戴森VR體驗店：以科技開啟未來無限可能

隨著數(shù)字化浪潮的持續(xù)推進，人們的消費方式及需求也日趨多元化。作為全球領先的科技公司，戴森始終以顛覆性科技和創(chuàng)新解決方案引領時代變革。10月10日，戴森宣布正式推出中文版VR體驗店，消費者可以通過PICO VR一體機設備及“PICO VR助手”下載“戴森VR體驗店”程序，以全新的方式探索戴森產(chǎn)品。在線上發(fā)布會中，戴森工程師林淯鑫通過生動的講解和演示，為大家展現(xiàn)了戴森科技和戴森VR體驗店的核心亮點。戴森VR體驗店是戴森升級零售體驗布局戰(zhàn)略的重要一環(huán)，旨在為消費者提供360°沉浸式虛擬現(xiàn)實環(huán)境，跨越時間和地點的限制，在家中也能身臨其境地自由探索戴森科技、選購戴森產(chǎn)品。

戴森創(chuàng)始人兼首席工程師詹姆斯·戴森（James Dyson）表示，“作為工程師，我們關注的是如何不斷提升，包括改進人們了解我們產(chǎn)品的方式。多年來，我們一直利用前沿的虛擬現(xiàn)實技術在實驗中打造新產(chǎn)品。如今，我們借助這種技術來重塑消費者的產(chǎn)品體驗，為消費者提供更人性化且貼合生活的服務，他們也更愿意通過直營渠道來選購戴森產(chǎn)品。同時，我們還在嘗試通過美發(fā)實驗室、店內(nèi)產(chǎn)品演示區(qū)、在線直播等新穎的形式為消費者呈現(xiàn)我們的科技和產(chǎn)品?！?/p>

戴森工程師在工作中運用虛擬現(xiàn)實技術

讓科技觸手可及，打造沉浸式購物體驗

戴森始終希望將科技和產(chǎn)品近距離展現(xiàn)給消費者，提供最適合他們的戴森解決方案。全新上線的戴森VR體驗店打破物理邊界的局限，將線下世界的真實體驗與虛擬世界的靈活便捷相結合，讓消費者隨時隨地享受“先試后買”、高互動且個性化的沉浸式購物體驗。

戴森VR體驗店的靈感來自于戴森工程師研發(fā)產(chǎn)品時使用的模擬工具，采用數(shù)字3D渲染技術，以立體生動的方式將產(chǎn)品內(nèi)部的結構和科技呈現(xiàn)在消費者面前，直觀形象地展現(xiàn)戴森產(chǎn)品的工作原理和亮點。配合豐富的視覺畫面和戴森工程師視頻解說，消費者在舒適的家中也可沉浸于與戴森產(chǎn)品交互的虛擬空間，探索戴森機器內(nèi)部的結構構造。戴森電子商務和數(shù)字創(chuàng)新負責人亞當·卡佩蒂（Adam Capetti）表示：“無論是線下渠道或線上數(shù)字平臺，戴森旨在為消費者打造沉浸式的零售體驗。戴森VR體驗店以一種前所未有的方式讓科技活靈活現(xiàn)起來。消費者可以在這個虛擬空間內(nèi)自由體驗基于產(chǎn)品還原的虛擬產(chǎn)品，這也更便于我們?yōu)橄M者解釋戴森的產(chǎn)品是如何被設計去解決現(xiàn)實世界的問題。正如我們工程師在實驗室研發(fā)那樣，將產(chǎn)品設計數(shù)據(jù)與前沿的虛擬現(xiàn)實技術相結合，使我們能夠創(chuàng)建一個讓消費者無論身在何處都能體驗戴森產(chǎn)品和科技的虛擬空間?！?/p>

在戴森VR體驗店，消費者可以盡情地在戴森創(chuàng)建的虛擬空間隨心試用戴森產(chǎn)品，嘗試不同的顏色搭配和造型配件，選擇心儀的產(chǎn)品。譬如嘗試多種風嘴來體驗戴森 Supersonic?吹風機快速干發(fā)、感受戴森Corrale?美發(fā)直發(fā)器帶來的直發(fā)體驗、用戴森 Airwrap?美發(fā)造型器獨特的氣流技術打造卷發(fā)造型等。此外，通過熱像模式，消費者還能直觀地看到戴森 Supersonic?吹風機如何控制空氣溫度，防止頭發(fā)因過熱而受損。未來，戴森將持續(xù)在全平臺注入創(chuàng)新力量，并在戴森VR體驗店逐步上線更多的產(chǎn)品種類和功能，創(chuàng)造更多令人興奮的互動方式。

戴森VR體驗店演示畫面

戴森重新定義零售體驗

自2000年第一家戴森體驗店在巴黎開業(yè)以來，戴森一直致力于幫助消費者更好地理解他們所購買的產(chǎn)品和技術。目前，戴森在國內(nèi)大陸地區(qū)已開設18家直營體驗店，提供全品類產(chǎn)品的挑選、試用、講解和贈送心禮包裝等服務，并有戴森顧問給予專業(yè)的選購建議。成都直營體驗店內(nèi)特別設置美發(fā)實驗室，以戴森頭發(fā)護理全系列產(chǎn)品為消費者帶來一對一美發(fā)沙龍體驗。部分門店還提供定制化禮盒刻字服務，滿足用戶個性化的消費需求。

為了能更好地服務中國消費者，戴森將科技創(chuàng)新融匯于產(chǎn)品研發(fā)及零售等各個環(huán)節(jié)，希望借助科技的力量讓消費者在線上也能如同親臨現(xiàn)場般領略戴森核心科技和產(chǎn)品。自去年戴森首個直播基地啟幕以來，戴森通過卓越的節(jié)目制作能力和產(chǎn)品互動演示能力，進一步增強了與消費者的互動和連接，讓他們更直觀地理解戴森科技。此舉不僅是在直播行業(yè)興盛的中國市場中拔得頭籌的存在，亦是在全球范圍內(nèi)開創(chuàng)性的突破。

此次戴森VR體驗店的上線是戴森升級零售體驗的關鍵一步，旨在以更直觀高效的方式傳遞戴森先鋒科技，打造真實的購物場景和體驗。發(fā)展不息，創(chuàng)新不止，戴森的每一次突破，都是源于對消費者需求的關切，以及對解決問題和提供更好服務的愿景。未來，戴森將不斷滿足中國消費者日趨多元的消費需求，并以卓越科技和優(yōu)質(zhì)服務驅(qū)動行業(yè)進一步發(fā)展。

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