(原標(biāo)題:兩虎相爭(zhēng) 殃及用戶)
這一回,是微信和蘋(píng)果對(duì)峙上了。
4月19日下午至20日凌晨,12小時(shí)不到的時(shí)間,微信方面連發(fā)兩條聲明,稱(chēng)和蘋(píng)果方面溝通多時(shí)無(wú)果,最終決定關(guān)閉iOS版微信公眾平臺(tái)贊賞功能。而蘋(píng)果方面,也非常罕見(jiàn)地對(duì)于APP的相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行回應(yīng):“微信可以選擇提供APP內(nèi)購(gòu)買(mǎi)讓用戶贊賞他們喜愛(ài)的公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)者,如同我們提供這一選擇給所有的開(kāi)發(fā)者一樣,微信只需正確使用APP內(nèi)購(gòu)買(mǎi)體系進(jìn)行開(kāi)發(fā)即可。”
這背后,涉及到對(duì)于微信文章贊賞這一行為的定義,究竟是否屬于虛擬購(gòu)物。而兩大巨頭一來(lái)一回之間,最受傷的實(shí)際上是微信公眾號(hào)平臺(tái)上的內(nèi)容創(chuàng)作者?!斑@是一個(gè)博弈的結(jié)果,到最后受傷的還是網(wǎng)民用戶。多年來(lái),這種競(jìng)爭(zhēng)在一些巨頭之間經(jīng)常發(fā)生?!卑阶稍兗瘓F(tuán)CEO張毅昨日在接受南都記者采訪時(shí)如是指出。
南都記者昨日采訪發(fā)現(xiàn),有多個(gè)自媒體表示微信公眾平臺(tái)上的文章贊賞量出現(xiàn)2/3的下滑。內(nèi)容創(chuàng)業(yè)大潮之下,除了廣告之外,微信贊賞已成為部分內(nèi)容創(chuàng)作者的收入來(lái)源之一。有不愿透露姓名的公眾號(hào)創(chuàng)作者告訴南都記者,受此影響,原本每月1萬(wàn)元左右的贊賞額度,或?qū)p少7000元左右。
事件
iOS版公號(hào)不能接受打賞
4月19日17點(diǎn)27分,微信發(fā)布《遺憾通知》,稱(chēng)受蘋(píng)果公司新規(guī)定影響,2017年4月19日17:00起,iOS版微信公眾平臺(tái)贊賞功能將被關(guān)閉,安卓等其他版本微信贊賞功能不受影響。
對(duì)于關(guān)閉贊賞功能的原因,微信方面向南都記者表示,主要是由于蘋(píng)果此前更新的3.1.1條款,更嚴(yán)格要求APP不得包含指引客戶使用非IAP(In-AppPur-chase,蘋(píng)果內(nèi)購(gòu))機(jī)制進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)的按鈕、外部鏈接或其他行動(dòng)號(hào)召用。微信還提到,“經(jīng)過(guò)與蘋(píng)果方面長(zhǎng)期溝通協(xié)調(diào),最終,我們選擇對(duì)iOS版微信贊賞功能進(jìn)行了調(diào)整,對(duì)此造成的不便,深感遺憾?!?/p>
南都記者注意到,微信公告中所指的蘋(píng)果3.1.1條款,早在2016年中便已出臺(tái),至今將近10個(gè)月的時(shí)間。微信方面也表示,此調(diào)整是經(jīng)過(guò)與蘋(píng)果方面長(zhǎng)期溝通協(xié)調(diào)的結(jié)果。
盡管微信方面向用戶給出了解決方案:二維碼轉(zhuǎn)賬,但隨即遭到蘋(píng)果的再次叫停。4月20日凌晨,微信發(fā)布公告《再次通知》,稱(chēng)應(yīng)蘋(píng)果公司要求,APP不得包含指引客戶使用非IAP機(jī)制進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)的按鈕、外部鏈接或其他行動(dòng)號(hào)召用語(yǔ)。二維碼也在這一行列當(dāng)中。
與此同時(shí),蘋(píng)果也向外界發(fā)出公告進(jìn)行回應(yīng)。此前,今日頭條、美團(tuán)等應(yīng)用都曾在AppStore遭遇過(guò)突然下架,不過(guò)蘋(píng)果從未進(jìn)行回應(yīng)。有分析認(rèn)為,蘋(píng)果此次進(jìn)行回應(yīng),也是考慮到微信背后接近9億的用戶群。
影響
內(nèi)容創(chuàng)作者最受沖擊
巨頭對(duì)峙,受傷的卻是依附于微信公眾號(hào)平臺(tái)上的內(nèi)容創(chuàng)作者。黃先生(化名)擁有一個(gè)情感類(lèi)微信公眾號(hào),經(jīng)過(guò)多年的運(yùn)營(yíng),目前粉絲超過(guò)40萬(wàn)。他昨天告訴南都記者,影響已經(jīng)顯現(xiàn),昨日一天的微信公眾號(hào)文章贊賞量下降了2/3,以往日均贊賞金額會(huì)達(dá)到500元左右,月均贊賞金額有1萬(wàn)元左右。
值得注意的是,黃先生的公眾號(hào)粉絲當(dāng)中,有超過(guò)60%是蘋(píng)果用戶。黃先生估計(jì),這種情況還將持續(xù)下去并產(chǎn)生長(zhǎng)遠(yuǎn)影響,“如果沒(méi)有更好的解決方案的話,大概就是這個(gè)水平了?!卑创擞?jì)算,平均每月黃先生將較此前減少7000元左右的收入。
杭州城市生活公眾號(hào)“N鬧W”創(chuàng)始人郭雪紅也告訴南都記者,其粉絲有30%左右是蘋(píng)果用戶,其估計(jì)文章贊賞金額的下跌幅度也在2/3左右。
不過(guò),實(shí)際上贊賞并非目前大多數(shù)內(nèi)容創(chuàng)作者,尤其是自媒體人士的主要來(lái)源。黃先生告訴南都記者,最主要收入還是廣告,讀者贊賞起到的更大作用是錦上添花。
背景
兩大巨頭交手過(guò)招
張毅認(rèn)為,這種巨頭互掐多年來(lái)一直上演。例如騰訊和阿里巴巴之間,目前用戶無(wú)法在微信上查看淘寶相關(guān)鏈接,用戶也無(wú)法使用微信支付在淘寶上購(gòu)物。
對(duì)于蘋(píng)果來(lái)說(shuō),背后既涉及到規(guī)則問(wèn)題,還涉及到利益問(wèn)題。所謂IAP,即為蘋(píng)果iOS體系用于支付的平臺(tái)接口,類(lèi)似于微信支付、支付寶等方式。業(yè)界分析,如果將贊賞定義為虛擬購(gòu)物,類(lèi)似于游戲道具購(gòu)買(mǎi)、付費(fèi)音頻購(gòu)買(mǎi)等,用戶必須走蘋(píng)果支付通道而非微信支付,可謂是兩虎相爭(zhēng)。
另一方面,騰訊2016年年度財(cái)報(bào)顯示,微信和WeChat的合并月活躍賬戶數(shù)已經(jīng)達(dá)到8.89億。從用戶規(guī)模來(lái)看,微信無(wú)疑已經(jīng)成為了移動(dòng)端的超級(jí)入口。
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