10月13日消息,天貓平臺(tái)日前發(fā)布新增《周期購服務(wù)保障規(guī)范》的公示通知(以下簡稱公告)。公告稱,為保障買家在平臺(tái)購買長周期履約類商品的資金安全性,提升買家購物的服務(wù)體驗(yàn),天貓將新增《周期購服務(wù)保障規(guī)范》。
本次規(guī)則變更于 2022 年 10 月 12 日進(jìn)行公示通知,將于 2022 年 10 月 19 日正式生效。《周期購服務(wù)保障規(guī)范》顯示,周期購商品,是指商家為滿足買家周期配送需求而提供的可選擇配送頻率、配送計(jì)劃的商品。周期購訂單,是指買家向特定商家達(dá)成購買周期購商品的特定訂單,訂單內(nèi)容包括配送頻率、配送計(jì)劃(每次件數(shù)、配送次數(shù))、配送地址、配送時(shí)間、訂單總價(jià)等。
天貓10月12日還發(fā)布關(guān)于《天貓物流時(shí)效管理規(guī)范》的內(nèi)容新增公示,為了保障消費(fèi)者在購買周期購商品中發(fā)貨體驗(yàn)的保障,天貓擬針對《天貓物流時(shí)效管理規(guī)范》進(jìn)行周期購商品相關(guān)內(nèi)容新增。
與此同時(shí),天貓還發(fā)布《天貓商品評價(jià)、銷量特殊計(jì)算邏輯說明》變更公示,為了維護(hù)天貓經(jīng)營秩序,《淘寶網(wǎng)商品評價(jià)、銷量特殊計(jì)算邏輯說明》將進(jìn)行調(diào)整變更。此次規(guī)則變更于2022年10月12日進(jìn)行公示通知,將于2022年10月18日正式生效。
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