生化4“偷盤哥”：一場(chǎng)關(guān)于內(nèi)地實(shí)體盤玩家的信任危機(jī)

撰文：張佳

長(zhǎng)久以來，內(nèi)地玩家會(huì)有各種方法和途徑買到禁售游戲，即便是游戲的實(shí)體版，只要在某寶、PDD與店家對(duì)暗號(hào)，一場(chǎng)心照不宣的買賣便能完成，“禁”這個(gè)字只是存在于表面。

大多數(shù)情況下，這種臺(tái)面下的交易往往是簡(jiǎn)單且愉快的，然而近日“偷盤哥”的出現(xiàn)，似乎打破了這種灰色地帶買家與賣家之間的脆弱信任。

4月14日，PS5貼吧某用戶發(fā)布了一篇“關(guān)于大學(xué)生買游戲光盤的后續(xù)”貼文，對(duì)近期一名玩家在PDD購(gòu)買《生化危機(jī)4重制版》實(shí)體版后成功退款并留下游戲的事件進(jìn)行了梳理，目前該貼文已得到近3000個(gè)回復(fù)。

事件的起因并不復(fù)雜，一名買家在PPD店鋪購(gòu)買了兩張PS5版《生化4重制》的實(shí)體版，但商家起初不小心寄出了兩張PS4版，與買家溝通后，又給補(bǔ)寄了兩張PS5版本。

事情沒有就此結(jié)束，在買家收到PS5游戲后，其突然質(zhì)問起商家，認(rèn)為自己并不知道這是來自于香港的非法實(shí)體盤，并要求商家退款。

根據(jù)兩者的聊天記錄和退款截圖顯示，商家同意了買家退款要求，并希望買家能夠寄回游戲，甚至商家提出可以讓同城的朋友上門取貨。

但這名買家并不同意退貨，同時(shí)聲稱“你這玩意是違禁物品，我可不敢寄回”“已經(jīng)交給工商局作為證據(jù)”。

根據(jù)曝光截圖，這名買家申請(qǐng)的PDD特色“僅退款”處理已經(jīng)成功，同時(shí)也留下了所有游戲。

短短幾天內(nèi)，該帖內(nèi)容在各大社交平臺(tái)迅速傳播，微博平臺(tái)#拼多多用戶購(gòu)買生化4惡意退款#的話題閱讀量已破千萬，香港媒體unwire也關(guān)注到了此事并進(jìn)行了報(bào)道。

正如大家所想象的，這名被冠以“偷盤哥”稱呼的買家，其行為引來了不少效仿者去“復(fù)制”這種成功經(jīng)驗(yàn)，引得某寶、PDD等平臺(tái)商家人人自危，迅速下架了自己的敏感商品頁(yè)面，和商家對(duì)暗號(hào)也不再起作用。

該事件的迅速發(fā)酵也引來了其他問題，有“打抱不平”的用戶通過人肉搜索定位到了這名買家的信息，并加其好友進(jìn)行威脅。于是這名買家認(rèn)為是商家故意泄露了其身份信息，并聲稱已到派出所報(bào)案，而商家在回復(fù)中稱并沒有泄露該用戶的身份，并稱這名玩家完全是利用平臺(tái)進(jìn)行的退款、釣魚和侵占他人財(cái)產(chǎn)。

至于網(wǎng)友評(píng)論的風(fēng)向則基本倒向了商家這一邊，認(rèn)為商家行為包括在聊天記錄中的言語都十分誠(chéng)懇，完全是這名買家裝作無知，然后進(jìn)行了一頓損人利己的操作。

目前該商家已經(jīng)暫時(shí)停業(yè)，希望從這件不愉快的事件中平復(fù)自己的心情。而商家本人也在自己的代購(gòu)群里倒苦水，認(rèn)為小本生意不易，這樣的一單或許就會(huì)斷掉繼續(xù)做下去的念向。

當(dāng)然，也有人質(zhì)疑這名發(fā)貼用戶和商家其實(shí)是同一人，行為也過于“白蓮花”，引得網(wǎng)友都去力挺可憐的商家。但這種質(zhì)疑或許是起到了反效果，該發(fā)帖用戶不僅沒有退縮，反而是連續(xù)回帖和網(wǎng)友爭(zhēng)辯，很多評(píng)論也力挺發(fā)帖人，甚至單獨(dú)加發(fā)帖人的好友給送上鼓勵(lì)的話。

2023年4月18日，或許是再也無法頂住輿論的壓力，在事件發(fā)酵4天后，終于迎來了買家全額退款的結(jié)局。

一場(chǎng)關(guān)于生化4重制版的“危機(jī)”交易雖然結(jié)束了，但它就像捅破窗戶紙的那根手指，讓本身脆弱的內(nèi)地違禁游戲買賣交易市場(chǎng)出現(xiàn)了巨大的信任“破洞”，商家再也不相信任何來對(duì)暗號(hào)的普通玩家，而玩家最主要的購(gòu)買渠道暫時(shí)消失了，恢復(fù)的日子遙遙無期。

回頭來看，這次事件與曾經(jīng)出現(xiàn)過的無數(shù)“職業(yè)打假人”、“PDD特色退款”事件如出一轍，只不過這次觸動(dòng)的是主機(jī)玩家這個(gè)小眾圈子。

就像商家在微信群中所說的那樣：“我一直覺得，玩游戲的人內(nèi)心都住著一個(gè)長(zhǎng)不大的自己，純真”。

而這似乎也是長(zhǎng)久以來能夠維系灰色交易正常運(yùn)轉(zhuǎn)的唯一根基。

如今根基崩塌，受傷的人再次迎來至暗時(shí)刻，而“禁”這個(gè)字也真正走入了買賣雙方的內(nèi)心之中。

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