近日,蘇寧發(fā)布了一組彩電行業(yè)的年終盤點數(shù)據(jù)。不僅公布了來自蘇寧渠道的彩電銷量情況,同時也給出了彩電行業(yè)當(dāng)下的消費趨勢。
數(shù)據(jù)顯示,伴隨消費升級,高端彩電正成為消費者的首選。截至目前,蘇寧萬元以上彩電銷售占比突破20%,也就是說蘇寧每賣出五臺彩電,就有一臺是萬元以上的高端產(chǎn)品。另一個趨勢是清晰度,4K電視銷售占比突破90%。除此之外,大屏、科技、美觀、個性也是消費者著重考慮的購買因素。
彩電行業(yè)這幾年雖然已從夕陽產(chǎn)業(yè)過渡到朝陽,但是仍面臨著各種各樣的問題。彩電企業(yè)除了依賴自身的行業(yè)調(diào)研數(shù)據(jù)外,來自零售渠道的數(shù)據(jù)反饋也是重要的參考標準之一。
蘇寧的數(shù)據(jù)為何具有說服力?
彩電市場的零售渠道現(xiàn)在仍以線下為主,線上為輔。彩電本身大家電的特性,以及消費者的購買習(xí)慣,都決定了它線下渠道為主的行業(yè)調(diào)性。這與整個家電行業(yè)類似,消費者習(xí)慣到實體店感受商品后再決定是否購買。
在家電行業(yè)方面,根據(jù)中國電子商務(wù)研究中心11月公布的一組數(shù)據(jù)顯示,2017年第三季度中國家電整體市場規(guī)模達到2164億元,其中蘇寧易購以19%市場份額,位列中國家電市場第一。
單以彩電行業(yè)來看,在剛剛過去的雙十一購物節(jié),蘇寧彩電線上線下增長高達176%,穩(wěn)居全渠道第一。雙十一期間,海信、夏普、創(chuàng)維、三星、索尼、長虹、TCL、康佳八家彩電廠商在蘇寧獲得了全渠道銷售第一的成績。
可以說,作為國內(nèi)最大的家電渠道,蘇寧公布的這組數(shù)據(jù)盤點不僅有說服力,對消費者來說也有著重要的購買決策指導(dǎo)力。
蘇寧相關(guān)負責(zé)人就表示,此次推出彩電年度盤點,旨在通過更加權(quán)威、公眾、客觀的榜單形式,為消費者優(yōu)選高品質(zhì)商品,縮短用戶購物決策路徑,有效地促進用戶消費能力的直接轉(zhuǎn)化,打造彩電高端消費的“米其林”指南。
渠道數(shù)據(jù)反哺彩電企業(yè)
自蘇寧提出智慧零售以來,在數(shù)據(jù)開放方面一直保持著與廠商的緊密合作。我們知道,在手機、洗碗機、吸塵器等品類上,蘇寧已經(jīng)實現(xiàn)了數(shù)據(jù)反哺?,F(xiàn)在,彩電企業(yè)也將吃到這一波數(shù)據(jù)紅利。
就像盤點中顯示,65英寸及以上彩電銷量增長達到708%。超過7倍的增速說明了什么?僅僅是消費升級么?其實不然。大尺寸電視的銷量激增,一方面說明消費者經(jīng)濟條件轉(zhuǎn)好,更傾向于購買體驗好的電視;另一方面彩電尺寸的大小與消費者住房居住面積有直接關(guān)聯(lián),大尺寸電視對應(yīng)著大面積客廳,就意味著家庭娛樂內(nèi)容將會成為高頻。彩電企業(yè)就能夠根據(jù)這樣的數(shù)據(jù),在電視的內(nèi)容、娛樂、購物等增值環(huán)節(jié)加入更多家庭元素,以獲得電視銷售之后的二次盈利。
伴隨中產(chǎn)階級的迅速崛起,他們對家用電器在品質(zhì)和細節(jié)上的考究會逐漸成為這個行業(yè)的風(fēng)向標。換句話說,當(dāng)下消費者的購物心理已經(jīng)不滿足于價格上的優(yōu)惠,而是更注重價格背后的產(chǎn)品質(zhì)量、品牌理念,甚至于生活方式。
在彩電市場,中產(chǎn)階級崛起所帶來的新消費觀,主要體現(xiàn)在對科技、智能、個性產(chǎn)品的追求。比如價值50萬的思聰同款索尼Z9D、小岳岳同款100英寸創(chuàng)維天幕、機身僅有2.57mm的LG壁紙電視、代表未來顯示技術(shù)的OLED電視、QLED電視,擁有個性體育內(nèi)容的定制電視,都成彩電市場新寵。
而蘇寧則成為這些產(chǎn)品的主要出口。據(jù)大數(shù)據(jù)顯示,市面上50%以上OELD電視蘇寧渠道售出,60%以上的激光電視蘇寧渠道售出,70%以上的人工智能電視蘇寧渠道售出,120英寸產(chǎn)品蘇寧銷量第一。這些數(shù)據(jù)對于彩電企業(yè)來說是一份很好的消費觀念白皮書。
新營銷推動消費升級
在張近東提出的智慧零售核心概念中,提倡線上線下結(jié)合全場景全渠道全方位覆蓋消費場景。這就意味著蘇寧覆蓋了更多消費者,實現(xiàn)人、貨、場的重構(gòu),縮短消費路徑的同時,也增加了品牌的曝光機率。
這就是零售行業(yè)今天變革的主要變化之一,不僅僅承擔(dān)銷售職能,也能連同品牌一起做營銷平臺。事實上,蘇寧在行業(yè)里獨一無二的門店優(yōu)勢,對于彩電企業(yè)來說正是一個很好的營銷平臺。何況,蘇寧現(xiàn)在也在基于認知消費者需求的基礎(chǔ)上,拓展更多營銷新玩法。
比如蘇寧利用自身O2O渠道優(yōu)勢,在全國舉辦了50余場量子點電視新品品鑒會,百余家量子點電視體驗廳,讓消費者親身感受到量子點技術(shù)帶來的全新視界。
蘇寧還聯(lián)手中國電子視像行業(yè)協(xié)會啟動了“2017年度中國好電視(第三期)”優(yōu)秀產(chǎn)品推薦工程。TCL、夏普、海信、三星、LG電子、長虹、創(chuàng)維、康佳、海爾、飛利浦、中新科技(CNC)、中電熊貓等彩電品牌已經(jīng)攜旗下產(chǎn)品參與其中,眾多消費者得以親自體驗這些品牌核心產(chǎn)品的魅力。
另外,據(jù)悉12月1日-8日期間,在蘇寧易購及線下4000余家門店推出“彩電瘋省榜”活動,以舊換新,可享 “舊機折現(xiàn)+換新補貼”雙重福利。
這樣的聯(lián)合營銷活動,不僅能夠幫助企業(yè)更快更廣的推廣品牌、技術(shù)和產(chǎn)品,也能讓消費者親身體驗到新技術(shù)帶來的震撼。
2017彩電年度盤點,不僅僅是彩電高端消費的“米其林”指南,更是行業(yè)發(fā)展方向的“必備寶典”。通過億萬消費大數(shù)據(jù)分析出用戶最喜歡的單品和品牌,可以讓廠商清楚獲悉自身在市場和用戶中所處的位置,為產(chǎn)品發(fā)展方向以及市場發(fā)展進行有針對的調(diào)整。同時,也為行業(yè)消費研究提供了一份參考。
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