原標(biāo)題:眾盟數(shù)據(jù)廣宇昊:線下數(shù)據(jù)賦能新商業(yè)眾盟的數(shù)據(jù)創(chuàng)業(yè)之路
文/眾盟數(shù)據(jù)創(chuàng)始人&CEO廣宇昊
眾盟數(shù)據(jù)的生態(tài)或許可以乘著實(shí)體經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的浪潮,讓線下大數(shù)據(jù)揚(yáng)帆起航。
眾盟數(shù)據(jù)是線下大數(shù)據(jù)的踐行者。自成立至今,眾盟數(shù)據(jù)專(zhuān)注于線下消費(fèi)者大數(shù)據(jù),致力于幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)線下數(shù)據(jù)資產(chǎn)化。公司以線下數(shù)據(jù)資產(chǎn)化理論及實(shí)踐成果為指導(dǎo),通過(guò)集數(shù)據(jù)獲取、合成、應(yīng)用為一體的閉環(huán)生態(tài),助力沒(méi)有“大數(shù)據(jù)+”的企業(yè)實(shí)現(xiàn)智能商業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。眾盟數(shù)據(jù)想做的,是打造線下大數(shù)據(jù)生態(tài),與合作伙伴攜手共贏。
在數(shù)博會(huì)上,眾盟數(shù)據(jù)創(chuàng)始人&CEO廣宇昊在分享中表示,“線下數(shù)據(jù)的價(jià)值一定會(huì)越來(lái)越高,你看不到它,并不代表它沒(méi)有價(jià)值,我們相信未來(lái)這一定是巨大的藍(lán)海。線下數(shù)據(jù)更大的挑戰(zhàn)、更大的機(jī)會(huì)根本不是現(xiàn)在,一定是不遠(yuǎn)的未來(lái),我們一定能通過(guò)我們的努力,讓線下數(shù)據(jù)影響占全中國(guó)60%多GDP的實(shí)體商業(yè)。”
線下大數(shù)據(jù)這個(gè)藍(lán)海
2013年以前,廣宇昊在百度商業(yè)產(chǎn)品研究規(guī)劃部擔(dān)任高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理,在百度做了六年線上的事情,然而一個(gè)偶然的契機(jī),這讓他們看到了線下大數(shù)據(jù)的藍(lán)海。
關(guān)于大數(shù)據(jù),廣宇昊的理解為:不改造線下的產(chǎn)業(yè),尊重產(chǎn)業(yè)的本質(zhì)和基本邏輯,用一些技術(shù)手段輔助產(chǎn)業(yè),把產(chǎn)業(yè)已經(jīng)有的呈現(xiàn)出來(lái)”。
這來(lái)源于他的觀察及親身經(jīng)歷。
“線下被重視的第一波,是源于O2O的發(fā)展及失敗。當(dāng)時(shí)大環(huán)境認(rèn)為什么都可以互聯(lián)網(wǎng)化(線上化),讓實(shí)體產(chǎn)業(yè)跟線上學(xué),線上講用戶(hù)體驗(yàn),效率高,社會(huì)心態(tài)是線上無(wú)所不能,要學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)思維,但這是錯(cuò)誤的。大家忽略了一個(gè)前提,提升用戶(hù)體驗(yàn)的前提是單位效率高,單位成本低。而在線下單位成本相對(duì)較低的情況下做用戶(hù)體驗(yàn),只能造成商業(yè)上的大潰敗。”廣宇昊表示說(shuō)。
隨著線上紅利逐漸消失,線上的單位效率下降,單位成本上升,線上開(kāi)始瞄向線下。對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō),線下的機(jī)會(huì)更大,洼地更深,更容易看到新的機(jī)會(huì)。
“線上和線下的區(qū)分不是技術(shù)問(wèn)題、也不是應(yīng)用問(wèn)題。線上指的是互聯(lián)網(wǎng),虛擬世界;線下就是實(shí)體經(jīng)濟(jì),產(chǎn)業(yè)。不是數(shù)據(jù)處理手段,也不是以數(shù)據(jù)應(yīng)用來(lái)區(qū)分,而是從來(lái)源角度區(qū)分。來(lái)源的區(qū)別有時(shí)間線的,從行業(yè)來(lái)說(shuō),肯定是從比較容易的做起,最開(kāi)始就是線上大數(shù)據(jù)。線下大數(shù)據(jù)起步比線上大數(shù)據(jù)晚,但是覆蓋面,從GDP 、產(chǎn)業(yè)規(guī)模、各個(gè)角度來(lái)看,影響范圍都比線上更大更深遠(yuǎn),”廣宇昊表示說(shuō)。
因此,創(chuàng)業(yè)初期,眾盟數(shù)據(jù)主要服務(wù)于“純線下企業(yè)”:這些企業(yè)往往規(guī)模較小,數(shù)字化程度低,在選址和貨品上只能憑借經(jīng)驗(yàn)。長(zhǎng)此以往,由于找不到新的增長(zhǎng)動(dòng)力,效率很難得到提升。出于對(duì)商業(yè)本質(zhì)的尊重,眾盟數(shù)據(jù)一直不認(rèn)可也不采用融資后“燒錢(qián)”的玩法,相比之下,眾盟數(shù)據(jù)更看中的是自身的造血能力和健康的運(yùn)作模式。
不過(guò),在早期,他們也依舊苦惱。
“我最苦惱的事情是大家聽(tīng)不懂我們?cè)谧鍪裁?。”這是廣宇昊第一次見(jiàn)昆仲資本合伙人梁雋樟?xí)r說(shuō)的一句話。大家對(duì)線下的理解看似很清楚,但是行業(yè)內(nèi)并沒(méi)有對(duì)線下大數(shù)據(jù)給出一個(gè)真正的定義,對(duì)于線下的定義,廣宇昊是這樣解釋的:在行業(yè)定義尚不清晰的時(shí)候,連行業(yè)規(guī)模都沒(méi)有,怎么能一頭扎進(jìn)去做這門(mén)生意呢?眾盟數(shù)據(jù)做了這樣的計(jì)算:以前人的數(shù)據(jù)化是CRM,貨的數(shù)據(jù)化是進(jìn)銷(xiāo)存系統(tǒng),財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)化是財(cái)務(wù)軟件。對(duì)于CRM系統(tǒng)來(lái)說(shuō),100個(gè)人中最多只有7個(gè)人能夠記錄到系統(tǒng)中,7%已經(jīng)是一個(gè)較高的經(jīng)驗(yàn)值。而當(dāng)你在一個(gè)地方買(mǎi)東西,對(duì)你行為的數(shù)據(jù)化,可能比例比7%還少。“線下產(chǎn)業(yè)的空間,就是線下大數(shù)據(jù)的空間”,廣宇昊這樣預(yù)測(cè)。
眾盟的數(shù)據(jù)創(chuàng)業(yè)之路
做數(shù)據(jù)的第一步就是數(shù)據(jù)采集,在早前,線下就有一些數(shù)據(jù)已經(jīng)得到了應(yīng)用,比如熱力圖、GPS,但是數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)問(wèn)題還沒(méi)有得到解決。
那么,眾盟如何進(jìn)行數(shù)據(jù)采集呢?
最早進(jìn)入線下大數(shù)據(jù)快車(chē)道讓眾盟數(shù)據(jù)先人一步做了這些看起來(lái)最苦最累的活兒,但也正是這些靠錢(qián)解決不了的問(wèn)題,讓眾盟數(shù)據(jù)具備了“縫隙里”的先發(fā)優(yōu)勢(shì)。對(duì)于行業(yè)的發(fā)展,廣宇昊表示,眾盟數(shù)據(jù)一直都是抱著開(kāi)放的心態(tài)在做數(shù)據(jù):“眾盟數(shù)據(jù)在線下大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)中是一個(gè)生態(tài)型公司。不是工具公司,也不是產(chǎn)品公司。開(kāi)始的時(shí)候是線上和線下的連接器,后續(xù)我們要去把它做成生態(tài)?!?/p>
雖然線下大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)還處于初步發(fā)展階段,但正是因?yàn)榫€下大數(shù)據(jù)非常新,所以才展現(xiàn)出了更好的發(fā)展趨勢(shì)。如今的線上大數(shù)據(jù)更多是完成業(yè)務(wù)和商品數(shù)字化,而線下大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)了消費(fèi)者數(shù)字化。但是隨著實(shí)際場(chǎng)景發(fā)生的行為越來(lái)越多的需要借助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)實(shí)現(xiàn),線上線下的邊界越來(lái)越模糊,隨著智慧城市、智慧商業(yè)的發(fā)展,未來(lái)線下大數(shù)據(jù)會(huì)成為底層基礎(chǔ),推動(dòng)線上和線下數(shù)據(jù)融合,給實(shí)體經(jīng)濟(jì)的振興帶來(lái)機(jī)遇。
線下大數(shù)據(jù)或許會(huì)有更多的獨(dú)角獸誕生,但機(jī)會(huì)總是留給那些準(zhǔn)備好的人,眾盟數(shù)據(jù)的生態(tài)或許可以乘著實(shí)體經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的浪潮,讓線下大數(shù)據(jù)揚(yáng)帆起航。
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