2020年以來,社區(qū)團購行業(yè)風起云涌,巨頭圍攻之下,從業(yè)者們要么夾縫求生,要么轉(zhuǎn)型求變,要么徹底出局。經(jīng)歷了業(yè)務轉(zhuǎn)型、公司裁員、高管離職、放棄核心市場……成立于2018年初的行業(yè)獨角獸“同程生活”早已搖搖欲墜。
7月,危機徹底爆發(fā),蘇州、廣州等多地發(fā)生供應商維權(quán)催討事件。
4號,同程生活廣州總部牌匾被摘。5號,一百多位供應商前往同程生活蘇州部催討維權(quán),進一步引發(fā)外界關注。根據(jù)曝光的視頻,現(xiàn)場甚至爆發(fā)了沖突,有群眾因此受傷。
催討現(xiàn)場網(wǎng)友爆料視頻截圖
6號凌晨,創(chuàng)始人兼CEO何鵬宇發(fā)布公開信,請求合作伙伴再給同程生活一些時間,同日,同程生活宣布更名為“蜜橙生活”。但同程生活并沒有給自己預留時間,隔天,一紙公告終結(jié)了這只獨角獸的生命。
但破產(chǎn)遠不是結(jié)束,同程生活還背負著1000余家供應商預估高達2億的欠款。伯虎財經(jīng)援引知情人士稱,目前登記的100多家供應商的欠款已經(jīng)超5000萬元,實際被拖欠貨款的供應商超過1000家,該知情人士推算同程生活的總欠款已超2億。
據(jù)疑似供應商的網(wǎng)友直播曝光,在7月7日舉行的貨款拖欠問題的溝通會上,何鵬宇與供應商們始終無法達成共識。
究竟是什么讓何鵬宇口中“已經(jīng)開始走出一條社區(qū)團購可持續(xù)發(fā)展道路”的同程生活陷入了“無法擺脫的經(jīng)營困境”?
朝令夕改,同程生活迎來大敗局
公開信中提到,在2020年年中,同程生活已經(jīng)開始進入一個良性發(fā)展階段,前端履約盈虧打平。同時,公司在“2021年與抖音合作開創(chuàng)性的探索出了一條圍繞個人IP、團長直播帶貨的行業(yè)新方向?!?p>
緊接著,何鵬宇控訴,去年9月開始,行業(yè)從“拼創(chuàng)新”“拼執(zhí)行”的時代轉(zhuǎn)變成“拼資本”“拼補貼”的時代。不可否認,美團優(yōu)選、多多買菜、橙心優(yōu)選等巨頭的涌入,搶走了大量用戶和訂單,也讓創(chuàng)企的生存空間急劇壓縮。
何鵬宇表示:“基于此,現(xiàn)在我們必須做出戰(zhàn)略上轉(zhuǎn)型調(diào)整。即啟用新的品牌名‘蜜橙生活’,圍繞團長(KOL、KOC)進行供應鏈的創(chuàng)新,包括私域流量運營、直播運營、供應鏈賦能等,因為今天是屬于個人IP的黃金時代,巨大的流量紅利會讓我們的團長取得更大的成長空間?!?p>
何鵬宇還在信中表示,過去的三年里,他帶著團隊從0起步把公司做到了10億美金,未來三年,有信心再次把一個業(yè)務做到10億美金。
對于還款一事,何鵬宇則是只字未提。
7月6日下午,同程藝龍人力行政中心發(fā)布聲明,稱“同程藝龍與鮮橙科技是兩家完全獨立的公司,鮮橙科技的經(jīng)營、管理皆與同程藝龍無關?!蓖趟圐垉?nèi)部人士向獵云網(wǎng)證實,鮮橙科技為同程藝龍的前員工離職創(chuàng)業(yè)項目,同程資本曾參與該項目的投資。
天眼查App顯示,何鵬宇曾任同程旅游高級副總裁,同時,同程生活與同程藝龍之間存在更為緊密的聯(lián)系,同程旅游創(chuàng)始人兼CEO吳志祥在同程生活占股7.17%,并在公司擔任高管,同為高管的還有同程控股集團股份有限公司的監(jiān)事龍筱昕。歷史信息顯示,同程資本合伙人婁德明也曾擔任同程生活的高管。
同程生活企業(yè)架構(gòu)圖-部分截圖
然而,在公開信發(fā)出的第二天,同程生活宣布申請破產(chǎn)。何鵬宇要再造一個獨角獸的說法不免顯得有些諷刺。
同程生活事件持續(xù)發(fā)酵正是因為供應商催討欠款。知情人士透露,過去一個月,赴同程生活蘇州總部討要欠款的供應商每天都有好幾波,“原本給供應商的結(jié)款周期是T+3或者T+7,但現(xiàn)在同程生活已經(jīng)拖延了長達一個月甚至更長時間 ”。
據(jù)伯虎財經(jīng)報道,供應商集體討債后,同程生活確實在7月5號晚上給出了二選一的解決方案:1,賠償20%的貨款,剩下的以資抵債,未還欠款轉(zhuǎn)換為新平臺股權(quán);2,等到新業(yè)務賺錢,再做賠償。
但令人氣憤的是,6號早上,同程生活就宣布協(xié)議作廢,原本將出面解決欠款問題的領導也臨時放了鴿子。緊接著,同程生活改頭換面,搖身一變成了“蜜橙生活”,還沒等供應商們反應過來,公司就破產(chǎn)了。
那么,欠款又該怎么償還呢?
一名疑似是同程生活供應商的網(wǎng)友在社交平臺直播了何鵬宇與供應商就拖欠貨款問題的溝通會。何鵬宇表示,公司現(xiàn)在資不抵債,但會按照法律程序處理大家的問題。
供應商們并不接受這一方案,他們表示只想拿到貨款。有供應商表示,公司出現(xiàn)資金鏈問題后仍要求供應商供貨,是詐騙行為。還有供應商指出,同程生活于近期變更了法人,認為此舉是為了逃避債務而為。
疑似同程生活供應商直播爆料截圖 圖源:三言財經(jīng)
在媒體的采訪中,一供應商無奈的表示:“很多人基本是傾家蕩產(chǎn)了。現(xiàn)在我們的命就是在那飄,現(xiàn)在也找不到解決的途徑。”
巨頭圍攻之下,同程生活的步步錯
從行業(yè)老二到一蹶不振,這家昔日的獨角獸做錯了什么?
作為最早入局社區(qū)團購的一批企業(yè),同程生活以生鮮非標品為切入口,瞄準下沉市場,生鮮品類占比達70%,其他品類涉及居家用品及周邊服務,主要采用“上游規(guī)?;搭^直采+下游社區(qū)自提”的模式。
同程生活自誕生以來就頗受資本青睞,成立至今,同程生活共獲得8輪融資,投資方包括真格基金、金沙江創(chuàng)投、百果園、貝塔斯曼亞洲投資基金(BAI)、同程資本等知名機構(gòu)。
資本助力下,同程生活的業(yè)務覆蓋華東、華南珠三角、西南等地區(qū)??恐饲胺e累的用戶口碑和良性履約,同程生活在2020年過得還算不錯,GMV接近100億元,彼時興盛優(yōu)選的GMV在400億左右。
頂住了巨頭們的轟炸,何鵬宇曾自信表示2021年,同程生活的GMV將達到300-500億元,公司實現(xiàn)整體盈利。但對比巨頭們的同期目標,我們很難想象,市場還有多少蛋糕能留給同程生活——美團優(yōu)選年GMV目標2000億,多多買菜目標1500億,橙心優(yōu)選目標1000億,興盛優(yōu)選目標800億。
現(xiàn)實是殘酷的,2021年,同程生活開始節(jié)節(jié)敗退。知情人士稱,過去一個季度同程生活的單量大幅下滑,相比高峰期已經(jīng)跌去60%以上。
由此帶來的資金緊張問題直接影響了同程生活的現(xiàn)金流,也造成了我們?nèi)缃窨吹降木置妗?jù)稱,今年5月起,同程生活就出現(xiàn)回款不及時的情況了,但當時同程生活表示將有融資進入,資金上不會有問題,加上6月疫情加大了同程生活的采購量,讓供應商們相信平臺能夠支付貨款。
面對如此窘境,同程生活也曾嘗試自救。在決定轉(zhuǎn)型之前,同程生活曾和市面上幾家社區(qū)團購企業(yè)京東和阿里,甚至字節(jié)跳動交涉過收購意向,但最終未能成功。
賣身失敗,同程生活決定與抖音合作探索小B端轉(zhuǎn)型新出路。據(jù)悉,今年4月起,用戶可以通過抖音本地頁的社區(qū)團購入口,直接進入同程生活,同程生活也鼓勵團長和品牌進行直播帶貨。遺憾的是,資金問題沒有給同程生活太多時間來試錯。
在轉(zhuǎn)型期間,同程生活放棄了兩個重要陣地,斷絕了兩大收入來源,也讓供應商們的不滿情緒進一步升級。4月,有報道稱,同程生活暫停湖南地區(qū)的運營、關閉了團點。近日,又有市場人士表示,同程生活關閉了廣東倉,當?shù)爻霈F(xiàn)了團長天天賣貨卻天天退款的情況。
伯虎財經(jīng)報道稱,有供應商認為,退出湖南市場是同程生活的陰謀論?!翱尤说墓?,過完年就呆在我們服務站,給我們畫大餅,等我們門面交費完,清完倉庫直接給我們關服務站,通知退出湖南市場?!?p>警鐘敲響,轉(zhuǎn)型還是出局?
同程生活的轟然倒下,也給社區(qū)團購行業(yè)敲響了警鐘。
同程生活抓住社區(qū)商業(yè)風口,瞄準下沉市場,其商業(yè)邏輯并沒有錯,但社區(qū)團購依托低門檻的社群面向C端用戶做商品信息推薦與商品低價銷售,準入門檻非常低,因此非常容易被大資本收割。
相比之下,資金問題卻是當下社區(qū)團購賽道的從業(yè)者普遍面臨的問題,包括融資不暢、利潤微薄等。生存尚且難以維系,如何去和那些持續(xù)完善業(yè)務、鞏固城池的大廠們比拼?
而巨頭們有的絕不只是資金。招商證券的報告中提到,拼多多資源稟賦優(yōu)異,在流量與供應鏈上具備優(yōu)勢,美團強在組織管理能力,具備各環(huán)節(jié)精細化運營與快速迭代能力,在社區(qū)團購這個利潤率很薄且尚無終局模式的行業(yè)更具重大意義。這些優(yōu)勢也是中小企業(yè)很難具備的。
財聯(lián)社援引業(yè)內(nèi)人士觀點,融資已不能改變單量下滑帶來的巨大沖擊,未來還會有更多社區(qū)團購品牌出清,“美團優(yōu)選、多多買菜GMV都已經(jīng)是千億級別,市場不斷向頭部靠攏,留給中小品牌的機會不多。”
隨著市場的新一輪洗牌,低門檻的社區(qū)團購市場的容錯率將會進一步縮小。在這樣的大背景下,從業(yè)者們?yōu)榍笊?,或許只有轉(zhuǎn)型。(來源:獵云網(wǎng))
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