiǎng)品，專業(yè)人員還會(huì)對(duì)測試中出現(xiàn)的問題進(jìn)行查漏補(bǔ)缺，針對(duì)錯(cuò)題著重講解。成績達(dá)到滿分的優(yōu)秀車主還將獲得專屬的“Tesla車主認(rèn)證——‘特’新生階段I”獎(jiǎng)狀。(來源：獵云網(wǎng))

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