攜程：將進一步完善問答大模型，生成式AI融入各項產(chǎn)品

10月24日消息，攜程全球合作伙伴峰會 24 日在新加坡召開，攜程集團聯(lián)合創(chuàng)始人、董事局主席梁建章宣布了生成式 AI、內(nèi)容榜單、ESG 低碳酒店標準三重創(chuàng)新的戰(zhàn)略方向。

據(jù)介紹，AI 方面，攜程進一步完善攜程問答大模型，將生成式 AI 融入各項產(chǎn)品，基于自然語言的交互界面，提高用戶體驗，幫助商家降本增效；內(nèi)容方面，攜程將基于“每張榜單平均 500 萬次的數(shù)據(jù)運算和人工校驗”，打造旅游行業(yè)“可靠答案庫”；ESG 方面推出可量化低碳酒店標準，全面推進環(huán)境友好、家庭友好、社區(qū)友好等。

據(jù)報道，攜程與新加坡旅游局再次簽署為期三年戰(zhàn)略合作，聯(lián)合啟動全球市場合作升級計劃。雙方將在中國境內(nèi)圍繞新加坡熱點節(jié)慶、藝術(shù)文化等開展合作，在國際市場，進一步推動 Trip.com 海外多個站點與新加坡旅游局的合作。

攜程 7 月發(fā)布旅游行業(yè)首個垂直大模型“攜程問道”。據(jù)介紹，在大模型的基礎(chǔ)上，“攜程問道”可根據(jù)用戶提出的想法，從地域、主題特色等維度，推薦旅行目的地、酒店、景點、行程規(guī)劃和實時優(yōu)惠的選項；在用戶需求相對明確時，提供智能查詢結(jié)果，用戶可用文字和語音以自然語言長句的形式進行復(fù)雜條件的機票和酒店產(chǎn)品的查詢。

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