華為張順茂：城市智能體，上海智慧城市建設(shè)的“下一跳”

極客網(wǎng)·極客說12月15日 為構(gòu)筑城市未來發(fā)展戰(zhàn)略新優(yōu)勢，上海正在全面推動城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型，大力發(fā)展在線新經(jīng)濟(jì)，加速智慧城市建設(shè)，全面打造國際數(shù)字之都。在城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型的新課題下，上海智慧城市建設(shè)的“下一跳”應(yīng)該是什么？

12月15日，“智慧上海·進(jìn)而有為”上海城市峰會2020成功舉辦，作為2020上海智慧城市體驗周的重磅壓軸活動，會上來自各行業(yè)的嘉賓們齊聚一堂，為上海市智慧城市的建設(shè)建言獻(xiàn)策。華為技術(shù)有限公司高級副總裁張順茂發(fā)表“助力上海城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型，共建國際數(shù)字之都”主題演講。

張順茂在演講中表示，華為扎根上海，24載風(fēng)雨同舟，與上海同發(fā)展，共成長，面向未來，華為將繼續(xù)攜手生態(tài)伙伴，共建能感知、會思考、可進(jìn)化、有溫度的城市智能體，助力上海全面推進(jìn)城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型。具體而言，它包括四個部分：智能交互、智能聯(lián)接、智能中樞和智慧應(yīng)用。其中：

智能交互是物理世界和數(shù)字世界的聯(lián)接點，就如同立體化、能夠全要素感知的城市神經(jīng)元，通過各種智能終端實時感知城市的運(yùn)行狀態(tài)，感知城市中的人和物，并與它們實時交互。

智能聯(lián)接是城市的軀干，以5G、F5G、千兆WIFI為代表的新一代聯(lián)接技術(shù)，讓城市真正實現(xiàn)高速網(wǎng)絡(luò)全域覆蓋，真正實現(xiàn)萬物互聯(lián)、萬物智聯(lián)，為千行百業(yè)的創(chuàng)新賦能。

智能中樞是城市的中樞和決策系統(tǒng)，包含一個混合云底座和三個使能：即應(yīng)用使能、數(shù)據(jù)使能、AI使能，其中，混合云是城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型的最佳底座。

智慧應(yīng)用是智能體的價值呈現(xiàn)。在人人參與城市管理、智慧養(yǎng)老等方面實現(xiàn)興業(yè)、惠民、善政，為城市創(chuàng)造新價值。

張順茂強(qiáng)調(diào)，城市智能體的建設(shè)是一項浩大的社會工程，需要集聚能力，聚合生態(tài)，需要上海市政府、科技公司、運(yùn)營商、應(yīng)用開發(fā)商、企業(yè)、科研機(jī)構(gòu)、高校、市民等社會各方的共同參與，真正實現(xiàn)人民城市人民建，人民城市為人民。

以下是張順茂演講要點：

“30年中國看浦東，100年中國看上?！?，上海是中國改革開放的前沿陣地，勇挑重?fù)?dān)的先行者，是中國的示范區(qū)和試驗田。今年浦東三十而立，從一片阡陌農(nóng)田變?yōu)橐蛔驳默F(xiàn)代化新城，既是改革開放成果的體現(xiàn)，也是上海精神的展現(xiàn)。

24年來，華為與上海風(fēng)雨同舟，一路前行，同發(fā)展，共成長，為上海發(fā)展做出了自己的貢獻(xiàn)。華為在上海已布局2個研發(fā)中心和1個代表處，青浦研發(fā)中心建成后，將擁有5萬名高端人才。目前，我們與超過1000家上海本地伙伴展開合作，在上海已支持6萬+企業(yè)/組織上云、支持3萬+5G基站建設(shè)等。據(jù)上海市經(jīng)濟(jì)信息中心最新報告指出，“十三五”期間，華為對上海GDP總體拉動近千億元。這個數(shù)字背后有賴于我們與上海市長期在科技創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)生態(tài)建設(shè)、數(shù)字化轉(zhuǎn)型、人才培養(yǎng)等方面的持續(xù)投入與深度合作。

過去十年，上海智慧城市建設(shè)成果顯著，最近上海榮獲世界智慧城市大獎，這是中國城市首次獲此殊榮，獲得全球廣泛關(guān)注與認(rèn)可。現(xiàn)在，上海數(shù)字經(jīng)濟(jì)活力迸發(fā)。今年1-9月，新一代信息技術(shù)產(chǎn)值逆勢增長8.4%。同時，數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施持續(xù)完善，率先建成“雙千兆寬帶第一城”，實現(xiàn)5G城市全覆蓋。此外，城市治理體系不斷完善，打造政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”與城市運(yùn)行“一網(wǎng)統(tǒng)管”，精細(xì)化、便捷化的民生服務(wù)加快落地。

如今，上海已進(jìn)入新的發(fā)展階段，為構(gòu)筑城市未來發(fā)展戰(zhàn)略新優(yōu)勢，上海正在全面推動城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型，大力發(fā)展在線新經(jīng)濟(jì)，加速智慧城市建設(shè)，全面打造國際數(shù)字之都。

在城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型的新課題下，上海智慧城市建設(shè)的下一跳應(yīng)該是什么？經(jīng)過不斷的探索與實踐，我們認(rèn)為，未來城市應(yīng)該演進(jìn)成為一體化協(xié)同、能感知、會思考、可執(zhí)行、可進(jìn)化的有機(jī)體、生命體；不僅有腦，還要有眼、手、脈、心臟等整個一體化協(xié)同的智能體系，我們稱之為智能體。具體而言，它包括四個部分：智能交互、智能聯(lián)接、智能中樞和智慧應(yīng)用。

智能交互是物理世界和數(shù)字世界的聯(lián)接點，就如同立體化、能夠全要素感知的城市神經(jīng)元，通過各種智能終端實時感知城市的運(yùn)行狀態(tài)，感知城市中的人和物，并與它們實時交互。

智能聯(lián)接是城市的軀干，以5G、F5G、千兆WIFI為代表的新一代聯(lián)接技術(shù)，讓城市真正實現(xiàn)高速網(wǎng)絡(luò)全域覆蓋，真正實現(xiàn)萬物互聯(lián)，為千行百業(yè)的創(chuàng)新賦能。

智能中樞是城市的中樞和決策系統(tǒng)，包含一個混合云底座和三個使能：即應(yīng)用使能、數(shù)據(jù)使能、AI使能，其中，混合云是城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型的最佳底座。通過數(shù)據(jù)使能打通城市數(shù)據(jù)孤島，實現(xiàn)全域數(shù)據(jù)共享和流動。通過應(yīng)用使能，讓開發(fā)者輕松開發(fā)應(yīng)用，讓新老應(yīng)用之間實現(xiàn)數(shù)據(jù)互通。AI使能是城市智能體的核心，通過AI技術(shù)和行業(yè)知識的結(jié)合，助力各行業(yè)的業(yè)務(wù)創(chuàng)新與決策。

例如，在智能交互、智能聯(lián)接和智能中樞方面，上海為獨居老人安裝智能水表，如果12小時內(nèi)水表讀數(shù)低于0.01立方米，街道的“一網(wǎng)統(tǒng)管”平臺就會接到報警，并將信息反饋給街道和居委會工作人員，相關(guān)人員第一時間上門查看老人情況。通過智能交互，讓老人安心，也讓老人的兒女們放心。

華為聯(lián)合運(yùn)營商助力中國寶武鋼集團(tuán)實現(xiàn)重載框架車無人駕駛。加載華為5G CPE和智能攝像機(jī)的無人駕駛重載框架車，通過5G網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行實時高清視頻回傳，幫助運(yùn)營中心對成品卷材的無人裝載與運(yùn)輸進(jìn)行集中指揮。無人駕駛重載框架車的應(yīng)用，幫助寶武鋼顯著降低運(yùn)營成本，人員配置已經(jīng)從同等面積傳統(tǒng)倉庫的130人減至30人以內(nèi)；提升物流運(yùn)輸效率，平均單卷作業(yè)時間為3分30秒，大大低于人工作業(yè)時間；而且也有效降低了人為因素造成的道路安全事故。

而智慧應(yīng)用則能夠?qū)崿F(xiàn)興業(yè)、惠民、善政，為城市創(chuàng)造新的價值。例如共享單車亂停亂放，已成為城市的普遍問題。如果安排專人巡查，難以配置足夠的人力，現(xiàn)在市民可以用手機(jī)拍下單車違停照片，上傳到12345熱線系統(tǒng)來進(jìn)行“報案”。系統(tǒng)使用AI、大數(shù)據(jù)技術(shù)，快速識別問題種類，并自動通知給對應(yīng)的工作人員進(jìn)行及時處理。

華為通過云計算、大數(shù)據(jù)等先進(jìn)理念和技術(shù)助力上海市構(gòu)建市級電子政務(wù)云體系，實現(xiàn)市政府各部門基礎(chǔ)設(shè)施共建共用、信息系統(tǒng)整體部署、數(shù)據(jù)資源匯聚共享、業(yè)務(wù)應(yīng)用有效協(xié)同，進(jìn)而為政府管理和公共服務(wù)提供有力支持。實現(xiàn)了讓“數(shù)據(jù)多跑路”，讓“市民少跑腿”。

上海城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型的新征程已經(jīng)開啟，我們相信，通過建設(shè)城市智能體，讓城市演進(jìn)為能感知、會思考、可進(jìn)化、有溫度的有機(jī)體和生命體，必將會成為上海市治理數(shù)字化轉(zhuǎn)型、經(jīng)濟(jì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和生活數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要驅(qū)動力，實現(xiàn)治理更智慧、經(jīng)濟(jì)更智能、人民生活更美好的宏偉目標(biāo)。

城市智能體的建設(shè)是一項浩大的社會工程，需要集聚能力，聚合生態(tài)，需要上海市政府、科技公司、運(yùn)營商、應(yīng)用開發(fā)商、企業(yè)、科研機(jī)構(gòu)、高校、市民等社會各方的共同參與，真正實現(xiàn)人民城市人民建，人民城市為人民。在此，我建議，讓我們攜起手來，傾力合作，為共建國際數(shù)字之都而努力。

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