直播答題的AI與反AI較量，背后是問答時(shí)代的到來

文/李東樓

一個(gè)大四學(xué)生憑自己的才華知識(shí)最快可以在多長時(shí)間賺到100萬？答案是10分鐘。在直播答題百萬贏家活動(dòng)中，在短短十幾分鐘的時(shí)間里，大四學(xué)生小容全部回答正確了主持人出的29道題，從而擊敗了數(shù)百萬網(wǎng)友，最終贏得了103萬獎(jiǎng)金，而這一筆“巨款”，足以改變一個(gè)普通人的人生。

技術(shù)賦能于人，“撒幣大戰(zhàn)”最終將演變成為“AI大戰(zhàn)”？

這就是當(dāng)下正在如火如荼進(jìn)行中的“撒幣大戰(zhàn)”的所創(chuàng)造的財(cái)富奇跡。而這場“撒幣大戰(zhàn)”最早有國民老公王思聰投資的“沖頂大會(huì)”發(fā)起，用戶參與平臺(tái)答題活動(dòng)，就可以均分給出的一萬元獎(jiǎng)金。發(fā)展到現(xiàn)在，已經(jīng)有包括花椒直播、一直播、陌陌、映客等數(shù)家視頻直播平臺(tái)都加入大戰(zhàn)，獎(jiǎng)金金額更是跳漲，從1萬元到10元，到100萬，不斷刺激人們的神經(jīng)。而這更是吸引數(shù)百萬網(wǎng)友參與，大有成為雙11之后又一個(gè)全民狂歡活動(dòng)的趨勢(shì)。

眾所周知，在以往，參與節(jié)目答題贏取百萬大獎(jiǎng)。對(duì)于很多普通網(wǎng)友來說，幾乎是不可想象的事情。因?yàn)殡娨暸_(tái)組織的答題活動(dòng)往往只存在電視里，大多數(shù)人都是遙不可及的。一檔電視節(jié)目的制作又是一個(gè)非常復(fù)雜的過程，人們想要參與一檔電視節(jié)目，首先就需要面試、復(fù)試以及參與現(xiàn)場錄制，需要浪費(fèi)大量的時(shí)間和精力才能夠真正參與到最終的答題節(jié)目。而即使最終能夠有幸參與節(jié)目，那也不可能像現(xiàn)在直播答題活動(dòng)一樣，可以在短短十幾分鐘的時(shí)間贏得高達(dá)百萬元的獎(jiǎng)金。

而直播平臺(tái)推出的答題贏獎(jiǎng)活動(dòng)卻將原有的電視答題節(jié)目徹底的顛覆，不僅可以天天搞成為常態(tài)化的活動(dòng)，而且還可以讓數(shù)百萬甚至上千萬的網(wǎng)友同時(shí)參與，并且通過收取贊助商費(fèi)用將獎(jiǎng)金金額調(diào)高到數(shù)百萬元。

從這個(gè)角度來看，正是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進(jìn)步，視頻直播平臺(tái)的出現(xiàn)，才賦能于每一個(gè)普通的人，讓每一個(gè)人都有機(jī)會(huì)贏取百萬大獎(jiǎng)，這使得每一個(gè)人都獲得平等的改變命運(yùn)的機(jī)會(huì)。

實(shí)際上，技術(shù)還在另一個(gè)層面賦能于人，就是即使你不是學(xué)富五車，知識(shí)淵博，也同樣有機(jī)會(huì)在直播答題活動(dòng)當(dāng)中贏得百萬大獎(jiǎng)。就在直播平臺(tái)的撒幣大戰(zhàn)越演越烈之際，包括搜狗、百度等AI公司紛紛推出AI答題助手。比如搜狗，其最早在1月10日，就推出了“汪仔答題助手”。

搜狗CEO王小川在朋友圈率先爆料：“搜狗推出“汪仔答題助手”支持西瓜視頻的直播問答，可幫大家沖頂問答平臺(tái)獎(jiǎng)金。” 而使用汪仔答題助手非常簡單，只需要準(zhǔn)備兩部手機(jī)，一部手機(jī)用來參與平臺(tái)的答題活動(dòng)，另一部手機(jī)打開搜狗搜索的直播答題助手頁面。而在平臺(tái)直播答題活動(dòng)開始后，頁面就會(huì)自動(dòng)顯示題目及汪仔的AI答案，然后網(wǎng)友就可以迅速在直播平臺(tái)上進(jìn)行回答。而在1月14日，搜狗更是再次對(duì)“汪仔答題助手”進(jìn)行重大升級(jí)，支持包括西瓜視頻“百萬英雄”、映客的“芝士達(dá)人”、花椒直播“百萬贏家”、“沖頂大會(huì)”等全部答題平臺(tái)。

對(duì)此，花椒直播“百萬贏家”的幕后操盤手周鴻祎在王小川朋友圈下方直接評(píng)論道：“我們?nèi)鰩牛銈冏鞅?，太流氓了”。事?shí)上，雖然周鴻祎說搜狗答題助手作弊的時(shí)候，可能只是一個(gè)“玩笑”，但其實(shí)也應(yīng)該夾雜著非常復(fù)雜的感情。

那么，答題助手算“作弊”嗎？顯然不算。我們可以回想下，今天獲取的新知識(shí)和新信息有多少是通過書本里獲得來的，又有多少是通過互聯(lián)網(wǎng)上的搜索引擎獲得的?？梢哉f，有絕大多數(shù)的新信息和新知識(shí)都是通過搜索引擎等互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)獲得的，只有極少數(shù)的知識(shí)和信息是通過其他媒介渠道獲得的。從這個(gè)角度看，借助于AI技術(shù)，參與直播平臺(tái)的答題，而是就像平時(shí)使用搜索引擎，甚至向身邊的親友征求答案的一樣，只是一種求助方式，并不僭越直播平臺(tái)答題的規(guī)則，其實(shí)并不能算“作弊”。

但是，AI答題助手的出現(xiàn)，確實(shí)會(huì)讓直播平臺(tái)感到“難受”。因?yàn)椋浔仨氈鲃?dòng)的提升技術(shù)門檻，并在題目設(shè)置上花更多的心思，這對(duì)于剛剛上線直播答題活動(dòng)的平臺(tái)運(yùn)營方來說是一個(gè)巨大的考驗(yàn)和“負(fù)擔(dān)”。比如一張花椒直播專門成立百萬贏家“防王小川技術(shù)部”的圖片就在網(wǎng)絡(luò)上廣泛流傳，主要是希望通過在技術(shù)和題目設(shè)置上面進(jìn)行升級(jí)，從而讓搜狗AI汪仔答題助手在短時(shí)間內(nèi)無法理解和回答，從而讓其失效。實(shí)際上，從這個(gè)角度來看，AI答題助手出現(xiàn)其實(shí)也是在幫助直播平臺(tái)進(jìn)行技術(shù)和花樣升級(jí)，而周鴻祎嘴里說的“太流氓了”，其實(shí)算是對(duì)搜狗技術(shù)的一次隱晦褒揚(yáng)。

另一方面，從現(xiàn)實(shí)角度來看，如果直播平臺(tái)想將答題贏獎(jiǎng)作為一種常態(tài)化的運(yùn)營活動(dòng)，就必須在花樣和內(nèi)容方面常變常新，而在題目設(shè)置上更是需要有趣味性和挑戰(zhàn)性，而AI答題助手的出現(xiàn)，無疑讓這些答題平臺(tái)有了更為主動(dòng)的創(chuàng)新意愿。而一旦創(chuàng)新能夠引領(lǐng)用戶的需求，那么必然能夠讓用戶時(shí)時(shí)感到新鮮，從而有更大的熱情持續(xù)參與其中，而這使得平臺(tái)有更強(qiáng)的用戶粘性。

并且，最重要的的是，AI答題助手對(duì)用戶賦能之后，這讓更多普通人都有自信和能力可以參與其中，其實(shí)這在一定程度上，也是對(duì)于答題平臺(tái)的普及和推廣。而這其實(shí)恰恰正是王思聰、周鴻祎等直播平臺(tái)的操盤者們樂意見到的。

AI答題助手盛行背后，其實(shí)是AI問答時(shí)代開啟的先兆

另一方面，這次“撒幣大戰(zhàn)”原本是直播平臺(tái)的“狂歡”，那么，為何搜狗和百度這些搜索引擎廠商會(huì)如何積極的推出答題助手呢？難道只是單純的為了給這場“撒幣大戰(zhàn)”助威吶喊？

顯然不是。搜狗、百度等搜索引擎廠商之所以如此積極主動(dòng)的參與到這場“撒幣大戰(zhàn)”，助推這場答題活動(dòng)在全民間普及，有兩大重要原因。

首先，AI時(shí)代，搜索引擎在進(jìn)化迭代，而其未來就在問答。而直播答題的出現(xiàn)對(duì)于推動(dòng)AI問答技術(shù)普及是一次天賜良機(jī)。

事實(shí)上，搜狗CEO王小川早在此前接受央視記者采訪時(shí)指出，搜索的未來是問答，搜索引擎不再是提供鏈接，而是自己閱讀理解，讀文章內(nèi)容，提出問題，直接給出答案。我們知道，在直播答題過程中，用戶想要在只有短短十秒的時(shí)間內(nèi)，就能夠借助搜索引擎搜索找到問題答案，并迅速給出答案，顯然是不可能實(shí)現(xiàn)的。而提出問題直接給出答案，正符合王小川對(duì)于搜索未來發(fā)展的設(shè)想。

實(shí)際上，為了向全社會(huì)普及AI問答技術(shù)，搜狗早有行動(dòng)。早在2017年2月6日，搜狗問答機(jī)器人汪仔就登陸江蘇衛(wèi)視的答題節(jié)目《一站到底》，迎戰(zhàn)人類選手并取得最終勝利。此后，更是連克多位才子才女。2017年7月份，搜狗汪仔更是成為首個(gè)入駐騰訊QQ熱聊的AI問答機(jī)器人。在騰訊QQ熱聊“機(jī)器人-百科大神對(duì)答如流”房間，網(wǎng)友可以如同朋友聊天般，通過和汪仔的智能對(duì)話，便輕松獲取天文地理、娛樂生活等百科信息和知識(shí)。而在 2017年8月，搜狗搜索更是為清華大學(xué)深度定制智能問答客服系統(tǒng)——“清華入學(xué)助手”，依托搜狗搜索領(lǐng)先的智能問答技術(shù)，以搜狗汪仔的形象作為客服角色，以人機(jī)智能對(duì)話回答提問作為主要服務(wù)方式，同時(shí)提供了傳統(tǒng)的報(bào)到流程、住宿規(guī)章、生活指南等結(jié)構(gòu)化的信息呈現(xiàn)。

而據(jù)了解，汪仔是搜狗歷時(shí)9個(gè)月耗資4000多萬，集合了搜狗、清華大學(xué)天工智能計(jì)算研究院等頂尖技術(shù)團(tuán)隊(duì)，基于人工智能技術(shù)研發(fā)的問答機(jī)器人。而搜狗汪仔的大腦由深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)構(gòu)建，包括卷積神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)、多層循環(huán)網(wǎng)絡(luò)。他的大腦包括上億個(gè)節(jié)點(diǎn)，在云端連接上萬個(gè)服務(wù)器進(jìn)行復(fù)雜的運(yùn)算，結(jié)合搜狗搜索的知識(shí)圖譜技術(shù)，從檢索到的信息當(dāng)中提煉出精準(zhǔn)的答案，實(shí)現(xiàn)了能聽、會(huì)說、會(huì)看、會(huì)思考，所以才能無往而不勝。

所以，這次問答節(jié)目從電視走到視頻直播平臺(tái)之后，搜狗才能夠在第一時(shí)間內(nèi)推出AI答題助手，并且在最短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)了對(duì)各大答題平臺(tái)的支持。而這次直播答題活動(dòng)的突然爆火，其影響力遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過《一站到底》，對(duì)于AI問答技術(shù)向大眾普及更是一次不可多得的機(jī)會(huì)，也就難怪搜狗和百度會(huì)如此迅速的跟進(jìn)推出AI答題機(jī)器人。

另一方面，搜狗、百度等公司推出AI問答助手，還有一個(gè)“私心”。那就是希望能夠在與直播答題平臺(tái)的“斗智斗勇”中間進(jìn)一步訓(xùn)練其問答機(jī)器人，從而使得自身的AI技術(shù)得到更進(jìn)一步的提升。

眾所周知，一個(gè)看似簡單的問答機(jī)器人或答題助手背后，其實(shí)背后所蘊(yùn)含的技術(shù)就有語義分析、問題理解、信息抽取、知識(shí)圖譜、信息檢索、深度學(xué)習(xí)等，這些技術(shù)很多都需要對(duì)大量數(shù)據(jù)和信息的處理和分析之后，才能實(shí)現(xiàn)技術(shù)的進(jìn)化，以此才能使得答案更加快速、準(zhǔn)確呈現(xiàn)給用戶。還是搜狗汪仔答題助手為例，其在剛剛上線時(shí)，其出答案的速度雖然遠(yuǎn)遠(yuǎn)少于平臺(tái)的10秒，但是還沒有達(dá)到秒出答案的效果。不過，在經(jīng)歷了短短幾天與直播平臺(tái)的“較量”之后，在最近完成一次重要升級(jí)之后，搜狗答題助手已經(jīng)達(dá)到了平均2秒出答案，準(zhǔn)確率更是高達(dá)95%。從這個(gè)角度來看，推出針對(duì)直播答題活動(dòng)的答題助手，不僅是對(duì)自身AI技術(shù)的一次檢驗(yàn)，更是對(duì)自身AI技術(shù)的完善和進(jìn)化。

總體來看，直播答題大火背后，不僅有全民狂歡贏百萬大獎(jiǎng)的熱情，更有AI公司之間技術(shù)的較量?；ń分辈?、一直播、陌陌等視頻直播平臺(tái)在答題助手這一隱形對(duì)手的“壓力”之下，將在技術(shù)和內(nèi)容方面有更大的創(chuàng)新意愿，而搜狗、百度等AI公司則從中得到進(jìn)化的養(yǎng)分和力量，從而最終開啟AI技術(shù)主導(dǎo)的問答時(shí)代，最終推動(dòng)的將是整個(gè)中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)從商業(yè)模式創(chuàng)新向技術(shù)創(chuàng)新的轉(zhuǎn)變。

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