原標(biāo)題:好未來(lái)的“流量蛋糕”與噠噠英語(yǔ)的“流量為王”時(shí)代
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)口從早期遍地是金,到如今創(chuàng)業(yè)維艱,也不過(guò)十年光景。
為何人們會(huì)驚訝于拼多多、趣頭條的崛起,本質(zhì)在于在當(dāng)下創(chuàng)投圈的人心里,已經(jīng)形成了移動(dòng)互聯(lián)線上新增流量枯竭的認(rèn)知。但從大環(huán)境看,線上紅利期確確實(shí)實(shí)過(guò)去了,過(guò)去幾年“共享經(jīng)濟(jì)”、“新零售”等火熱概念,皆是將目光重新看向了被忽視多年的線下。
有趣的是,相對(duì)于出行、零售,在教育這個(gè)更垂直、更能講故事的領(lǐng)域里,資本卻毫不擔(dān)心流量,依舊是火熱趕場(chǎng),爭(zhēng)相布局賽道,生怕錯(cuò)過(guò)了行業(yè)的增長(zhǎng)爆發(fā)。網(wǎng)絡(luò)公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示,截至2017年12月31日,2017全年教育行業(yè)一級(jí)市場(chǎng)共發(fā)生412起融資事件,總金額達(dá)282.86億人民幣。2018年走到現(xiàn)在,1月噠噠英語(yǔ)獲得好未來(lái)等領(lǐng)投的C輪1億美元融資;近期有媒體透露,VIPKID已敲定最新一輪5億美元融資,再投后估值或達(dá)35億美元;另?yè)?jù)彭博社稱(chēng),iTutorGroup計(jì)劃籌資3億美元以期明年上市,屆時(shí)估值約為20億美元。
市場(chǎng)的火熱并不能掩蓋在線教育已走過(guò)近5個(gè)年頭的事實(shí),企業(yè)的增長(zhǎng)是否也臨近天花板?它們?cè)撊绾吻型父鼜V的二、三線城市?是不是也到了需要引入線下流量的時(shí)候? 當(dāng)我們帶著這些問(wèn)題審視行業(yè),發(fā)現(xiàn)已經(jīng)出現(xiàn)了尋找流量的先行者。據(jù)媒體報(bào)道,好未來(lái)將為噠噠英語(yǔ)開(kāi)放自身流量端口。這是否可以理解為:K12在線教育也將走向“流量為王”的時(shí)代?
流量成在線教育行業(yè)下一核心競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)
K12在線英語(yǔ)教育行業(yè)的投資熱潮主要源于兩方面原因:
其一,企業(yè)自身積極尋求融資,主要是幫助平臺(tái)方填充自身資源。如優(yōu)秀的師資團(tuán)隊(duì)、優(yōu)質(zhì)的教學(xué)資源等。因?yàn)樵鷮?shí)的資源儲(chǔ)備才能讓平臺(tái)有實(shí)力滿(mǎn)足用戶(hù)的教育需求,尤其對(duì)于不少初創(chuàng)平臺(tái)來(lái)說(shuō),在缺乏資金的情況下更需要資本注血來(lái)充實(shí)平臺(tái)資源。
其二,試圖通過(guò)融資卡位行業(yè),并應(yīng)對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。如以補(bǔ)貼的形式快速搶占市場(chǎng),在優(yōu)勝劣汰的競(jìng)爭(zhēng)中得以更好地生存,尤其是在線教育平臺(tái),它們?cè)谄脚_(tái)維護(hù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、師資教材儲(chǔ)備、教研等方面都需要大量投入才能維持和擴(kuò)充自身運(yùn)營(yíng)。
然而,當(dāng)行業(yè)發(fā)展到一定階段,如若還存在盈利模式尚不清晰的問(wèn)題,依然依靠資本加持來(lái)燒錢(qián)補(bǔ)貼市場(chǎng)、維持平臺(tái)運(yùn)營(yíng)則意味著其所承擔(dān)的虧損風(fēng)險(xiǎn)也就越大。因此,融資對(duì)于在線教育平臺(tái)而言更是一種治標(biāo)不治本的方式,也只是一種宏觀發(fā)展路徑。
此外,對(duì)于滲透率并不高的K12在線英語(yǔ)教育行業(yè),只依賴(lài)于資本加持而不探索如何形成有效的盈利模式,終歸是要淪為大浪淘沙下被濾掉的沙子。相關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,到2018年中國(guó)K12群體規(guī)模將達(dá)到1億6973.6萬(wàn)人,其中K12在線教育用戶(hù)達(dá)到1968.9萬(wàn)人,滲透率僅為11.6%。由此可見(jiàn),決定K12在線英語(yǔ)教育平臺(tái)去留的關(guān)鍵還在于如何擺脫低滲透率的掣肘,形成持久的獲客模式,提升轉(zhuǎn)化率并且降低獲客成本。
而在“流量為王”的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,聚焦流量既可吸引大量的潛在用戶(hù),又能大規(guī)模降低轉(zhuǎn)化成本,因此“流量為王”或成在線英語(yǔ)教育行業(yè)未來(lái)新發(fā)展趨勢(shì),這從噠噠英語(yǔ)獲得好未來(lái)高流量端口開(kāi)放支持中可窺一二。
本質(zhì)上,噠噠英語(yǔ)這樣的頭部平臺(tái)已經(jīng)擁有了相對(duì)穩(wěn)定的教學(xué)資源布局,發(fā)展焦點(diǎn)從自身向市場(chǎng)并行展開(kāi);同時(shí),目前行業(yè)內(nèi)頭部機(jī)構(gòu)的市場(chǎng)滲透率依然非常低,噠噠英語(yǔ)創(chuàng)始人郅慧表示,在線少兒外教賽道前四品牌加在一起,滲透率仍低于5%,行業(yè)潛在市場(chǎng)規(guī)模更為龐大。這既是機(jī)會(huì)也是挑戰(zhàn),只有把握住持續(xù)穩(wěn)定的流量資源,獲得足夠的曝光率,才能逐漸奠定品牌的壁壘優(yōu)勢(shì)。因此,走過(guò)了瘋狂融資輸血的階段,K12在線英語(yǔ)教育機(jī)構(gòu)們正在迎來(lái)下一階段的競(jìng)爭(zhēng)議題:如何利用“流量為王”的思維取得優(yōu)勢(shì)。
噠噠英語(yǔ)與好未來(lái)的聯(lián)合是水到渠成
噠噠英語(yǔ)這一深耕K12在線英語(yǔ)教育行業(yè)多年的頭部平臺(tái),何以會(huì)獲得傳統(tǒng)教培行業(yè)巨頭好未來(lái)的青睞及流量端口的支持呢?
首先,是噠噠英語(yǔ)在K12在線英語(yǔ)教育這一細(xì)分領(lǐng)域的行業(yè)頭部地位得到了好未來(lái)的充分認(rèn)可。雖然成立僅5年,但噠噠英語(yǔ)在業(yè)內(nèi)已有著豐富的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。其始終堅(jiān)持以英語(yǔ)為母語(yǔ)的歐美外教選拔標(biāo)準(zhǔn)和固定一對(duì)一教學(xué)模式,而這一模式對(duì)于K12英語(yǔ)學(xué)習(xí)者而言是最有效的學(xué)習(xí)模式之一。
加之噠噠英語(yǔ)為提升教學(xué)質(zhì)量,聯(lián)合了全球頂級(jí)出版機(jī)構(gòu)大規(guī)模引進(jìn)權(quán)威原版教材;為提高教師整體水平以及完善科學(xué)的管理體系,以學(xué)校化發(fā)展理念為指導(dǎo)方向。這些舉措不僅是噠噠英語(yǔ)對(duì)科學(xué)創(chuàng)新發(fā)展理念的踐行,也從側(cè)面反映出噠噠英語(yǔ)在行業(yè)里的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。
其次,是投融資的牽連關(guān)系。如前所述,今年年初噠噠英語(yǔ)獲得了1億美元C輪融資,而好未來(lái)正是投資方之一。有了這層“聯(lián)姻”,好未來(lái)自然也會(huì)更樂(lè)于為噠噠英語(yǔ)開(kāi)放流量入口了。
再者,好未來(lái)雖然也有學(xué)而思網(wǎng)校這一在線教育業(yè)務(wù),但此業(yè)務(wù)卻始終是不溫不火的節(jié)奏,作為傳統(tǒng)教培市場(chǎng)的巨頭終究還是缺乏一些互聯(lián)網(wǎng)基因,發(fā)展上并不如線下市場(chǎng)那般如魚(yú)得水。因此,先天有著互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)思維并積攢了豐富的K12在線教育運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的噠噠英語(yǔ),對(duì)好未來(lái)旗下的在線業(yè)務(wù)也能起到極大的借鑒與促進(jìn)作用。
在好未來(lái)導(dǎo)流支持下,噠噠英語(yǔ)獲客率也會(huì)更高,相應(yīng)的獲客成本也會(huì)隨之降低。并且,導(dǎo)流邏輯也是可相互轉(zhuǎn)化的,不僅噠噠英語(yǔ)可以獲得好未來(lái)非英語(yǔ)學(xué)習(xí)用戶(hù),相應(yīng)的好未來(lái)也可獲得噠噠英語(yǔ)的線上英語(yǔ)學(xué)習(xí)用戶(hù)。
由此可見(jiàn),噠噠英語(yǔ)或?qū)⒁虼顺蔀楹梦磥?lái)在國(guó)內(nèi)K12在線英語(yǔ)教育領(lǐng)域全力扶持的合作伙伴,二者聯(lián)合的前景非??善?。
瞄準(zhǔn)“流量為王”這一未來(lái)風(fēng)向標(biāo),噠噠英語(yǔ)已占先機(jī)
于好未來(lái)而言,大力扶持噠噠英語(yǔ)為其大開(kāi)流量入口是絕佳選擇,同理,于噠噠英語(yǔ)而言,選擇好未來(lái)這一傳統(tǒng)教培市場(chǎng)巨鱷的資本加持與流量扶持,也是水到渠成的最優(yōu)選擇。
首先,噠噠英語(yǔ)依循科學(xué)運(yùn)營(yíng)方式為自己夯實(shí)了發(fā)展基礎(chǔ),有了這一堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)作后盾,噠噠英語(yǔ)更有信心與實(shí)力擴(kuò)大市場(chǎng)規(guī)模,尋求能持久獲客的方式。
從營(yíng)銷(xiāo)角度看,降低獲客成本是實(shí)現(xiàn)此愿景的必經(jīng)之道。相關(guān)資料顯示,像新東方、好未來(lái)這樣的傳統(tǒng)教育機(jī)構(gòu)獲客成在200元以?xún)?nèi),而K12英語(yǔ)在線教育機(jī)構(gòu)獲客成本卻普遍在800—1000元之間,比傳統(tǒng)教育機(jī)構(gòu)高了好幾倍。
一般而言,在獲客方式上,在線教育平臺(tái)通過(guò)線上渠道、電梯傳媒、線下地推等方式獲客;而傳統(tǒng)教育機(jī)構(gòu)則是通過(guò)自然流量、線下地推、少數(shù)線上渠道等方式獲客,在自然流量上,在線教育平臺(tái)不具天然優(yōu)勢(shì),因此獲客成本居高不下。而獲客成本降低了,平臺(tái)方在開(kāi)拓市場(chǎng)時(shí)所面臨的資金壓力也會(huì)減少很多,換言之好未來(lái)?yè)碛薪^佳的天然流量,可以以更低的成本為噠噠英語(yǔ)導(dǎo)流。選擇與本身具備大量?jī)?yōu)質(zhì)用戶(hù)的巨頭合作,噠噠英語(yǔ)的眼光不可謂不獨(dú)到。
可以預(yù)見(jiàn),噠噠英語(yǔ)與好未來(lái)的強(qiáng)強(qiáng)結(jié)合將掀起K12在線英語(yǔ)教育領(lǐng)域“流量為王”的全新發(fā)展趨勢(shì)。當(dāng)絕大部分K12在線英語(yǔ)教育平臺(tái)還處在燒錢(qián)培育市場(chǎng)的階段,尚未找到清晰的盈利模式,如何減持燒錢(qián)力度又能覓得行之有效的盈利模式是其主要癥結(jié)點(diǎn)。
有巨大流量的導(dǎo)入才能在這些流量中捕獲更多的潛在用戶(hù),進(jìn)而將這些潛在用戶(hù)轉(zhuǎn)化成穩(wěn)定的用戶(hù)源,增加平臺(tái)的收益,促進(jìn)平臺(tái)未來(lái)發(fā)展的良性循環(huán)。所以,瞄準(zhǔn)“流量為王”這一潛在K12在線英語(yǔ)教育行業(yè)未來(lái)新風(fēng)向,率先搶奪流量入口的噠噠英語(yǔ)也算占據(jù)了市場(chǎng)先機(jī),加之其依靠科學(xué)運(yùn)營(yíng)模式本就已斬獲海量用戶(hù),勢(shì)必會(huì)乘此東風(fēng)邁向更遠(yuǎn)的彼岸。
美團(tuán)收購(gòu)摩拜,讓胡瑋煒等人明白了“資本給你的,終究是要還回去的”。對(duì)于企業(yè)而言,自身的造血能力是健康發(fā)展的關(guān)鍵所在,并且在線教育本身也并不適用共享出行領(lǐng)域簡(jiǎn)單粗暴的資本拼殺邏輯,它需要的是一個(gè)良性的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境去呵護(hù)行業(yè)整體印象。因?yàn)?,這是一個(gè)關(guān)乎孩子成長(zhǎng)成才的特殊行業(yè)。所以,“拼命打造好的產(chǎn)品+積極引入新的流量”,清楚目標(biāo)和方法之間關(guān)系的正確處理,不被資本一時(shí)的熱潮遮蔽了本心,才應(yīng)該是在線教育企業(yè)需要去走的路。
文/劉曠公眾號(hào),ID:liukuang110
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