浙江，嘉興，桐鄉(xiāng)，一個(gè)高速邊的工業(yè)園區(qū)里，我們找到了快諾優(yōu)。

作為鋅財(cái)經(jīng)尋找互聯(lián)網(wǎng)母體的第一站，這個(gè)遍布傳統(tǒng)機(jī)床的工業(yè)園區(qū)讓我們?nèi)滩蛔岩桑嚎赡苁莵?lái)錯(cuò)地方了，這里好像不是很互聯(lián)網(wǎng)。

然而，在1300平米的組裝車(chē)間里，我們見(jiàn)到了智能快遞柜、書(shū)包柜、洗衣柜、共享充電寶、共享雨傘等多種風(fēng)口上的智能終端產(chǎn)品，有小記者感慨：中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的風(fēng)口一半都在這里了。

這個(gè)車(chē)間就像一個(gè)巨大的子宮，你看到過(guò)的，沒(méi)想到過(guò)的智能終端，在這里都能找到雛形。不少產(chǎn)品還在等待改裝，期待著換下某個(gè)中間控制板，搖身一變，再次成為市場(chǎng)里的新寵。

充電換電一體柜變身前后

當(dāng)這些在商業(yè)計(jì)劃書(shū)里要改變世界的產(chǎn)品，以一種赤身裸體的方式呈現(xiàn)在你面前，難免讓人覺(jué)得荒謬。過(guò)去幾年被資本追逐的熱點(diǎn)，如果把視野放寬，放到人類(lèi)歷史的高度。

也許不過(guò)是滄海一粟。

快諾優(yōu)的創(chuàng)始人汪堅(jiān)這幾年見(jiàn)到了太多創(chuàng)業(yè)者，他們帶著各種奇奇怪怪的創(chuàng)意找到他，希望能通過(guò)他整合制造業(yè)資源，把自己的創(chuàng)意變成現(xiàn)實(shí)。

他們中的一些人拿到了投資，也發(fā)了大財(cái)，但也有人等不到產(chǎn)品落地就匆匆離場(chǎng)，這個(gè)決心深耕制造業(yè)的年輕人，稀里糊涂就成了“風(fēng)口背后的男人”。

看了太多天馬行空，他說(shuō)自己現(xiàn)在對(duì)智能終端項(xiàng)目的判斷，可能比投資人還要精準(zhǔn)。

01

智能終端玩起來(lái)似乎酷炫，坑卻不少

汪堅(jiān)說(shuō)，在他看來(lái)創(chuàng)業(yè)者也分為兩種，一種是靠譜的，還有一種叫做“吹的太厲害”，把自己的未來(lái)描繪的特別特別龐大，背景無(wú)比深厚，后來(lái)才發(fā)現(xiàn)什么都沒(méi)有。

他不是沒(méi)有吃過(guò)虧。

2016年，一個(gè)客戶(hù)向汪堅(jiān)描述了新項(xiàng)目的大好前景，說(shuō)得天花亂墜，要帶著汪堅(jiān)一起改變世界，當(dāng)時(shí)剛剛轉(zhuǎn)型做智能終端的汪堅(jiān)直接就被忽悠瘸了，決心大力支持他的項(xiàng)目。

在只收了5%的預(yù)付款、未收任何開(kāi)發(fā)費(fèi)的情況下，汪堅(jiān)帶著團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)研發(fā)，最后把貨發(fā)給對(duì)方，錢(qián)卻收不回來(lái)了。 “這個(gè)客戶(hù)其實(shí)本來(lái)是想拿著我們的產(chǎn)品去融資的，結(jié)果沒(méi)融到錢(qián)，但他用項(xiàng)目綁架了我們，把我們給拖死了。那一次是我人生最低谷的時(shí)候，150萬(wàn)，沒(méi)了，后來(lái)對(duì)方叫我們?nèi)グ压褡永貋?lái)，簡(jiǎn)直是耍流氓。”

交了這筆學(xué)費(fèi)，汪堅(jiān)開(kāi)始對(duì)創(chuàng)業(yè)者的宏偉愿景產(chǎn)生了免疫，學(xué)會(huì)了控制風(fēng)險(xiǎn)，就算利潤(rùn)低點(diǎn)，也不會(huì)再去墊資。在萬(wàn)眾創(chuàng)業(yè)的背景下，拉皮條話術(shù)里的夢(mèng)想，太廉價(jià)了。

這兩年汪堅(jiān)接到了太多創(chuàng)業(yè)者的電話，他們總能想到各種奇怪的點(diǎn)子，希望快諾優(yōu)免費(fèi)去幫他們開(kāi)發(fā)，然后拿著開(kāi)發(fā)的東西去融資。

其中甚至還有大學(xué)沒(méi)畢業(yè)的，說(shuō)他這個(gè)想法就很牛逼，問(wèn)汪堅(jiān)這個(gè)東西你愿不愿意投，如果開(kāi)發(fā)出來(lái)的話，有一個(gè)什么什么樣的好的場(chǎng)景。汪堅(jiān)把他教育了一遍，告訴他這個(gè)想法其實(shí)一兩年前就有人想過(guò)了，也有人試過(guò)了，結(jié)果還失敗了。后來(lái)這個(gè)大學(xué)生就跑回學(xué)校去上課了。

汪堅(jiān)能得到這么多創(chuàng)業(yè)者的寵幸，離不開(kāi)智能終端的勃發(fā)。

2016年智能快遞柜的裂變反應(yīng)，是智能終端產(chǎn)品發(fā)展的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)。快遞柜的“熱”培養(yǎng)了用戶(hù)與儲(chǔ)藏物品東西的一種交互習(xí)慣——通過(guò)一扇門(mén)，只需一個(gè)指令，門(mén)彈開(kāi)，取走物品，這個(gè)習(xí)慣已經(jīng)被大眾完全認(rèn)可。

基于這樣的一種用戶(hù)體驗(yàn)，大家才恍然大悟，原來(lái)柜子還可以這樣操作。汪堅(jiān)推了推鼻梁上的眼鏡說(shuō)道：“不可否認(rèn)，智能快遞柜是功不可沒(méi)的，從這之后各式各樣的柜子都出現(xiàn)了?！?/p>

檢察院智能物證柜

曾有一個(gè)客戶(hù)找到汪堅(jiān)，想開(kāi)發(fā)出像面包機(jī)這樣的智能產(chǎn)品，并能附帶微波加熱的功能，計(jì)劃著這個(gè)產(chǎn)品做出來(lái)后投放在學(xué)校，以學(xué)生為主要目標(biāo)群體。

這個(gè)看起來(lái)很酷炫的項(xiàng)目，到了汪堅(jiān)這里就被抹殺掉了。

“花幾萬(wàn)塊錢(qián)設(shè)計(jì)研發(fā)出來(lái)的智能自動(dòng)設(shè)備，做出來(lái)的食物口感最終還敵不過(guò)現(xiàn)做出來(lái)的，那別人為什么要選你這個(gè)？還不如在美團(tuán)或者餓了么叫點(diǎn)兒外賣(mài)算了。食物本身最重要的就是口感，口味才是它的核心競(jìng)爭(zhēng)力?！蓖魣?jiān)雙手一攤。

快遞柜之后，五花八門(mén)的柜子卻再也達(dá)不到像智能快遞柜這樣的量級(jí)，并不是快遞柜后無(wú)產(chǎn)品可做，而是快遞柜培養(yǎng)了用戶(hù)習(xí)慣后，智能終端這個(gè)市場(chǎng)已經(jīng)開(kāi)始細(xì)分。

畢竟，柜子只是一個(gè)柜子，用戶(hù)不會(huì)僅僅因?yàn)槟臣|西是通過(guò)柜子去取這個(gè)形式，而產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為。

智能終端不是因?yàn)樵O(shè)備吸引用戶(hù)，最關(guān)鍵的是要滿足用戶(hù)的核心需求，這才是服務(wù)本質(zhì)。

02

小眾場(chǎng)景，是智能終端的落地方向

曾經(jīng)有個(gè)想做共享充電寶的人找過(guò)他，當(dāng)時(shí)的想法很清晰：現(xiàn)在租借的充電寶使用率并不高，他希望汪堅(jiān)做一個(gè)類(lèi)似插座，像八六盒子一樣的產(chǎn)品，可以直接裝到墻里面，或者反裝到桌子下面。

在吃飯等人的時(shí)候下面就有根線，拉出來(lái)就能插上充，他認(rèn)為這個(gè)充電的場(chǎng)景可能使用率會(huì)更高。但是因?yàn)闆](méi)有融到錢(qián)，做了一半就死了。

共享洗衣的項(xiàng)目也碰到過(guò)。去年某個(gè)客戶(hù)投了一個(gè)七星洗護(hù)，大概花了兩千多萬(wàn)，造了亞洲最大的一個(gè)洗衣工廠。當(dāng)時(shí)想的就是說(shuō)把它進(jìn)行分類(lèi)洗衣，后來(lái)項(xiàng)目發(fā)展得也沒(méi)想象中的好。

智能收衣柜

還有生鮮柜，當(dāng)時(shí)覺(jué)得特別靠譜的項(xiàng)目，實(shí)際運(yùn)營(yíng)下來(lái)，其實(shí)成功率也不高。

為什么？因?yàn)槿藗儾粫?huì)因?yàn)槟氵@個(gè)東西是通過(guò)柜子去取這個(gè)動(dòng)作，而覺(jué)得這個(gè)柜子很有優(yōu)勢(shì)，本質(zhì)還是你這個(gè)東西好不好。如果你這個(gè)東西是好的，我自然就會(huì)買(mǎi)，而不是因?yàn)槟氵@個(gè)東西可以通過(guò)柜子買(mǎi)，我才會(huì)去買(mǎi)。

所以汪堅(jiān)現(xiàn)在對(duì)項(xiàng)目有個(gè)基本判斷的標(biāo)準(zhǔn)：如果說(shuō)你的訴求是想把這個(gè)東西做的很炫，然后以這個(gè)設(shè)備去吸引別人的時(shí)候，往往不太容易成功。哪怕一開(kāi)始讓人覺(jué)得這個(gè)東西很新奇，稍微火一下，馬上就會(huì)冷靜下來(lái)，因?yàn)槟銤M足不了人家真正的核心需求。

如果本質(zhì)上你這個(gè)東西是不行的，那就是不行的。

這時(shí)候，汪堅(jiān)忍不住岔開(kāi)話題談到了無(wú)人貨架，他認(rèn)為無(wú)人貨架的發(fā)展趨勢(shì)可以代表智能終端的發(fā)展方向。

新一代自動(dòng)售貨機(jī)

無(wú)人貨架一時(shí)間布滿了各棟寫(xiě)字樓與辦公室，最傳統(tǒng)的無(wú)人貨架只是靠一個(gè)貨架和一個(gè)二維碼經(jīng)營(yíng)著，說(shuō)到底是憑著信譽(yù)占領(lǐng)市場(chǎng)；無(wú)人貨架進(jìn)一步的發(fā)展，會(huì)借著新零售的平臺(tái)落地，采用的將是無(wú)感支付技術(shù)。

想象一下：在將來(lái)無(wú)人貨柜的時(shí)代，肯定有人會(huì)很疑惑為什么貨柜里還裝攝像頭？這就涉及到人工智能的一種應(yīng)用，用戶(hù)刷臉開(kāi)門(mén)，取貨，人臉與支付寶綁定即可完成移動(dòng)支付。一個(gè)小小的攝像頭，讓用戶(hù)在外就能得到到像在家從冰箱里拿東西的自然體驗(yàn)。

市場(chǎng)前景是有，但撬動(dòng)這樣這樣的大眾智能市場(chǎng)更需要強(qiáng)大的資本。

完成從配件的供貨商到整機(jī)生產(chǎn)輸出解決方案的角色變化，汪堅(jiān)和他的團(tuán)隊(duì)雖然沒(méi)有雄厚的資本生產(chǎn)大眾化智能產(chǎn)品，但他們更多的是看到了隱藏在智能終端背后的精分小眾市場(chǎng)。

在共享單車(chē)、共享雨傘方案被人PO爛了后，仍有不少創(chuàng)業(yè)者還想在共享物品上做文章。

共享花卉愿意了解一下么？汪堅(jiān)第一次聽(tīng)到這個(gè)創(chuàng)意時(shí)自己都詫異：花卉怎么共享來(lái)賺錢(qián)？

智能花卉柜

其實(shí)，道理和共享單車(chē)一樣簡(jiǎn)單，用戶(hù)只要掃描智能花卉柜上的二維碼提交99元的押金，便可隨便更換花卉。共享花卉目標(biāo)用戶(hù)是出入寫(xiě)字樓的都市白領(lǐng)，能賺錢(qián)的就是在她們辦公桌上躺著的那盆花。

花盆是贊助商贊助的，可以用來(lái)作為分發(fā)廣告的載體，掃描花盆上的二維碼后會(huì)隨機(jī)出現(xiàn)很多小游戲或者小紅包。可以說(shuō)，共享花卉用智能柜占據(jù)了廣告點(diǎn)位，還賺了分眾傳媒的錢(qián)。

杭州濱江，王道花園，用戶(hù)憑著一根手指自由出入健身房，一站式Pass了健身房發(fā)卡、拿卡、丟卡、換卡、借卡等繁瑣環(huán)節(jié)。

出入口閘機(jī)上，一根手指，輕輕一放，不到一秒，驗(yàn)證通過(guò)；更衣室存取柜的設(shè)計(jì)上，同樣是一根手指實(shí)現(xiàn)了一鍵存放和提取。

這是指靜脈技術(shù)給智慧健身帶來(lái)的又一次更迭，對(duì)比健身智能手環(huán)，指靜脈帶來(lái)的是升級(jí)版本的用戶(hù)體驗(yàn)。

指靜脈是活體生物識(shí)別技術(shù)的一種，用戶(hù)只需錄入一根手指，便能利用手指里毛細(xì)血管的流動(dòng)實(shí)現(xiàn)信息交互。

汪堅(jiān)認(rèn)為這種技術(shù)運(yùn)用在健身房智能管理中雖然提高了一些成本，但極大程度上減少了健身房的人力成本。

在現(xiàn)場(chǎng)，讓鋅財(cái)經(jīng)記者感到吃驚的是：如果用戶(hù)只存物品而未取物品，在通過(guò)閘機(jī)離開(kāi)健身房時(shí)，系統(tǒng)不會(huì)打開(kāi)閘門(mén)讓用戶(hù)離開(kāi)，還自動(dòng)提示用戶(hù)所存物品未提取，這一波設(shè)計(jì)避免了以往健身用戶(hù)丟失物品找前臺(tái)登記等繁瑣流程，提升了更加人性化的用戶(hù)體驗(yàn)。

汪堅(jiān)告訴鋅財(cái)經(jīng)記者：“健身房也是我們今年關(guān)注的一個(gè)小眾情景，接下來(lái)還會(huì)利用指靜脈及其他生物識(shí)別技術(shù)參與到健身房智慧管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)在健身房里無(wú)卡消費(fèi)和無(wú)卡支付?！?/p>

03

在智能終端產(chǎn)品的共性里，尋找靈活性

智能終端回歸到本質(zhì)還是一門(mén)制造業(yè)，汪堅(jiān)發(fā)現(xiàn)，在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，踏踏實(shí)實(shí)想把制造業(yè)做好的人似乎越來(lái)越少了，現(xiàn)在更多的是，不做好產(chǎn)品但一心只想去融資的人。

誰(shuí)都想賺快錢(qián)，但空手套白狼肯定不行。

在門(mén)外漢眼里，制造業(yè)行業(yè)的門(mén)檻好像都很高，但在同行眼里，除了核心技術(shù)是難點(diǎn)，其他的只要不缺錢(qián)，都沒(méi)有門(mén)檻。

智能終端這個(gè)行業(yè)，真正從研發(fā)到生產(chǎn)都參與的企業(yè)并不多?！叭绻?000個(gè)工廠在做這個(gè)設(shè)備，那么可能其中有100個(gè)，或者50到100個(gè)公司是在做控制系統(tǒng)，可能又只有其中一小部分在做軟件，那往往一個(gè)設(shè)備成品最終是由三個(gè)公司來(lái)完成的。”汪堅(jiān)和鋅財(cái)經(jīng)記者道出了這個(gè)行業(yè)的現(xiàn)狀。

比不過(guò)那些擁有著深厚制造能力的大工廠，小企業(yè)自然也有小企業(yè)的生存之道。大鱷們看不上的產(chǎn)品，小工廠們做不了的產(chǎn)品，就是這類(lèi)小企業(yè)最想要的——中間市場(chǎng)。

共享傘架

智能終端中間市場(chǎng)生存的優(yōu)勢(shì)——產(chǎn)品共性里尋找靈活性。

生產(chǎn)一個(gè)智能柜的一體機(jī)，并不簡(jiǎn)單地只是開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)一個(gè)一體機(jī)，要把這個(gè)當(dāng)做不同的產(chǎn)品，再聯(lián)系以往所做的產(chǎn)品，尋找它們的共同點(diǎn)，再去整合。

汪堅(jiān)興奮地給鋅財(cái)經(jīng)記者舉了個(gè)例子：“如果有客戶(hù)覺(jué)得某個(gè)一體機(jī)采用二維碼不好用，想換成指靜脈技術(shù)，那我們只要幫助他把一體機(jī)中間某個(gè)控制板換掉就可以了，根本不用浪費(fèi)更高的成本去重新再定制一個(gè)整機(jī)。”

靈活性就是要有創(chuàng)新能力，有意思的事情有興趣就去做，也許這兩年沒(méi)市場(chǎng)，過(guò)兩年就說(shuō)不定。嘗試去做的過(guò)程中積攢下來(lái)的技術(shù)，日后總會(huì)以另外一種方式幫助自己實(shí)現(xiàn)技術(shù)的創(chuàng)新。

創(chuàng)業(yè)的人，無(wú)非都想利用創(chuàng)新?lián)屨际袌?chǎng)。在爭(zhēng)奪市場(chǎng)的情境下，生產(chǎn)商在整機(jī)制造過(guò)程運(yùn)用到的配件很多，配件的好壞不一也就導(dǎo)致了智能終端產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊。

智能終端的發(fā)展需要一個(gè)落地的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，讓企業(yè)的產(chǎn)品意識(shí)得到進(jìn)一步的提升。

杭州學(xué)軍中學(xué)智能書(shū)包柜

其實(shí)，智能終端產(chǎn)品更多的是扮演儲(chǔ)物載體這樣一個(gè)角色。人臉識(shí)別技術(shù)、生物活體技術(shù)、指紋技術(shù)等科技手段運(yùn)用到智能終端里，都是為了解決用戶(hù)身份認(rèn)證、物品拿取的問(wèn)題，同時(shí)保留用戶(hù)數(shù)據(jù)。

存放和拿取這個(gè)過(guò)程產(chǎn)生系統(tǒng)化的記錄，當(dāng)這個(gè)系統(tǒng)再多方擴(kuò)張時(shí)，智能終端的市場(chǎng)也就來(lái)了。因?yàn)橹挥蟹?wù)的載體不消失，智能終端落地發(fā)展才會(huì)越來(lái)越穩(wěn)。

QA

Q：無(wú)人售貨機(jī)的出現(xiàn)可以說(shuō)掀起了一股無(wú)人小浪潮，現(xiàn)在大家都說(shuō)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展制造業(yè)，您對(duì)這有什么看法？

A：物聯(lián)網(wǎng)在制造業(yè)的應(yīng)用，很流行的就是機(jī)器帶人，但凡是某一個(gè)工藝環(huán)節(jié)，如果都是很固定又很重復(fù)的，最終一定都會(huì)被機(jī)器人所替代掉，因?yàn)楝F(xiàn)在人工的成本越來(lái)越高。無(wú)人售貨的流行也不是偶然，傳統(tǒng)上的售貨員是給物再收錢(qián)，沒(méi)有很大意義，而聘用一個(gè)售貨員就意味著成本的不斷增加。那大家為何不用無(wú)人售貨機(jī)代替呢？這是大大解放了人力還降低了成本的好事情啊，所以我認(rèn)為物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)當(dāng)然是可以大力發(fā)展制造業(yè)的。

Q：您認(rèn)為智能終端未來(lái)發(fā)展前景和發(fā)展的落地方向會(huì)是什么樣子？

A：我認(rèn)為發(fā)展前景肯定是可以的。我們不要把它只局限成柜子，就把它當(dāng)作一個(gè)儲(chǔ)物的載體。有的載體也不一定是純粹用在鐵柜子上的，還會(huì)有木頭的，塑料的，ABS的等其他形式的都有。任何東西都需要存放，那就需要一個(gè)儲(chǔ)物的空間，只是現(xiàn)在取決于存放的載體是不是需要智能化。服務(wù)的載體永遠(yuǎn)不會(huì)消失，智能化就會(huì)越做越深入，所以我認(rèn)為這個(gè)市場(chǎng)肯定是會(huì)有的，也永遠(yuǎn)不會(huì)消失，除非有一天大家都不需要存放物品了。

議

生成海報(bào)

免責(zé)聲明：本網(wǎng)站內(nèi)容主要來(lái)自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準(zhǔn)確性及可靠性，但不保證有關(guān)資料的準(zhǔn)確性及可靠性，讀者在使用前請(qǐng)進(jìn)一步核實(shí)，并對(duì)任何自主決定的行為負(fù)責(zé)。本網(wǎng)站對(duì)有關(guān)資料所引致的錯(cuò)誤、不確或遺漏，概不負(fù)任何法律責(zé)任。任何單位或個(gè)人認(rèn)為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁(yè)或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識(shí)產(chǎn)權(quán)或存在不實(shí)內(nèi)容時(shí)，應(yīng)及時(shí)向本網(wǎng)站提出書(shū)面權(quán)利通知或不實(shí)情況說(shuō)明，并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細(xì)侵權(quán)或不實(shí)情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會(huì)依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實(shí)，溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開(kāi)相關(guān)鏈接。