原標(biāo)題:單車戰(zhàn)局之下半場:哈羅的焦慮與ofo 的隱忍
7月23日,哈羅再曝新一輪融資傳聞,據(jù)稱10億美金。對此,哈羅方面不予置評。
這是一則業(yè)界頗感熟悉的“新聞”,在2017年底和2018年4月,相似消息都曾報出,分別傳言哈羅融資10億美金和7億美金,都是“消息人士透露”,都是“官方不予置評”,最終也都再無音訊。此次如何尚待觀察,但無疑又讓共享單車成為熱議話題。行業(yè)下半場之爭日趨白熱化。
許多年后,面對街面的共享單車,不知人們是否還會想起2018年單車戰(zhàn)局的那場行業(yè)下半場“三國殺”——從ofo E2-1輪8.66億美元融資,到摩拜賣身美團(tuán),再到哈羅多次融資傳聞間拿到的螞蟻金服20億人民幣增資,每個節(jié)點都刷新著戰(zhàn)局勢態(tài),看似將迎來終局,轉(zhuǎn)眼又陷入肉搏戰(zhàn)之慘烈,局勢撲朔迷離。
有心的行業(yè)觀察者會發(fā)現(xiàn):2018年以來摩拜與ofo 兩大巨頭都日趨低調(diào),乃至對諸多猜測笑而不談;行業(yè)聲量越來越凸顯的是“后來者”哈羅,甚至遭遇各方質(zhì)疑也在所不惜。資深行業(yè)人士分析,摩拜的低調(diào)不難理解,與其被收購后遵從美團(tuán)生活服務(wù)平臺大戰(zhàn)略密切相關(guān);ofo 與哈羅的姿態(tài)迥異,則源于兩者與巨頭阿里的微妙關(guān)系,哈羅講述故事,ofo 探索模式,這或也將決定單車戰(zhàn)局下半場的走勢。
【一場受到質(zhì)疑的“成都宣傳戰(zhàn)”】
哈羅選中了成都。
與為滴滴挽尊的青桔單車選擇首先在成都開城類似,哈羅看中了成都主管部門宣導(dǎo)的“開放包容”,也看中了2017年行業(yè)樣本“成都模式“延展新故事的能力。
于是,在2018年6月底,哈羅單車組織了一大幫互聯(lián)網(wǎng)大v及行業(yè)媒體到成都實地考察。其后,大批宣傳文章出爐,結(jié)論大致是:在成都,差不多3個月內(nèi),哈羅以30萬輛車獲取了65%以上的市場份額,碾壓了摩拜、ofo等競爭對手。
有參與此次考察而未寫稿的行業(yè)記者透露,這是哈羅精心布置的一場“宣傳戰(zhàn)”,以成都戰(zhàn)役切入,延伸到宣傳哈羅在整個行業(yè)的逆襲?!暗麄儙Т蠹胰サ幕径际芹嫉南值冉紖^(qū)地帶,基本沒怎么在中心城區(qū)考察?!?/span>
哈羅只有帶記者去郊區(qū)一個選擇。畢竟,其在成都中心城區(qū)投車至今違規(guī)。
1月31日,成都市交委、市城管委、市公安局三部門曾召開共享單車行業(yè)管理專題會,明確限制新增投放共享單車的區(qū)域,包括:高新區(qū)、錦江區(qū)、青羊區(qū)、金牛區(qū)、武侯區(qū)、成華區(qū)轄區(qū)繞城高速內(nèi)以及高新南區(qū)延伸到天府五街區(qū)域內(nèi)。會上,各共享單車企業(yè)還簽訂了誠信經(jīng)營承諾書。根據(jù)企業(yè)承諾,哈羅單車于2月9日前將投放在金牛區(qū)、青羊區(qū)范圍內(nèi)的共享單車全面清理出上述區(qū)域。哈羅單車的投放范圍一直為繞城外。
成都本地媒體此前多次曝出哈羅嘗試在中心城區(qū)“偷投”,被主管部門約談和要求整改。如今在成都中心城區(qū)街面,也很少能看到哈羅的身影。
有業(yè)內(nèi)人士分析,哈羅高調(diào)宣傳“成都戰(zhàn)役”背后隱藏著莫大焦慮,“摩拜賣身了不差錢,ofo 已經(jīng)逐漸生出自我造血能力,最著急的反而是哈羅”。
【哈羅在焦慮什么?】
正在熱映的姜文電影《邪不壓正》里有句經(jīng)典臺詞:就是為了這口醋,才包了這頓餃子。這句話,用來描述哈羅的成長史相當(dāng)貼切。
追溯哈羅“逆襲史”,2017年10月螞蟻金服主導(dǎo)其與永安行的合并和后續(xù)幾輪融資是個繞不開的點。此后,哈羅開始張羅自家的“餃子”,標(biāo)榜“阿里的親兒子”,大肆宣導(dǎo)“農(nóng)村包圍城市”的戰(zhàn)略布局。但事實上馬化騰一早就指出了這頓“餃子”的“醋”:“支付推廣工具”。
哈羅來不及想得更長遠(yuǎn),其在得到巨頭“恩寵”后自稱“一日千里”。從其自身宣傳數(shù)據(jù)看,2018年4月哈羅訂單已破2000萬單,已進(jìn)入全國220座城市,甚至在“近百城盈利”。這些數(shù)據(jù)在發(fā)布之初就遭到廣泛質(zhì)疑,“哈羅就愛放衛(wèi)星”這一調(diào)侃也在行業(yè)不脛而走。
事實上,哈羅護(hù)身的兩面旗幟也不讓人十分信服。針對“阿里親兒子”一說,投資哈羅的一直是螞蟻金服,阿里自身從未直接介入,按輩分,勉強(qiáng)可說是“孫子”。相較之下,阿里此前多次領(lǐng)投ofo ,也未見ofo自我標(biāo)榜“親兒子”之類的概念,終可見兩家公司對待巨頭的身段差異。
而就“農(nóng)村包圍城市”,這是一個“看上去很美”的故事,現(xiàn)實中并沒那么精彩:諸多一線城市共享單車數(shù)量在2017年就已飽和,主管部門紛紛發(fā)布“禁投令”,哈羅想要重新分割市場,就是直接挑戰(zhàn)政府監(jiān)管,此前哈羅在廣州、深圳、鄭州、成都、石家莊等地強(qiáng)投被叫停收車已是縮影。另一方面,哈羅大后方正遭遇滴滴青桔的挑戰(zhàn),業(yè)內(nèi)早已對比過兩者免押、月卡、車況等情況,哈羅并不占優(yōu)。
一線進(jìn)不去,后方被青桔挑戰(zhàn),哈羅如不能及時突破,資本的支持隨時可能撤離。于是,哈羅要想繼續(xù)維護(hù)“餃子”的尊嚴(yán),就不得不持續(xù)展開宣傳攻勢,用夸張和虛假的數(shù)據(jù)給投資方講述新故事,爭取更多攻堅時間。由此觀之,“成都宣傳戰(zhàn)”背后也是無奈至極。
【ofo 會忍到什么時候?】
與哈羅高調(diào)“宣傳攻勢”不同,ofo 在2018年宣布E2-1輪融資后突然變得低調(diào),甚至不時“負(fù)面纏身”。除了針對“小黃車快黃了”等謠言公開向網(wǎng)信辦舉報外,ofo 近半年的宣傳聲量基本落在了“精細(xì)化運(yùn)營”這個詞上,對其余傳言和質(zhì)疑基本采取了隱忍的姿態(tài)。
此種姿態(tài)最早可追溯到去年小黃車年會,創(chuàng)始人兼CEO戴威感慨萬分, “他強(qiáng)由他強(qiáng),清風(fēng)拂山崗;他橫由他橫,明月照大江;他自狠來他自惡,我自一口真氣足”。此后,在ofo 小黃車E2-1輪融資發(fā)布時,戴威同樣低調(diào)。他并未展望“一統(tǒng)江湖”,而是分析行業(yè)“已由高速發(fā)展走向高質(zhì)量發(fā)展的新階段“,強(qiáng)調(diào)ofo 率先開啟“精細(xì)化運(yùn)營”。
戴威能忍。面對與摩拜合并、賣身滴滴等十字路口,他都選擇了說不。盡管那背后意味著個人財富的難以估量,也意味著可以功成名就后體面開啟下一段旅程。內(nèi)部人士透露,E2-1輪融資其實早于公布前數(shù)月已到賬,但戴威選擇了隱忍到合適的時機(jī)。
ofo 也能忍。在媒體曝出的公司內(nèi)部“遵義會議”上,有高層就自嘲,“小黃車在新聞里都黃了幾十次了,但我們還好好活著”。在那次會上,ofo 發(fā)布了“精細(xì)化運(yùn)營”落地戰(zhàn)略——蜂巢計劃,像蜂巢最小單位的六邊形結(jié)構(gòu)一樣,計劃包含了“用戶、單車、運(yùn)營、成本、信用,交易”——用戶是核心,單車是載體,運(yùn)營是效率來源,成本是業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)基礎(chǔ),信用是持久發(fā)展保障,交易則是增值手段。
知情人士透露,戴威與ofo 的隱忍,與巨頭阿里持續(xù)支持不無關(guān)系。
在摩拜完全成為騰訊系的戰(zhàn)略布局后,阿里系在共享單車戰(zhàn)場一直對ofo 持續(xù)加碼:2017年4月,螞蟻金服戰(zhàn)略投資ofo D+輪;同年7月,阿里親自出馬,領(lǐng)投ofo E輪7億美元融資;此后,摩拜ofo 合并告吹,戴威拒絕滴滴收購,ofo處于危機(jī)關(guān)頭時,阿里再次領(lǐng)投了ofo E2-1輪8.66億美元融資,內(nèi)部信息源透露,此次阿里為表誠意,在滴滴尚有阻擾時就已給了ofo 2億美金。
資深行業(yè)人士分析,當(dāng)下單車戰(zhàn)局不僅考驗玩家運(yùn)營能力,更與玩家巨頭間的微妙關(guān)系有關(guān)?!肮_有些無底線迎合,這符合阿里初期入局單車的需求,但從長遠(yuǎn)看阿里并不只需要一個‘看上去很美’的故事,而需要實實在在的市場份額和線下運(yùn)營能力。ofo 市場份額一直擺在那,運(yùn)營能力前期與摩拜對抗時已凸顯優(yōu)勢,2018年至今也聚焦于提升精細(xì)化運(yùn)營的模式,與阿里相處更務(wù)實。以此觀之,相比自詡‘親兒子’的哈羅,ofo 在阿里心中的份量可能更重上幾分?!?/span>
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